??外卖版“拼多多” 是外卖骑手在买单?

01美团外卖旗下新业务“拼好饭”一季度日均订单量接近500万单,接近2023年四季度美团餐饮外卖日均订单量5700万单的10%。02拼好饭的价格较低,原因在于定位下沉市场、采用sku逻辑以及配送集中。03然而,外卖骑手对拼好饭订单的抵触情绪逐渐显现,认为配送成本降低但体力付出增加。04为应对骑手抵触,美团推出了多元化骑...

二季报业绩会坦陈焦点,美团本地生活走出“御敌抖音”阴影

对于包括美团外卖、美团闪购在内的即时配送业务的平均客单价(AOV)的下降,美团高管提到,消费趋势的变化,将继续影响即时配送的AOV,但AOV的同比变化应该会在2024年下半年恢复正常。美团高管认为,得益于其高效的统一配送模式,节省了单均配送成本,未来美团将持续深化供应链渗透。另外,美团闪购的用户频率和ARPU(每用户...

外卖3个串收6元打包费,批发餐盒低至3毛!定价标准何在?

以美团为例，南都记者了解到，未来平台对打包费过高的拦截流程大致为：基于商家所在城市以及所属品类综合评估出平均打包费的合理范围，在系统后台设置后，倘若商家设置的打包费超出限制值将无法设置。美团外卖广东区域相关负责人透露，未来美团对打包费这部分的重点改善方向是将打包费的收取比例控制在一定的商品总价比例范围...

本地市场嬗变,美团等待穿越周期

从模式来看，本地业务属性与直播不算完全适配，占据本地业务主流的长尾商家缺乏直播运营的能力和意愿，直播更适用于有品牌建设需求、超出本地范畴局限的连锁品牌，因此美团的内容力补足以官播为主。目前，美团官方直播还在继续扩大城市及行业覆盖范围，以进一步释放本地服务消费势能。尽管直播生态与流量平台仍然存在差距，...

美团,正面临两道“关键难关”

（2）“核心本地商业”板块中，即时配送交易笔数同比增长23.0%，餐饮外卖单日订单量峰值达7800万单，创历史新高并比三年前翻了一番；美团闪购订单量、商家规模及用户规模均显著提升，低线城市的用户数量不断增长；到店、酒店及旅游业务交易金额同比增长超过90%，季度活跃商家数同比增长超过50%；到店业务方面，随...

美团,正面临两道“生死劫”

(2)“核心本地商业”板块中,即时配送交易笔数同比增长23.0%,餐饮外卖单日订单量峰值达7800万单,创历史新高并比三年前翻了一番;美团闪购订单量、商家规模及用户规模均显著提升,低线城市的用户数量不断增长;到店、酒店及旅游业务交易金额同比增长超过90%,季度活跃商家数同比增长超过50%;到店业务方面,随著更多商家...

外卖平台在京开通“全城找药”,超出配送距离提供跑腿服务

12月14日记者获悉,为帮助市民在全市更大范围内找到所需药品,美团买药已在京开通“全城找药”功能,用户的药品搜索范围从过去的3至5公里扩大到全市,并对超过配送距离的订单唤起跑腿服务。家住朝阳区的市民周女士,就从远在30公里外的大兴区一家药店买到了电子体温计和一些常用药品。“最近身边不少人发烧,想买一...

美团“拼好饭”潜藏食安问题 商家拒绝开通后疑被缩小配送范围

近日,有多位美团商家向记者反映,在拒绝开通“拼好饭”活动后,店铺被美团缩小了配送范围,导致日单量大幅下滑。且记者注意到,类似的情况在抖音、微博等社交平台均有商户提及。“拼好饭”顾名思义就是拼单点外卖,原本是为了让相邻地理位置,工作、就餐节奏相近的用户集中点餐,商家集中出餐、骑手集中配送,但是“拼...

“会员配送费更贵”,美团外卖致歉了!

在反馈客服后,对方表示愿意补偿十元红包。电话客服主管则表示已超出他的处理范围,会向更高级管理人员反映。文章中还提到,不仅是一家店有这种情况,一部开通美团外卖会员的手机,附近几乎所有外卖商户的配送费,基本都要超出非会员配送费1-5元不等。原标题丨“会员配送费更贵”,美团外卖致歉了!

美团外卖加强运力保障,北京接单骑手增加

美团外卖相关负责人表示,近期北京等地买药买菜等需求骤增,美团一方面推出“全城找药”功能,对超出常规配送范围的订单自动唤起跑腿服务,并通过“重点疫情药品保供”专项扶持引导商家增加供给,尽力保障市民生活和应急所需能够“买得到”;另一方面加紧优化运力保障方案,为骑手构筑风险防护屏障的同时,保障市民所需物资能够“送...