世界电信日,中国移动安心服务用心爱你

清晰的服务,中国移动推出了家庭宽带透明化服务举措,从宽带受理、预约上门到完成服务的全流程关键环节,均会通过10086短信通知的方式提醒客户,提醒内容包含受理的时间、状态以及提供服务的工作人员等信息,客户还可以通过关注“中国移动10086”微信公众号,实时查看宽带安装或维修进度,过程展示更清楚。

中国移动如何查询流量

**一、短信查询**中国移动用户可以通过发送短信的方式快速查询流量。只需打开手机短信编辑界面,输入“CXLL”(代表“查询流量”的拼音首字母),然后发送到10086(中国移动的官方客服号码)。稍等片刻,您就会收到一条包含当前流量使用情况的短信回复,包括已用流量、剩余流量及有效期等信息。**二、拨打客服热线**如果...

未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却...

为进一步了解中国移动副卡是否会产生费用,产生费用前会否通过电话、短信等方式通知用户,记者致电中国移动官方客服,并联系到了其客诉中心相关工作人员。“套餐资费48元以上,可以带两张副卡,副卡在优惠期内服务费为每个月1分钱,期限是半年,到期后会从主卡中扣除10元副卡服务费。”据该工作人员介绍,副卡优惠到期后,中...

上海移动国漫流量包全程护航 出境之选上网无忧

针对出境客户,中国移动提供多项服务:一是7×24小时免费服务热线+8613800100186;二是短信问候服务;三是流量提醒服务。中国移动客户落地境外后,??就会收到包含国际漫游资费和服务热线的问候短信,清楚呈现国际漫游上网、通话、短信标准资费、国漫优惠包订购路径、服务热线等贴心提示。同时,对于国际漫游出访客户,出访期间每天...

中国移动流量怎么共享

用户可以直接拨打中国移动客服热线10086,按照语音提示选择人工服务,向客服人员提出开通家庭共享流量的需求。客服人员会引导用户完成相关操作,包括验证身份、选择流量包等步骤,从而快速开通流量共享功能。###2.前往营业厅办理用户也可以携带本人身份证件,前往当地中国移动营业厅咨询并办理家庭共享流量业务。工作人员会详细...

2024年春节假期移动数据流量快速增长

5G移动互联网用户接入流量大幅提升,按可比口径较2023年春节增长72.7%,在移动互联网用户接入流量中占比49.9%(www.e993.com)2024年11月20日。春节期间使用流量前五位的APP(手机应用程序)分别为抖音、微信、快手、腾讯视频和今日头条,在全部APP使用流量中的占比超过75%。二、国际和港澳台漫游业务同比翻番,通话和短信量趋于稳定...

跨境过年必备!领上海移动新春漫游福 境外流量买一享二!

此外,上海移动国漫语音包同样也是最低10元,可享20到120分钟境外通话,开通后就可以方便地跟国内的亲朋好友打电话拜年啦!当前,用户购新春境外流量还可限时享受188元出行礼包,包括境外酒店满800减80元券、境外机票满600减30元券、境外租车满600减50元券等,如果恰好用上,又能节省一笔开支。

中国电信推出5G消息包,3分/条,比移联通便宜

近日,中国电信app上新5G消息包供个人消费者订购。其资费标准:5G消息包:3元/次,包内提供100条5G消息(含回落为短信的5G消息)。业务量用完后,发送消息超出部分按0.10元/条收费,接收消息免费。该5G消息包限开通VOLTE且开通中国电信5G消息功能的中国电信移动套餐用户订购。浙江、河北、广西用户不可订购...

中国移动查流量怎么查

一、短信查询法短信查询是中国移动用户查询流量的最便捷方式之一。用户只需在手机短信编辑框中输入特定指令,发送至10086即可。具体来说,发送“CXLL”或“6666”到10086,即可查询当月剩余流量。此外,如果您想查询特定业务流量剩余量,可以发送“CX[业务代码]”到10086,例如查询“超级畅听”业务流量剩余量,可以发送“CXC...

2023年通信业统计公报_部门动态_中国政府网

图3-1??2018-2023年移动互联网流量及月户均流量(DOU)增长情况图3-2??2023年移动互联网接入当月流量及当月DOU情况(二)短信业务量收和通话时长小幅下降2023年,全国移动短信业务量比上年下降0.3%,移动短信业务收入比上年下降0.7%。全国移动电话去话通话时长2.24万亿分钟,比上年下降2.7%。