春节帮打听:公共停车位 交通 医院 天然气咋上班
春节期间,西安秦华天然气公司所属的各售气营业厅,每天9时~16时会照常上班,市民若需要购气可前往。近期,西安秦华天然气公司针对春节期间燃放烟花爆竹的特点,已做好燃气设施重点部位和场站的安全监护和防范。节日期间,公司生产调度、安全抢修、客户报修等部门24小时值班,所属各售气营业厅每天9时~16时照常上班,银行...
千余方气“不翼而飞”?西安市民质疑天然气表换新后误差大
随后,西部网记者陪同吴先生来到西安市秦华天然气凤城一路营业厅询问情况。工作人员称,计算余量不是根据液晶显示屏数据,而是是用总购气量减去使用量。“用户吴先生换表前,天然气表拍摄登记的基表(使用量)数字为4789方,经系统查询,该户总购气量为4954方,故换表核算后应转剩余气量165方。”西安秦华燃气集团已于2024...
重庆成都燃气事件后,西安秦华有没有问题?此前“换表欠气”频发
公开的资料显示,最近西安居民家中新换装的燃气表均出自同一家供应商——赛福气表公司,而西安秦华天然气公司不仅是其大股东,而且几乎垄断了西安本地燃气市场。据西安秦华燃气集团有限公司(以下简称:西安秦华)的官网显示,西安秦华是由西安城市基础设施建设投资集团有限公司与香港中华煤气有限公司共同组建成立的合资公...
闹大了!继重庆成都后西安然气爆雷,燃气和气表公司被扒是一家!
近日,燃气问题频发,继重庆、成都之后,西安也闹出了燃气爆雷事件。市民纷纷反映,自从换了新气表,燃气费直线上升,甚至比重庆、成都还要夸张。更令人震惊的是,西安秦华天然气公司竟然是赛福气表公司的大股东,持股比例高达百分之百!这不禁让人质疑:这到底是“查表”还是“抢钱”?网友对此纷纷表示不满和愤怒,认为...
春节期间,这些服务不打烊→
网上营业厅在节日期间为市民提供“一对一”在线咨询服务,市民可通过微信公众号“西安秦华燃气集团网上营业厅”在线办理各项燃气业务。供气准备已到位预计节日期间,秦华集团供气量将达到1.24亿方,通过积极与上游资源方对接和罐储资源调峰,可以全面满足市民用气需求。
西安市民反映公交车道上铺设钢板噪音扰民 秦华天然气公司:已整改
11月29日下午,记者联系到碑林区城管局,工作人员表示,此处钢板为秦华天然气公司铺设,目的是为了维修天然气管道,“根据相关记录,之前秦华天然气公司在西安市政务中心已经办理了市政占道手续,占道许可证上的时间是11月3日到12月30日(www.e993.com)2024年11月22日。”随后记者致电秦华燃气集团将此问题反馈。
西安秦华天然气公司13个营业厅营业时间调整
记者了解到,为确保市民正常购气,秦华天然气公司所属13个营业厅营业时间为上午9时至下午6时30分,其中西何家村营业厅、康乐路营业厅、朱雀南路营业厅、昆明池路营业厅、凤城一路营业厅、公司总部报建大厅特设的自助售气终端可为客户提供24小时售气服务。市民还可就近前往西安银行、民生银行、利安电超市、邮政驿站、...
西安秦华天然气营业厅延长时间 部分小区可集中预约上门售气
日前疫情防控阶段已进入关键时期,为了确保西安市民正常用气,秦华天然气公司将采取延长营业厅营业时间,预约上门售气、增加布设自助售气终端等措施,方便市民购气,安心居家防控。据悉,秦华天然气公司的西何家村营业厅、康乐路营业厅、朱雀南路营业厅、昆明池路营业厅、凤城一路营业厅由下午4点延长至晚8点,并增设自助...
西安秦华天然气公司建议用户首选“网上营业厅”办理业务
公司将在相关工作恢复正常后,安排专人上门提供安检服务。用户如需购气,建议首选“网上营业厅”途径自助办理,例如,可通过微信公众号“西安秦华天然气公司服务号”按提示操作办理,随后,就近在西安银行ATM机或秦华天然气公司布设的“自助圈存机”上进行“线下圈存”,即可完成购气。(西安报业全媒体记者杨耀青)
西安秦华12个营业厅均可办理天然气报建业务
原先只能在高新四路报建大厅办理的天然气报建业务,如今在西安市12处客户服务中心均能够办理,省去了用户路途中大量的时间。秦华燃气集团副总经理吴翔告诉记者,优化后的客户服务中心还负责收集市民关于燃气生活的需求与建议,通过信息传递使各项业务在集团内部流转、解决,将让“客户跑”切实转变为让“业务跑”。