手机键盘上的“星号键”和“井字键”用英语该怎么说?
日常生活中很多人都拨打过客服电话,经常需要按照语音提示按键进行下一步,比如“星号键*”或者“井字键#”。你有没有想过这两个按键用英语该怎么说呢?首先来看看“井字键”。现在提到“井字键”,很多人第一个想到的可能是“hashtag”。“hashtag”既可以用在网络中也可以用来表示电话键盘的按键。hashtag①...
聚焦浙里:中新社浙江新闻周报_腾讯新闻
浙江衢州“兰花热线”:14载基层调解,温暖一座城---“您好这里是‘兰花热线’,有什么可以帮助您?”接起电话的人名叫叶兰花,接听求助电话、开展基层调解是她每天都要做的事。2010年,从事社区工作的她用自己的手机号码,开通了浙江省衢州市首条公益性调解服务热线——“兰花热线”,承诺24小时内为辖区居民免费提供咨...
苹果为何叫停“摇一摇”跳转广告?
也有App没有设置这一关闭按键。网易云音乐App客服向《财经》反馈,目前还不支持手动彻底关闭“摇一摇”广告,除非开通享有无广告权限的会员。不少用户对“摇一摇”开屏广告模式表示不满。2021年12月12日,江苏省消保委发文称,接到不少消费者投诉,喜马拉雅、豆瓣、微博等App悄然上线了“摇一摇”广告模式,92%的消费者对...
石家庄银行电话客服不给力 等时长人工服务难找
例如,笔者在某银行的热线电话第一层先选择了“个人业务”,接下来展开多项选择,可听完一遍并没有“人工服务”选项,笔者又按*号键返回上一层,重新听了一遍才发现,“人工服务”作为第一层的选项放在了最后,与“个人业务”属于并列项。若没有听完就选择进入“个人业务”,难怪找不到人工服务了。
微博等43款APP将适老化改造,助老年人跨越“数字鸿沟”,网友:简单点
工信部日前宣布,明年1月启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。针对拨打运营商客服电话时需要根据语音提示按键反馈的复杂操作,中国电信进行改造提升,今后老年人拨打运营商客服电话要简单很多。“我们结合了实名制还有大数据,只要有用户打进来,我们就会知道他是否是65岁以上的老年人。如果是65岁以上...
微信、QQ、淘宝、微博……43个App被要求适老化改造
近日,工业和信息化部举行切实解决老年人运用智能技术困难新闻发布暨成果展示会,会上,刘烈宏介绍,一是实现老年人一键呼入客服服务(www.e993.com)2024年10月19日。今后,65岁以上老年人拨打三大电信运营商的客服电话,可以直接接入人工咨询服务,无需再经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节。二是实现老年人爱心通道服务。三大电信运营商所有线下营业...
抓娃娃机缘何又火了 揭秘:可人工调控抓取率
据了解,经营抓娃娃机的一大关键技术就是可人工设置抓取概率。广东一家大型抓娃娃机生产厂家客服透露,为保证经营者利益,厂家的技术人员会帮助设置机台抓取概率,比如5元一只的娃娃,“你可以设置抓10次出一个娃娃,15次、20次都可以。”据了解,一台抓娃娃机可以通过调整电压控制手抓力度。一般有强抓力和弱抓力两种设...
智能客服不智能 是技术不成熟还是企业在装傻?
8月12日,因为报修宽带,刘先生拨打了企业客服电话,接听的是智能客服。“第1次拨打,让口述需要的服务。我说了宽带报修,等待后让输入报修宽带号码,给我的账号是8位,输入后说我录入的位数不正确。第2次拨打,系统直接转了人工,提示我人工服务忙,挂机了。第3次拨打,重复第1次的内容,无果。第4次说我拨打次数超标...
超薄翻转转笔记本 惠普M4Z17PA售6399元
(中关村在线济南行情)惠普SpectreProx360G1(M4Z17PA)是一款非常精致的笔记本,拥有很简单的美观,机身很圆润,更有时尚之风,超薄的机身更是能够方便携带,惠普SpectreProx360G1(M4Z17PA)在中关村在线认证经销商济南至昌信息技术有限公司的促销价为6399元联系电话:0531-82397966,82397833,82397899,感兴趣...
【教育】上理工、上中医、上经贸大等7所高校发布本科招生简章
举报电话:021-55270716。十五网址及联系电话学校官网:httpsusst.edu本科招生网:httpszhaoban.usst.edu咨询电话:021-55270799电话接听时间:工作日8:30-11:30;13:30-16:30双休日、节假日除外十六其他须知1、学校部分专业采取大类招生模式,其中:...