联通29元流量卡是真的假的?另一张手机卡怎么该8元保号套餐?
通过联通手机营业厅APP。登录APP后,查找“套餐变更”或类似的功能入口,看是否有8元保号套餐可供选择。如果有,按照提示进行操作即可。如果没有找到,可以尝试在APP中联系在线客服,提出改套餐的要求。在办理改套餐的过程中,可能会遇到一些困难,但只要坚持自己的合法权益,通过合理的方式进行沟通和投诉,一般...
中国联通怎么更改套餐
第一种是前往联通营业厅,携带有效身份证件和手机卡,告知工作人员需要更改的套餐类型。第二种是通过联通网上营业厅,登录账户后找到套餐变更选项,按照页面提示操作。第三种是使用联通手机APP,在相关页面中选择套餐变更服务,完成更改。最后,用户还可以直接拨打10010,选择人工服务,告知客服人员需要更改的套餐,提供相关信息后完...
“您手机资费即将涨价”?别上当!有人冒充联通公司客服诱导用户携...
业内人士:低总价套餐一旦升级很难恢复业内人士提醒广大市民,如果接到自称移动或者联通等运营商客服人员关于更改套餐或者变更资费的电话后,一定不要立刻同意办理,而是要拨打10086或者10010等官方客服热线进行核实求证。“目前,一些用户办理的手机资费套餐都是几年前优惠活动时推出的,虽然从单位流量上看并不是特别便宜,...
知名国企被指“套路”营销!最新回应
遭遇:套餐被“变更”3年多时间游先生是抚州人,在2016年的时候办理了一张联通电话卡,与其他电话卡一同使用至今。今年7月29日,在南昌工作的游先生来到中国联通南昌市分公司的营业厅准备办理宽带业务,被告知其名下3年前就有了联通宽带,地址是在抚州市临川区。经仔细回忆,游先生想起来了,3年前,也就是2021年...
社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?
又去了联通营业厅,其最低套餐虽名为62元,但通话时长仅有100分钟,流量更是少得可怜,仅有5GB。在如今这个信息爆炸的时代,如此有限的资源显然无法满足用户的日常需求。为了弥补这一不足,用户不得不额外购买流量包或通话时长,这无疑又增加了用户的经济负担。
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
用户口中套餐降档难的运营商并非只有中国移动,另外两家运营商也经常给用户造成类似困扰(www.e993.com)2024年12月20日。南昌的黄先生是中国联通用户,去年他想变更自己60元/月的套餐,但中国联通APP内提示他无法降档。黄先生只能暂时搁置此事,五个月后回老家在当地线下营业厅才得以办理完成。另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但每次...
联通的服务质量与用户体验全面评测分析
联通在用户体验方面也在不断努力。其客服热线响应速度较快,在线客服服务也较为全面,用户在遇到问题时能够及时获得帮助。此外,联通还推出了多种便捷的自助服务功能,用户可以通过手机APP轻松进行账单查询、套餐变更等操作。五、5G发展与前景(5GDevelopmentandProspects)...
联通公司被指“套路”营销!最新回应来了
19元/月的套餐“变更”为最低消费89元/月,究竟有没有获得游先生的同意?抚州联通客户服务部相关负责人出示了当时的营销录音,但整段录音并没有套餐变更等字眼,营销人员也未明确指出“每个月最低消费要达到89元”。江西省政协委员、江西中矗律师事务所主任刘良欢指出,《中华人民共和国电信条例》和《江西省电信条例...
手机信号覆盖弱?宽带套餐到期后无法续费?大庆联通的答复来啦
到期后有两种续办套餐,一是升级到830元家庭套餐,宽带升级到300M,手机卡升5G,享受5G高速上网;二是继续原产品续包。用户可以根据个人需要任意选择。在前期业务员为您宣传续办产品时可能出现了沟通上的问题,稍后我们会派专人为您办理续包业务。施先生反映义耕和香港街部分区域联通手机信号偏弱。
联通公司承诺办的副卡,改变套餐后却无法兑现!
巩义的费先生为了办一张联通副卡,专门更改了手机套餐,但怎么也没想到,联通公司广而告之的政策说不算就不算了。联通回顾00:31来自河南交通广播先是说,办张副卡每月功能费5块钱,后来又说涨到了10快钱,等费先生再去问的时候,干脆就不是钱的事了,这个业务都不能办了。三个月当中,费先生与联通公司多次沟通...