“睡眠保单”清理专项行动启动一周年,成效如何?
比如,在理赔环节,增加付费状态追踪功能;在满期金领取环节,增加满期金给付前置通知,提示客户提前更新授权信息,确保如期领取;针对停效保单,增加提醒次数,降低客户因遗漏通知信息导致权益未领取或保障缺失等。此外,为了更好地引导消费者主动关注保单状态,培养消费者定期查看保障权益的意识,险企不断强化常态化消保宣传。记者...
中国人寿寿险天津市分公司:给保单体检 这几点千万别忽视
3、受益人、投保人需要变更随着家庭情况的变化,保单的受益人和投保人也需要作出相应的调整。比如在离婚后,有些人可能会选择将寿险的受益人改为自己的父母或孩子,以便在不幸身故时为他们提供经济保障。中国人寿寿险天津市分公司提示您:如果年检不及时,就会发生受益人在离婚后已经不再符合保险合同的规定的情况,在发生...
安邦保险消亡史:保司破产,客户保单怎么办
通俗来讲:就是保险公司如果破产,在破产之前,必须找一家保险公司来接盘,把原来持有人寿保险合同转让给另外一家保险公司。如果没有保险公司愿意接盘,那么监管机构会指定一家保险公司接受转让。而且转让之后,保单被保险人和受益人的合法权益不变。那我们梳理上面安邦保险的整个破产过程,就是严格按照保险法的相关规定进...
合众人寿四川分公司以案说险:确保保单信息准确 维护自身合法权益
《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》第六条规定:“提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更,应及时办理变更手续”。人身险保险合同的期限多为长期,保险合同的条款中约定,如投保人的地址或电话等信息发生变化时,需及时通知保险公司,方便保险公司及时联系消费者,确保双方利益不受影响。本案中陈女士因所购买...
中国人寿保险怎么查车险保单?
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单;4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可...
正确认识保险睡眠保单,前海人寿分享相关知识
1、保持信息更新:当个人联系方式、地址、银行账号等信息发生变更时,应及时联系保险公司办理相关的保全变更(www.e993.com)2024年10月18日。这可以确保能够及时收到保险公司的各类通知和提醒。2、定期保单盘点:提醒每年年底对自己和家人的保险进行一次全面盘点和梳理。这不仅有助于了解保单状态,还能及时发现并解决潜在问题。
守护消费者权益,前海人寿科普睡眠保单知识
1、保持信息更新:当个人联系方式、地址、银行账号等信息发生变更时,应及时联系保险公司办理相关的保全变更。这可以确保能够及时收到保险公司的各类通知和提醒。2、定期保单盘点:提醒每年年底对自己和家人的保险进行一次全面盘点和梳理。这不仅有助于了解保单状态,还能及时发现并解决潜在问题。
中邮人寿卖保单利益不定的产品侵犯消费者权益 总裁李学军怎么看?
2023年12月1日,金融监督管理总局行政处罚信息公开表(金罚决字〔2023〕25号)显示,中邮人寿保险股份有限公司因通过银保渠道销售保单利益不确定的保险产品等九宗违法违规行为,被金融监督管理总局警告并罚款147万元。具体来看,中邮人寿还存有未经批准变更公司营业场所、公司内部管理不健全、购买的二级资本债券未按偿付能力...
寻找“睡眠保单”的主人,烟台平安人寿在行动
投保人付先生于2000年5月在平安寿险投保了一份两全保险,2020年5月份满期,金额1万元。保单满期时因客户登记的手机号无法接通,联系地址已变更,未通知提醒到客户。本次睡眠保单清理工作开展后,公司再次核查保单信息,发现客户工作单为烟台某派出所,但核实时又发现该派出所已不在原址。通过居委会了解到该派出所已搬迁改名,...
平安人寿安徽分公司“睡眠保单”专项清理工作致客户的一封信
(1)及时变更联系信息。保险产品保障期限长、时间跨度大,若您的电话、地址等信息发生变更,请您及时通过平安金管家APP进行变更,以便我们及时告知您保单的重要信息,更好地为您提供服务,切实保障您的权益。(2)定期整理保单。了解您的保障权益及相关增值服务权益,留意我们发送的各类通知,确保我们与您不失联。