“双11”菜鸟驿站“24小时自助取”覆盖超万站,看看有你家没有
记者从菜鸟获悉,为满足“‘双11’收货人”取包裹的迫切需求,菜鸟驿站在“双11”期间力推“24小时自助取”,通过升级数字化服务能力迎接“双11”包裹高峰。已开通“夜间取件”功能的站点,线上申请获取“24小时自助取”技术能力,自助取件时长将从“24点前”延长至“全天24小时”。这意味着,只要所在小区菜鸟驿站上线...
包裹驿站进高校 快递不再“摆地摊”
快递公司将送达学校的包裹集中送到位于校园内的菜鸟驿站后,工作人员会对包裹外观进行一次查验,没问题之后扫描入库,菜鸟网络的后台数据库会自动通过系统短信和APP通知学生取件,学生确认包裹后则可完成签收。击退部分“地摊军”支付宝日前发布的一份大学生网购调查报告显示,全国超过55%的在校大学生都已经加入网购大军,一...
菜鸟驿站送货上门再升级 上海率先推广淘宝天猫包裹“专享上门”服务
站长刘中礼告诉记者,用户只需将淘宝App收货偏好设置为“送货上门”,就可以享受淘宝天猫包裹上门服务。记者注意到,这样的海报近日已在上海多个菜鸟驿站门口出现。记者从菜鸟证实,菜鸟驿站正在全国推广“按需上门”的基础上,在上海率先升级服务,并面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务。快递不上门、取件排长队...
取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”
近日,有消费者注意到,上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报,驿站工作人员称,以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门...
上海菜鸟驿站升级服务,淘宝天猫包裹秒送上门,市民:太方便了!
菜鸟驿站的数字化解决方案不仅优化了消费者的取件体验,还提高了取件效率和安全性。通过“看闲忙错峰取、看营业时间不跑空、实景找包裹、夜间自助取”等方式,消费者可以全天候、全环节地享受便捷的取件服务。此次菜鸟驿站上海地区的升级服务,不仅提升了消费者的购物体验,也为快递行业树立了新的标杆。未来,随着...
菜鸟驿站惹事了!男子质问收包裹是盗窃?
男子质问收包裹是盗窃?自快递新规施行以来,不知道大家在收快递的时候有没有收到电话询问是否送货上门?还是如往常一样放在了快递驿站!除了京东顺丰,至今的快递我是没有收到电话,但我不排斥放在快递驿站,有短信就可以,下班顺路去取!其实对于快递送货上门和放菜鸟驿站,一直是讨论不断,可以说是两极分化,赞成放驿站...
菜鸟驿站送货上门再升级,宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享...
上海菜鸟驿站内张贴“淘宝天猫包裹专享上门”海报菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人...
“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊
关于这套“24点打烊”的新服务标准,简单来说,消费者收到驿站取件的信息后,可使用菜鸟/淘宝APP扫描菜鸟驿站门上的二维码在夜间开门。根据语音提示按步骤,通过取件码找到包裹,消费者再通过高拍仪出库,然后按下门上的开关出门。整个取件过程只需1分钟。
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!
小区居民林先生说,菜鸟驿站送错的包裹,只能在业主群发布信息,有邻居直接相互提醒后,收件人自己去取回包裹。然而,小区居民向记者反映,业主群收到信息后自助取件,这样的成功率很低,居民幸女士家门口至今还摆放着春节期间送错的包裹。“也打了电话给快递驿站,也在业主群拍照寻找收件人邻居,但是将近两个月过去了,这个...
陷阱?快递送到7年没住的老房子
以为是银行寄来的快件,周女士便回到原住址附近的菜鸟驿站找到了包裹。当周女士打开包裹时,却看到里面是几张广告单。“广告单还以‘免费送礼’的方式,诱导用户扫码刮奖,这不会是诈骗吧?”记者从周女士提供的照片看到,快递运单上,收件方一栏清楚写着周女士的实名、详细住址与电话号码,但是寄件方却只有一个虚拟...