南京江宁:服务上新 街道便民服务中心水电气业务一站式办齐

龙虎网讯(通讯员王妍记者李颖)现如今,大部分年轻人可以熟练地使用手机线上缴纳水电气费,但是有很多老年人不太会使用智能手机,只能前往线下营业厅进行缴费。目前,江宁街道便民服务中心设立了供水、供电、供气三个业务窗口,实现“水电气”一站式办理,极大方便了辖区居民群众尤其是中老年人。近日,江宁街道居民曹女士...

南京工程学院大学生实践团走进国网江阴市供电公司开展暑期实践

????7月7日,实践团一行走进国网江阴市供电公司城区营业厅,感受现代电力服务的高效与便捷。在营业厅,学生们认真聆听工作人员讲解电费受理、变更及缴费相关业务流程以及预防电费诈骗知识,并在营业厅工作人员的指导下,通过自助缴费终端、网上缴费等多种便捷渠道进行实际操作体验。????恰逢“e起节电”活动期间,营业厅...

“党建+网格化” 南京溧水供电绘就基层治理“新画卷”

为进一步推动“电力+网格”共融共建,溧水供电公司积极探索深化“网格+公共服务”治理体系建设,以网格激发社会治理“合力”,有效提升社会基层治理现代化水平。功能型便民服务“深融合”“这是我们的缴费云终端,不仅可以交电费,还可以交水费呢。”3月12日,溧水供电公司低压客户经理、“电水气讯”联盟成员张乐涛边解释...

国网南京市江北新区供电公司:加强行风作风建设 助力电力营商环境...

国网南京市江北新区供电公司:加强行风作风建设助力电力营商环境优化????“请问营业厅是如何受理用户业扩报装需求的?”1月23日,国网南京市江北新区供电公司作风建设监督组至浦口营业厅开展作风建设专项明察暗访。????据悉,该公司以“三个突出”为抓手,持续加强作风建设监督,督促全体干部员工提高主动服务意识,不...

江苏南京供电公司:双网格融合共建 基层治理质效提升

如今,63个窗口式电力驿站已覆盖新能源汽车充电综合服务楼宇“极客空间”和全市9个城区供电营业厅、53个乡镇供电所的营业窗口。南京供电公司在群众活动场所先后设立105个政企共建驿站,开设30个便民惠民的流动驿站。在高淳区桠溪街道桥李村电力驿站,数字乡村运营管理智慧大屏实时显示着重点区域内防汛、钓鱼监控等数据。电力...

栖霞供电快速为残疾客户办增容

本报讯(通讯员刘雪燕记者马道军)“多亏了你们,我的小卖部在过年期间才能正常营业,太感谢了!”4月10日一大早,客户岑女士将一面写有“扶助困难群体弘扬国企精神”的锦旗送给栖霞供电营业厅,对营业员姜柯的优质服务表达感谢(www.e993.com)2024年11月19日。今年2月初,岑女士曾致电12345热线,提到自家小卖部容量较小,想增大容量。接到派单后...

调查|老旧小区新能源车安桩难之问

同是住在老小区,盐城市亭湖区东润华庭小区业主杨先生比苏州宋先生要幸运得多。3月25日,他到当地供电营业厅咨询充电桩办理时限,隔天就完成了个人充电桩的装表接电。原来,他们小区今年被亭湖区列入居住区电动汽车充电设施建设“一区一策”试点小区。据国网盐城供电公司营销部专职陈浩介绍,亭湖区2023年充电桩报装4388...

“苏电”“皖电”互通共济 宁马5条跨省线路助推电力一体化

头顶上的电网线路互联互通了,脚底下的用电业务也不用多跑了。“没想到在溧水,还能办理博望区的供电业务,太方便了。”家住南京市溧水区的陈先生,在溧水供电营业厅成功办理了马鞍山的用电申请。“跨省办电”是南京与马鞍山的供电部门联手推出的举措,双方致力于推动供电服务流程、制度、举措全面协同,打造出渠道畅通...

南京城区供电营业厅上线预约取号新功能

南京供电公司通过政务热线了解到,部分客户到营业厅开票、办电时,反映如果手机上有线上预约取号服务,能看到周边有哪些营业网点就会更加方便了。南京供电公司深入开展“我为群众办实事”活动,结合数字化营业厅建设工作,于本月在雨花台区等城区营业厅上线了线上预约取号、线下批量业务预约等服务。

跨省业务不用跑!南京供电局营业厅上线“跨省业务通办”服务

10月28日,记者从南京供电局获知,南京市城南供电营业厅已经实现了江苏、浙江、安徽三省业务通办,适用于居民新装、企业新装、过户三项业务。今年,南京供电公司聚焦群众关切的“异地办理”事项,于年初上线了“网上国网PC版”,作为营业厅的统一业务受理平台。9月中旬,该平台在营销系统实现跨省数据贯通的基础上,新增了跨省...