手机怎么退订流量套餐

拨打客服电话后,根据语音提示选择“退订流量套餐”选项,然后按照客服人员的指示进行操作即可。这种方式虽然可能需要花费更多的时间,但客服人员会提供更详细的解答和帮助,确保您顺利完成退订。###3.网上营业厅退订对于习惯使用网络的用户来说,通过网上营业厅退订流量套餐也是一个不错的选择。您只需登录运营商的网上...

用户“被开通”套餐,一审判深圳联通退费 用户上诉:要求道歉

经向联通深圳公司和工信部投诉,广东省通信管理局电信用户申诉综合处理中心介入调解,联通深圳公司同意取消两个不合理套餐,承诺退还全部费用,但双方仍未就解决分歧达成一致。老梁一纸诉状,将联通深圳公司送上被告席,请求法院判决联通深圳公司向自己正式道歉并承担诉讼费用,赔偿“叠加套餐包”项目损失4950元(每月30元x55个月...

2月1日起,以下退役军人可办理优待证专享优惠套餐了!

战友们只需要就近到名单上列出的联通公司营业厅办理即可。具体营业厅信息名单,战友们可以在河南省退役军人事务厅官方微信平台上查看。这份优惠套餐啊,不仅力度大,而且覆盖范围广,基本上覆盖了河南省全省。这样一来,河南省的战友们可真是有福了!这样的优惠套餐,不仅可以让战友们在同等价位上享受到更多的语音时长和流量...

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

纪先生说，此后他长期反映此事，2019年12月，离他老家较近的联通西华县红花镇营业厅通知他去签订协议，将最低消费降到69元/月，“不签的话就不降”。这份降费协议时长两年，至2021年12月。纪先生说，该协议到期后，他再次和联通客服沟通，希望取消靓号协议，但被告知靓号协议2027年结束。此后，他通过工信部门相...

如何取消手机短信业务

部分运营商支持通过发送短信指令进行业务退订。用户只需编辑特定的短信指令发送到运营商指定的号码,即可完成业务退订。例如,中国移动用户可以尝试发送“0000”到10086,系统会回复已开通业务的列表,用户根据提示回复“TD+序号”即可完成对应业务的退订。**四、前往营业厅取消**...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

一名消费者向澎湃质量观投诉平台投诉称,自己名下的联通手机号码多年来被强制绑定靓号协议和最低消费,后向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但相关多收的费用,至今没有退回(www.e993.com)2024年12月18日。针对此事,连日来,澎湃新闻致电河南省周口市西华县联通、西华县联通莲花镇营业厅,均未获任何回应。联通客服2024年1月4日称,调查后将进...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...

身影渐远 2G离场需要正确姿势

四是公布停止2G、3G网络服务的时间,并至少提前三个月明确告知用户退网后将不再提供服务;五是停止网络服务后,要解决好善后问题。记者从3家运营商营业厅了解到,目前,前端对于退网的时间安排并不清楚;针对新入网的用户和号码,手机卡和手机本身均默认打开“VoLTE高清通话”功能,可连接4G、5G信号。如果用户遭遇突然断...

中国联通淄博高新区营业厅:叫号速度慢 业务办理难

????鲁网12月13日讯“营业厅办理业务的速度也太慢了,只有两个柜台办理业务,30分钟还没有接待完一个客户,就是想交个话费、打印个详单都已经排队等了1个小时,这种服务质量怎么能拿的出手?”12月9日,市民陈女士向鲁网·民生帮办(0533-3811076)反映了她的无奈。