菜鸟驿站上线智能灯条,用户扫码取件时可一键点亮查看包裹摆放位置
今年双11,菜鸟驿站在全国100多个城市上线了智能灯条,以迎接包裹高峰。这些灯条主要用于定位包裹的位置,让用户通过手机扫码取件时一键点亮对应包裹的灯条,从而方便快速找到所需包裹。据官方介绍,这些灯条共有7种颜色,并且最多可以同时支持14位消费者进行取件操作。菜鸟驿站表示,这一技术的应用将使他们从传统的数字编码方...
菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉
10月29日,广东的龙先生告诉红星资本局,从十月份开始,他经常去取包裹的菜鸟驿站就把取件方式从取件数字码改成了淘宝扫灯条码。据了解,菜鸟驿站微博在10月23日发布消息称,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条迎接大促包裹高峰,即在包裹上挂一个小灯条,用户扫码点击“一键点亮”,对应包裹的灯条同时亮起,7...
菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉
Tech星球10月29日消息,据澎湃新闻报道,居住在四川成都花红小区的李先生反映称,自己到小区内的菜鸟驿站取包裹被要求下载安装“淘宝”App才能取件,认为此举不合理。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。他留意到,前...
菜鸟驿站被指要求装淘宝才能取件
李先生到小区内的菜鸟驿站取包裹,被要求下载安装“淘宝”App才能取件,对此他认为不合理。驿站工作人员回应称,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他App暂时不支持”,无论物品是通过何种渠道购买,只要在这个驿站取件,都必须下载App。对此,菜鸟驿站客服热线人员对澎湃新闻记者称,没有强制要求用户下载淘宝App的规定,用...
菜鸟驿站上线智能灯条:扫码取件可点亮查看包裹位置
快科技10月23日消息,菜鸟驿站官方今日发文称,今年双11,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条,迎接大促包裹高峰,利用数智化进一步提升便捷的取件体验。官方还称,该功能的上线意味着菜鸟驿站取件正从数字编码向声光电数智模式迈进。从官方放出的视频可以看出,该灯条主要用于包裹的定位,用户扫码取件时即可通过手机...
成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉
近日,居住在四川成都花红小区的李先生向澎湃新闻反映,他到小区内的菜鸟驿站取包裹,被要求下载安装“淘宝”App才能取件,对此他认为不合理(www.e993.com)2024年11月4日。澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求...
菜鸟驿站:快递保管将长期免费
5月15日消息,菜鸟驿站今日表示,暂存包裹的服务不会对消费者收费,无论存放多久,都会免费妥善保管,这项政策持续不变。数据显示,疫情期间,有1500万人在菜鸟驿站免费保管快递超过2周,免费保管超过1个月的有近1000万人,免费保管达3个月的都有近200万人。
京东包裹可入菜鸟驿站 淘系退货或将由京东物流接收
京东的包裹通过菜鸟驿站的接入,在量上不会太多,仍然以送货上门为主,但将为不同的用户需求提供了更便捷的自提选项。在菜鸟APP寄件时,用户又多了一条京东物流的选择。至于未来京东是否会参与淘系的退货业务,目前尚不清楚,值得关注。当巨人再次相聚时间转瞬即逝,京东在时隔十三年后重新接入支付宝。尽管两大平台...
成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...
IT之家10月28日消息,据澎湃新闻今日报道,居住在四川成都花红小区的李先生反映称,自己到小区内的菜鸟驿站取包裹被要求下载安装“淘宝”App才能取件,认为此举不合理。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。
菜鸟驿站打响上海收货体验升级战,为用户提供淘宝天猫包裹送货上门...
菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收...