“双11”期间消费者仍遇取件难题,上门还是自取究竟谁说了算?

当张婷婷向客服表达不满并投诉时，客服建议她线上选择“一键上门”服务，但遗憾的是，当天的上门送货名额已约满，无奈只能等待。最终，因为等待时间过长，张婷婷只能亲自前往驿站取件。包裹被放一公里外驿站市民黄先生也遭遇了同样的烦恼。“双11”期间，他的包裹经常被放置在距离小区一公里外的菜鸟驿站。黄先生说...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

近日,居住在四川成都花红小区的李先生向澎湃新闻反映,他到小区内的菜鸟驿站取包裹,被要求下载安装“淘宝”App才能取件,对此他认为不合理。澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求...

菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费者在菜鸟app、...

回顾:取件不收费的“菜鸟驿站”,到底靠什么盈利?

虽然菜鸟驿站的取件是免费的,但并不意味着它没有任何的盈利手段,相反菜鸟驿站能依靠其他的方法,赚取一笔不小的收入。首先菜鸟驿站会和一些快递公司合作,从中获取一笔佣金。每当用户在菜鸟驿站收取包裹后,都会获得快递公司给的一笔佣金,佣金的多少和快递包裹的数量息息相关。基本上全国的数十家快递公司,都和菜鸟驿...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

据介绍,随着菜鸟驿站打响上海驿站服务升级的头阵,快递“最后一公里”的服务质量不断优化。在强化包裹送货上门的保障外,菜鸟驿站还已形成“看闲忙错峰取、看营业时间不跑空、实景找包裹、夜间自助取”的数字化解决方案,以改善消费者全天候、全环节的取件体验。

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

“以前站点入库快递时需要扫码面单、打印张贴有取件码的小票纸，再放到对应的货架上，现在只要把灯条一一夹在包裹上，无需按照对应货架入库(www.e993.com)2024年11月27日。”上海菜鸟驿站相关负责人告诉《IT时报》记者，灯条代替纸条后，能重复利用，整体操作起来更方便。目前，菜鸟驿站上海区域已有30多家站点使用灯条，该模式正在进一步推广中。关于...

快递自动亮灯发声,上海菜鸟驿站取件迎来新“神器”

摘要:继宣布为上海淘宝天猫用户提供“专享上门”服务后,近日,上海菜鸟驿站体验再升级,投用首批“智能灯条”设备。继宣布为上海淘宝天猫用户提供“专享上门”服务后,近日,上海菜鸟驿站体验再升级,投用首批“智能灯条”设备,通过对包裹的数字化改造,当用户到站取件时,快递会自动亮灯发声,能够精准定位包裹位置,让取件...

让快递夜生活更city!菜鸟爆改无人驿站实现夜间“取快递自由”

相较于传统智能快递柜,无人驿站对包裹存放的限制要求更少,可存放时间更长,在破解居民取快递最后100米难题的同时,能够叠加更多便民服务功能。上海菜鸟驿站相关负责人表示,“夜间取件”功能的升级,将满足晚归族取包裹的迫切需求,与此同时,也能解放站长生产力,为小区用户提供按需上门、团购等多元化的社区服务。

“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...

如果你无法看到取件码,可以尝试以下解决方法:1、确认快递包裹已经到达快递柜,并且你已经收到了取件短信或者通知。2、尝试重新启动菜鸟裹裹的手机应用程序,或者清除应用程序缓存。3、尝试使用其他手机或者其他网络连接重新获取取件码。如果以上方法都不能解决问题,可以联系菜鸟裹裹的客服热线或者在线客服,获取进一步的...

菜鸟app取件码怎么看 菜鸟app取件码查看方法【详解】

1、在你的手机应用商店中找到“菜鸟”应用,然后下载并安装它。安装完成后,打开菜鸟app。2、在菜鸟app的登录界面中,输入你的手机号码,然后接收验证码并输入,即可完成登录。3、如果你已经登录了淘宝或支付宝账号,可以直接使用这些账号登录。4、登录成功后,在主界面中可以看到你的所有包裹。点击你想要查询取件码的...