女子丰巢洗鞋收到一大一小获赔30元券,丰巢洗衣回应洗鞋收到一大一小
#女子丰巢洗鞋收到一大一小获赔30元券#,#丰巢洗衣回应洗鞋收到一大一小#2024年11月,上海的王女士取出今年5月送去丰巢干洗的鞋,发现怎么也穿不上,仔细检查了订单号才发现原来是丰巢寄错了同样款式大小不一的两只鞋。王女士说:“因为是秋冬款的鞋,收到的时候我只是看了一下款式是对的,穿的时候才发现有一...
丰巢亮相无锡地铁,实现地铁站内收寄快递新突破
用户只需通过简单的扫码、填写信息、支付并存件,即可完成寄件;取件同样方便,只需将收货地址设定为地铁站内的快递柜,下班途中顺手取件,极大地提高了生活效率。除快递服务外,丰巢还针对地铁站这一高人流量场景,提供行李暂存服务,配置了大中小三种规格的存包柜,适应不同物品的存放需求,满足了市民及游客轻松出行的愿...
快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿
目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别在于:前者是无人自助设备,可24小时营业;后者有人工服务,但营业时间通常固定。按2023收入计,公司...
丰巢累亏超68亿:暂存费超八亿争议频频,上万条投诉口碑待解
其详细指出,“2024年9月13日中午寄件,按照指示将快递放入快递柜中,下午快递员说快递柜里面没有快递,然后跟丰巢客服要了截图,之后说会有专员联系我,一直没有联系我,今天再去问他们客服要求理赔,他们仍然说等待专员和我联系,没理会我的理赔要求。”当天,丰巢在该平台给出相关回复,但回复内容显示已隐藏。
“白捡”8个亿的丰巢,仍被困在物流末端
菜鸟官网显示旗下有17万个驿站,日均处理包裹8000万件,估算下来一年能处理290亿件包裹,而丰巢去年处理总包裹量近67亿件。尽管在包裹量上差距很大,但2023财年,丰巢却以29亿元的营收超过菜鸟的19亿元,市占率上丰巢为6.1%,也高于菜鸟驿站的4%。具体到一个驿站本身盈利能力怎么样呢?据媒体报道,虽然菜鸟不需要...
逼退张大奕的退货率,让丰巢一年狂揽9个亿
在丰巢提供的电商退换货服务里,消费者可以自行将货物放到就近的快递柜中,不用专程前往线下网点寄回商品,或者另约时间等快递员上门取货,负责揽件的快递员也可以从丰巢柜集中取货,提高效率(www.e993.com)2024年11月15日。招股书显示,丰巢目前已经和6大物流公司和12大主流电商平台签订了有关退换货的合作,最新合作方包括小红书和咸鱼。
赶在菜鸟前,靠滞留金三年半营收8亿的丰巢冲击上市
丰巢的第二大业务是消费者智能交付服务,简而言之,主要是消费者退换货时利用快递柜进行寄件,客户主要是快递公司及电商平台上的消费者,丰巢就每个通过快递柜寄出的包裹收取服务费,这是丰巢近年来增长最快的业务。2021年起,国内主流电商平台为改善消费者网络购物体验,纷纷加码运费险,无形中推高了退换货率,带来了“逆...
电商退换货,救了想上市的丰巢
而所谓的“消费者智能交付服务”,就是由消费者电商退换货综合服务及个人散单寄件服务两部分构成。也就是说,在传统网购包裹量难以突破的情况下,近两年直播电商高退换货的频率,成了推动丰巢营收增长的最核心的因素。后续如果想要维系住营收,对于现在的丰巢来说,或只能寄希望于直播电商退换货频率再次增长或维持在高位...
丰巢冲击上市,会跑赢菜鸟吗?
丰巢的第二大业务是消费者智能交付服务,简而言之,主要是消费者退换货时利用快递柜进行寄件,客户主要是快递公司及电商平台上的消费者,丰巢就每个通过快递柜寄出的包裹收取服务费,这是丰巢近年来增长最快的业务。2021年起,国内主流电商平台为改善消费者网络购物体验,纷纷加码运费险,无形中推高了退换货率,带来了“逆...
丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金
招股书显示,丰巢提供三大类服务,其中以快递末端配送服务为主营业务,为最后一公里配送提供可靠替代方案,即快递员配送入柜及消费者到柜取件。第二类为消费者智能交付服务,涵盖电商退换货综合服务及个人散单寄件服务。第三类为增值服务,包含畅存相关服务、互动媒体服务、洗护服务及到家生活服务。