【专题】2024年双十一购物节营销、消费洞察报告汇总PDF洞察(附原...

本次分析的数据显示消费支出增加2%,涵盖了公用事业、新鲜农产品、新鲜肉类、乳制品、交通费用、健康与保健、教育等多个领域。2024年快消市场全域发展图景和趋势展望当今社会,消费者对健康的重视程度与日俱增,这一趋势在快消品领域产生了深远影响。中国本土快消品企业在渠道布局、应对外部风险挑战等方面不断探索,同时...

酒店装修动态装置定制:创意设计与个性化定制相结合

三、成功案例分析为了更好地理解动态装置在酒店装修中的应用,我们可以参考一些成功的案例。在某知名奢华酒店中,前厅使用了可变色的LED灯光装置,依据不同的节庆和活动进行调整,营造出多样化的氛围。这样的设计不仅让酒店保持了新鲜感,也增加了顾客的回头率。另一家精品酒店则采用了互动式投影技术,顾客可以在酒店大厅...

酒店管理与数字化运营专业学什么

现代酒店业越来越依赖于信息技术来提升运营效率和客户体验。例如，使用OPERAPMS系统进行客房管理，可以实现预订、入住、结账等环节的自动化处理，提高了工作效率和客户满意度。实操技能前厅服务与管理、餐饮服务与管理、客房服务与管理等课程通过实践教学，使学生掌握实际操作技能，并能够运用所学知识解决实际问题。这些课程...

酒店管理者必学:线上集训营【酒店经营预算编制与审核】(支持回放)

>>酒店集团:酒店集团总裁/总经理,财务总监,市场或收益总监/经理,房务总监/经理,审计总监/经理,运营总监,工程总监,人力资源总监,餐饮总监>>酒店板块:总经理,财务总监/经理,审计总监/经理,市场营销总监,餐饮总监,工程总监,客房部经理,前厅部经理,人力资源部总监/经理>>业主板块:房地产公司董事长,总经理、业主投资...

这些酒店销售技巧,你掌握了吗?

1、前厅部每一位员工都应具备升级销售意识,设身处地为客人着想,并积极为客人推荐适合其消费需要的产品。2、作为酒店员工,在日常工作中要细心观察和善于发现,客人对酒店的设备设施不可能全悉了解和掌握,所订的房间常常不能完全适合自己的要求,如果接待员能够合理利用为客服务空间,提升客人满意度,就有了给客人创造惊...

清水河县餐饮酒店服务行业从业人员技能提升第一期培训班成功举办

为进一步聚焦文旅产业,助力全县经济社会高质量发展,提升餐饮酒店服务行业人员服务意识和服务技能,增强餐饮酒店服务行业人员职业素养及团队合作意识(www.e993.com)2024年11月27日。培训以理论和实训相结合的方式进行,从职业礼仪、前厅运行管理质量提升、餐饮运行管理提升、客房运行管理提升等多角度进行专题辅导,既有知识讲解、规范引导,还有案例分析、经验交流...

四川尚锦酒店集团:加强“内功修炼” 提升服务品质

尚锦酒店集团从各级管理人员中考核、选拔一批责任心强、业务过硬、善于带教的内训师编写培训课程,采取线上与线下相结合的方式,以质检案例分析、情景演练、岗位练兵等多种形式开展培训,不断提升员工的实际操作水平和岗位技能。此外,尚锦酒店集团还与业内标杆酒店建立互帮互助合作关系,组织各级管理人员及优秀员工前往标杆...

上海西郊宾馆︱高质量发展案例

今日分享的是2024品质饭店创新案例:上海西郊宾馆。一、上海西郊宾馆介绍上海西郊宾馆成立于1960年,位于上海市长宁区虹桥路1921号、大虹桥商贸枢纽核心地块,是上海最大的花园别墅式国宾馆。宾馆占地1200亩,遍植名木古树,奇花异草,亭台水榭点缀着八万平米的湖面,宾馆拥有各类客房428间,1466个餐位。西郊宾馆是有着六十...

点击旅悦集团暑期运营宝典,在盛夏玩转好评

一、好评案例对这则好评进行分析,我们发现这家酒店得到五星好评,是做到以下几点:1、服务周到该酒店在客人抵店前提前开启空调,并在顾客未及时回复的情况下,依然保持关注,展现了细致、周到的服务。2、设施丰富该酒店为客户提供了三种早餐选择,菜肴丰富且环境干净。此外,酒店设有开阔庭院及露天阳台,房间软硬装雅致...

美团2024餐饮产业大会,2万字现场会议纪要

案例:麦当劳做10元吃饱,每天一款10元的供给,一天几十万的销量,品牌方第一时间想在美团上看价格买团购,第一时间也是跑到特价团,说明我们确实不光是自己面向用户,甚至在合作方,他们下意识会第一时间到我们特价团找我们这供给卖的怎么样。对于普通门店,带来高流量或协助他们快速积累一些评价,提升餐厅热度,是特价团非...