亡夫存款几经周折却取不出 农行长春分行行长孙春国怎么看?

事件发酵后，9月10日，农行长春分行北安路支行营业厅工作人员回应媒体时称，本事件中可能沟通出了问题，并表示已经简化了提取已故人员存款的流程。现在只需要提供死亡证明、直系亲属的身份证明和户口簿等文件，就能完成手续。沟通出现了什么问题暂不可知，但显然这件事中银行让“逝者到场”的态度明显缺少人情味和实际考...

现在的银行,越来越不像银行了

总之,代办业务为居民提供了便利,满足了居民多样化的金融需求,是银行不断创新服务模式、提升服务质量的重要体现。只要您有需要,莱商银行就在您身边。“他”是惠民超市莱商银行济南城南支行作为“爱心助老”示范网点。为了帮助南山菜农顺销蔬果,城南支行将营业厅便成了菜市场,邀请客户前来选购。用这种方式,让居民与菜...

工商银行苏州吴中支行持续优化服务 让外籍人士支付“不见外”

????在吴中经济开发区支行营业厅,一位附近高校新入学的巴基斯坦留学生在网点工作人员的指导下,通过外币兑换机柜办理兑换业务,短短几分钟就成功兑换取出5000元人民币,“插入身份证、人脸识别、输入交易密码、取出外汇兑换人民币,只需要三步,就完成了外币的兑换,真的很方便。”换到了人民币,他的日常生活开支问题迎刃...

老太太取亡夫存款被要求证明“是你丈夫”,还要卡主到场?银行回应

9月10日，记者采访中国农业银行长春分行北安路支行营业厅时，工作人员称，银行已经简化了查询、提取款流程，只需提供存款人死亡证明及直系亲属证明，即可查询其银行卡余额，直系亲属证明最好是存款人及查询人的身份证原件及在同一户的户口簿等证明亲属关系的证件（原件），否则就得去派出所开具相关证明。据了解，中国银...

工行康保支行金融服务暖人心

“请问可以兑换零钱吗?”近日,一位老大爷踌躇地走进工行康保支行的营业厅,他手上拎着一个沉甸甸的袋子,面露难色地站在门口。该行大堂经理见状立即上前亲切询问需要办理什么业务,大爷说,“我平日里经营早点铺生意,日常收入大多为零钱,希望能多兑换点零钱,想看看你们这边能不能办理。”“您不用担心,可以为您办理...

工商银行苏州吴中支行成功堵截一起假币存款事件

????470张百元美金现钞全都是伪造的!近日,工行苏州吴中支行就遇到了这样一起大额美元现钞假币存款事件(www.e993.com)2024年11月18日。该行工作人员协同配合,凭借专业的业务素养和沉着冷静的工作作风,成功堵截了这起美元假币存款事件,收缴一百美元假币470张。????事发当天下午,该行光福支行营业厅正值一轮业务高峰期,一位客户至网点要求办理外...

邮储银行滁州明光市潘村镇支行开展“购买国债,利国利民”主题宣传

该支行利用营业网点门头电子屏滚动播放“购买国债,利国利民”宣传标语,在厅堂张贴国债业务公告,在厅堂醒目位置摆放“购买国债,利国利民”相关宣传折页,供客户随时取阅。此外该支行还在营业厅门口设置宣传台,主动为来往的人群讲解“购买国债,利国利民”活动的目的与意义。同时讲解国债的重要作用,提示人民群众严格遵守相关法...

??中行侯马支行心系群众办实事

转自:临汾新闻网临汾新闻网讯日前,中国银行侯马支行贴心周到的服务,收获了群众的肯定。原来,两位年近八旬的老人来到中行侯马支行营业厅更换社保卡...

现金服务“有温度”——中信银行湘府路支行现金服务暖人心

2月28日下午,临近下班时间,一位年轻的女士提着满满一袋子零钞走进中信银行湘府路支行营业厅,见柜员在日终结账了,便犹豫再三的问柜员“你们下班了,不能存钱了吧?”柜员看出客户脸上略显失望的表情,热情回应并受理了客户的业务。由于零钞较多且破损较多,中间还有大量硬币,支行另一名柜员立即配合,两人耐心为客户一张张...

楚天书房迎来新成员 湖北银行科技支行分馆3月20日揭牌

科创新生,智起未来。3月20日,楚天书房湖北银行科技支行分馆在武汉光谷金融港正式揭牌。湖北省图书馆馆长刘伟成将“湖北省图书馆楚天书房湖北银行科技支行分馆”牌匾授予湖北银行党委委员、副行长,武汉业务管理总部党委书记、总裁李俊喜同志。楚天书房分馆位于湖北银行科技支行营业厅内,向广大市民免费开放。