班子成员“坐窗口” 恩施市政务服务再升级
为切实解决企业群众办事的难点、痛点、堵点等问题,恩施市政务局定期安排1名政务服务管理部门领导班子成员到窗口“坐窗”,以窗口人员身份“坐窗口”,到大厅相关窗口为群众办理业务,全流程面对面服务;以企业群众身份“走流程”,以企业群众身份采取亲身办、帮代办、陪同办等形式体验办事全过程;以服务人员身份“优服务”,...
“新政务 心服务”
为切实解决企业、群众办事的难点、痛点、堵点问题,恩施市政务服务和大数据管理局定期安排1名政务服务管理部门领导班子成员,以窗口人员身份“坐窗口”,到大厅相关窗口为群众办理业务,全流程面对面服务;以企业、群众身份“走流程”,以企业、群众身份采取“亲身办”“帮代办”“陪同办”等形式体验办事全过程;以服务人员身份...
咸丰县持续推进营商环境优化提升 - 恩施新闻网 - 恩施州综合门户...
咸丰县以控制成本为核心,补齐发展短板,着力解决企业关切的难题,努力提升政务服务水平,为各类市场主体提供更加便捷、优质、高效、公平的服务,切实增强市场主体获得感、满意度,持续推进营商环境优化提升。办事更便捷激发市场主体活力近日,咸丰县中小企业服务中心政务服务便民服务点发出首张营业执照。在城区人流量密集区域...
恩施市政务局多措并举提升帮办代办服务质效
为进一步提升服务质量,巩固“一窗通办”改革成效,恩施市政务服务中心组建了一支由综窗、人社、医保、交运等窗口人员组成的专业帮办代办队伍,设置“首席服务员”,将帮办代办等服务前置窗口外,可为办事群众提供咨询导办、服务引导、一次性告知、资料预审、表格填写等服务,真正做到想群众之所想,急群众之所急,目前日均接待...
恩施州12345政务服务便民热线第三方服务采购项目竞争性磋商公告
恩施州12345政务服务便民热线第三方服务采购项目采购项目的潜在供应商应在湖北省政府采购电子交易数据汇聚平台(httpsczt.hubei.gov/zchj/user)或供应商客户端。获取采购文件,并于2024年06月21日09点00分(北京时间)前提交响应文件。一、项目基本情况...
恩施市政务局:为民服务出实招 “跨域通办”见实效
近年来,恩施市政务局进一步加强政务服务平台移动端标准化、规范化建设和互联互通,创新服务方式、提升服务能力,线上实现了更多政务服务事项网上办、掌上办,线下在政务服务大厅设置“跨域通办”窗口,通过“异地代收代办”和结果邮寄的模式实现异地办理(www.e993.com)2024年10月18日。截至目前,就户口迁移、户籍类证明、新生儿入户、首次申领居民身份证、申...
恩施州政务服务窗口技能大比武在咸丰举行
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员彭佑双、黄熙凤、黎席席)3月7日,“奔跑吧,店小二”恩施州政务服务综合窗口职业技能大比武暨纪念“三八”系列活动在咸丰县举行,恩施州政务服务中心及各县市政务服务中心综合窗口代表队参加活动。活动启动现场通讯员供图据了解,此次职业技能大比武分两个环节进行,分别为理论知识...
钟祥市大力推行“水电气网八联办”服务新模式
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员双继文刘清华)“在一个窗口只要半个小时就能完成房产、自来水、电力、天然气等过户手续,拿到不动产权证书,实在是太方便了!”近日,市民黎先生在湖北省钟祥市政务服务大厅的不动产登记中心窗口办理二手房转移过户时,工作人员办完房产过户后,通过不动产登记“水电气网八联办”平台,同步...
恩施高新区政务综合服务公告
恩施高新区政务综合服务采购项目的潜在供应商应在1.以上所称供应商投标系统是与湖北省政府采购电子交易数据汇聚平台完成对接的供应商投标系统。2.供应商在湖北省政府采购用户服务中心(httpsczt.hubei.gov/zchj/user)完成注册并办理CA后方可下载本项目采购文件,操作指南下载地址:httpsczt.hubei.gov/zch...
优化营商环境 提供便捷服务 恩施市打造“好办易办”政务服务品牌
今年以来,湖北省恩施市公安局践行人民至上理念,以“小服务”串联“大民生”,持续优化营商环境,全力打造“好办易办”政务服务品牌,获得企业及群众的广泛好评。聚焦窗口环境推动服务升级“以前办这三件事,要在不同的窗口跑来跑去,现在一个窗口10分钟就可以办完,非常方便。”近日,市民王先生来到恩施市政务服务中心...