开通加速包为何网络依然卡顿?居民楼顶增设通讯设备,征求意见先行...
从2018年至今,家里的电信宽带网速一直很慢,多次反映始终无人上门查看,2023年4月,营业厅工作人员给办理了一个加速包业务,每月5元,可网速依然没有提升,现要求拆机,电信公司要求付加速包的违约金400元,认为不合理。市场部副主任魏磊:流量加速包的合约期一般为24个月,您去年4月开通该项业务后,现在取消确实需要收...
电信改革你必须知道的几件事儿
一是开展低至10元包1.5GB省内流量半年包促销活动,流量跨月不清零,半年有效;二是推出超值实惠定向流量。推出视频定向流量包,最优惠流量包价格每月18元6GB;三是推出流量银行平台,可实现流量的转赠、分享、兑换等功能;四是结合用户通信消费行为进行大数据深入分析,引导用户选择适合套餐,提高套餐匹配度,降低用户通信支出。同...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
三是大力推动4G网络部署的同时,加速4G与固网宽带融合发展,适应4G时代数据流量爆发式增长。作为江门市宽带网络规模最大、用户规模最多的运营商,江门电信勇立潮头,彰显信息化建设主力军风范,为加快“宽带中国”战略实施发挥中坚力量。中国联通答:江门联通将依托全业务发展优势,3/4G和有线宽带共核心网平滑切换,全力...
出国旅游流量费1.6万元 “天价”漫游费为哪般?
咨询中,记者还了解到,例如,在与尼泊尔接壤的印度,中国电信有相应的流量包选项可以提供,而在尼泊尔上网没有流量套餐可以选择。而国内其他运营商,有的在尼泊尔有流量套餐,如果用户不开套餐,每天也有上限费用。为什么有的国家有流量包有的国家却没有?有的国家漫游资费低,有的国家却“畸高”?业内人士表示,用户出国使用...
电信卡被限速了怎么办
首先,需要确认是否因为当月流量使用达到套餐上限而被限速。电信卡通常会有流量使用限制,超过一定量后会自动限速。此时,可以登录电信营业厅APP或拨打客服热线查询套餐使用情况,如果确实是因为流量超限,可以考虑以下几种解决方案。**二、购买流量加油包**电信提供了流量加油包服务,用户可以在流量超限后购买加油包来恢复网...
擅自为用户开通流量包 北京联通被指侵害消费者权益
不久前,她家人通过中国联通(4.470,0.00,0.00%)App帮王女士查询话费套餐详情时发现,在王女士及家人均不知情的情况下,今年8月27日下午14时29分,王女士的北京联通卡被一家名为“邯郸市千乐多网络科技有限公司”(以下简称邯郸千乐多)开通了“5G大流量权益包19元档”流量包套餐,截至目前已连续扣费3个月(www.e993.com)2024年10月10日。
办理不花钱启用没提醒 扣费才知开了“隐形”加速包
信网通过中国移动10086微信公众号查询到,这样的流量提速包有“开通不收费”和“每月20G收费20元”两种档位,其中“开通不收费”就是可以免费办理的,适用中国移动的多个套餐。办的时候不花钱,开始用的时候没提醒,这样一来,原本是为了提升用户手机上网体验感的“加速包”就会变成了影响用户评价的“扣分项”,自然...
运营商提速降费方案落地 用户:看不懂
在清远联通方面,51.41%的用户最看好“流量转赠、分享、兑换”服务;50%的用户选择“国内流量半年包促销活动,流量跨月不清零,半年有效”;选择“在网2/3G老用户均可以免费开通4G网络”者占31.69%。清远电信方面,“流量不清零、流量可转赠、流量消费的定期提醒”,占40.14%;清远电信前段时间推出的“宽带提速惠民工程”...
河南鹤壁,老人使用电信手机卡,未经本人同意,竟被开通流量包套餐
河南鹤壁,老人使用电信手机卡,未经本人同意,竟被开通流量包套餐2023-05-1718:40:26民生大参考河南举报0分享至民生大参考1.8万粉丝“最现场”、“最有趣”00:177月30日,河南安阳,两名男子被困在急流当中,救援人员使用多种救援设备,但都无法靠近男子。最后,两岸...00:107月30日,受...
3·15在行动|济南无限流量卡用户被电信擅自开通流量包,明确拒绝后...
近日,济南市民韩先生的手机突然停机了,他向中国电信查询,被告知因为他使用了一个29元的流量包产生了扣费。韩先生表示,2020年,电信曾向他推荐过这款流量包,但因为他一直使用的是无限流量卡,并不需要再增加流量,当即就拒绝开通。但没想到今年3月该业务却又在韩先生不知情的情况下擅自开通了。