开创“北京模式” 引领数智生活
2月20日,北京移动正式发放3G专属的188号段,147家指定营业厅同时放号,销售情况颇为火爆,开启了移动通信新纪元。北京移动彩信、手机视频、网页浏览、收发邮件等数据业务成为新的收入增长点。应运而生的智能手机使移动用户数爆发式增长,新业务、新应用的持续创新不断推动着移动应用向前发展。北京移动全面承接中国移动集团...
京彩517·三十向新 | 北京信息通信优化营商环境和消费环境20条...
提升基础电信企业对企业用户服务水平与响应速度,北京联通、北京移动、北京电信的企业服务专线号码分别为10019、100868、10009,歌华有线在客服热线96196中设立企业服务专席。二、优化消费环境,提升个人用户服务水平(九)健全线上线下综合服务体系。推动基础电信企业要健全“1+N”(即掌厅APP+营业厅、网厅、客服热线、短信...
上海移动开通手机业务办理网上自助营业厅
新华网上海12月12日专电(林小辉、朱春华)近日,上海移动公司推出了一个功能完善、方便快捷的手机业务办理网上自助营业厅。据悉,网上自助营业厅的开通将彻底改变过去沪上市民为办理一项简单的移动电话业务要跑很远的路到移动公司营业厅,甚至还要排队等候的局面。现在,135-139手机用户只要通过INTERNET登录上海移动公司网站(w...
北京移动首批5G+智慧营业厅见闻记:叫号机自助机5G终端齐上阵
10月10日,运营商财经网记者参观了中国移动北京公司金融街营业厅和大兴国际机场营业厅,体验了5G技术支持下的新服务。自助取号在北京移动金融街营业厅,综合叫号屏已经开始启用。与原有客户到厅之后再取号的模式不同,综合叫号屏利用网上取号或者扫码取号的方式,消费者通过扫码或者北京移动APP,可随时领取号码,时刻观...
北京移动云盘“和彩云”焕新升级 五大看点揭秘
据悉,“和彩云”2T会员月费为5元,目前北京移动正在对“和彩云”进行优惠促销,活动期间,用户首月仅需1元,即可享有2TB个人云盘+2TB家庭相册空间、单次转存1000文件、8GB超大文件上传、回收站有效期30天等权益。用户可通过北京移动自有营业厅、北京移动APP客户端,或发送短信KTHCYTY到10086等方式订购。
冒违规风险争抢副卡槽用户 北京移动为何这么拼
近日,北京移动在网上营业厅上线一款“19元精灵卡”套餐,套餐月租为19元,包括2GB国内通用流量,首月免主套餐月租费,套餐外流量费为0.29元/MB,国内主叫0.19元/分钟,国内短信0.1元/条(www.e993.com)2024年10月23日。从价格上看,“19元精灵卡”套餐主打优惠牌,只要用户开卡后话费余额达到30元,就可每月再获得2GB国内通用流量和100分钟语音。目前,...
北京移动推出网上购买电子充值卡服务
近日,中国移动北京公司宣布,客户只需使用具备网银支付功能的银联卡,便可在中国移动北京公司网上营业厅(bj.chianmobile)购买到电子充值卡。此项服务的推出,丰富了中国移动北京公司现有电子自助办理业务的渠道,充值方式更加丰富,从而为客户提供更多的便利。
主攻副卡槽需求 北京移动推出“19元精灵卡”套餐
北京商报讯(记者钱瑜濮振宇)近日,北京移动在网上营业厅上线一款主打副卡槽需求的“19元精灵卡”套餐,套餐月租为19元,包括2GB国内通用流量,首月免主套餐月租费,套餐外流量费为0.29元/MB,……
北京移动用户“新套餐”办理指南
网站办理:您可以登陆北京移动网站神州行专区的网上营业厅凭神州行客户密码进行办理。友情提示超级畅听套餐与神州行开心听、开心聊、亲情号码业务不能同时使用。如您正在使用上述业务,当您申请本业务时,则视为取消先前业务。客户漫游到外地时,产生的被叫通话不包含在套餐时间内。除套餐资费外,其他通信费用仍执行神...
北京移动"被叫全免"引起质疑 用户害怕被套牢
面对用户害怕“套牢”的担心,北京移动的一位负责人回应说,如果客户有取消服务的需求,可以按照规定与当地营业厅协商解决。不叫“套餐”的套餐?“全球通‘被叫全免’业务是在糊弄消费者。”北京邮电大学阚凯力教授直截了当地说。他认为,不取消每月50元的月租费,并以此为前提搞所谓“单向收费”,本身就不合理。因...