“双11”期间消费者仍遇取件难题,上门还是自取究竟谁说了算?

市民周原说：“除了京东、顺丰等少数快递公司外，多数快递公司都未经我同意擅自将快递存放在驿站。”他还说，自己曾多次投诉快递公司不送货上门，但往往需等待一两天才能上门派送，效率很低，其间还需接听多个客服电话，有时无奈只能自行前往驿站取件，却在驿站电脑上发现自己已被列入“疑难用户”。家住江头附近的吕女...

新规后的牟定快递现状:不送货上门,自己取快递还要收费!

@沐火而歌:时间比较自由,驿站还是方便的,睡饱睡足自己出门回家时候拿一下,不用睡懒觉还好接电话约时间约地方!@.至尊宝.:去驿站取也无所谓了,就是驿站营业时间能不能往后推长一点。6点下班,驿站也是6点下班!多家快递公司回应新规目前,多家快递公司对新规实施表达了态度。京东:将上门服务作为服务标准之一。...

普洱茶电话,如何联系购买普洱茶?普洱茶电话全攻略

其取件电话由全国统一的专卖店客服热线提供,客户只需拨打4008-111-111这个电话号码,即可联系到顺丰快递的如果客服人员。客服人员会按照客户的了解需求,帮助安排取件事宜,并提供取件的独特具体时间和形式。2.在普洱茶行业,由于茶叶的中心特殊性,普洱茶一般需要实包装和密封,以保持其味道和品质的古树稳定。当茶叶商...

《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...

采用智能语音电话提醒用户新修订的《办法》要求快递企业在投递快件前,必须征得用户明确同意。记者采访了市区内几家快递站点,顺丰速递某站点的相关负责人告诉记者,新规定的出台对他们影响并不大,他们一直要求快递员在送件前与用户进行电话沟通,并按照收件人的意愿送上门或者送到驿站、快递柜。对于违反规定的企业,新修订...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥|顺丰|派件|快递员...

直营模式的快递企业,快递件价格更高,所以能覆盖送货上门的成本;加盟模式的快递企业,通过代收点降低了派件成本,来应对快递件价格更低带来的利润损失。这也就是顺丰快递员说影响不大的原因。消费者则是付出亲自去代收点取件的成本,但含在包邮商品里的邮费更低了,商品的价格也就更低了。

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件(www.e993.com)2024年11月24日。”这位站长表示,放在驿站自助取的快件,默认发取件码短信,事先不会打电话沟通。快递员心有苦衷:每个都要电联送上门,费力费时有风险为什么不能事先问客户一声,再放驿站呢?“万一事先电话了,业主让我送货上门怎么办?”丽晶国际旁的一位菜鸟驿站快...

快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访

3月5日,他在某电商平台下单商品时,配送服务一栏显示可以勾选“送货上门”或“无特殊收货要求”。记者采访中发现,快递未经告知就被投入快递柜或驿站的情况较为普遍。多位受访者表示,除了顺丰和京东,其他的快递基本上都放在快递柜或驿站,快递员也不会打电话通知,都是以短信的形式发来取件码。上班族小赵表示,...

“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?

3月5日10时,菱新路上一家菜鸟驿站的工作人员正将快递扫描入库,分门别类放在柜子上,给收件人发取件短信。李梅一边默念着取件码,一边熟练地走向3号货柜,迅速取出了快递。“没有打电话,而是直接放在驿站后给我发了取件码。”李梅并不喜欢这样的模式,“日常网购中,除了顺丰、京东的快递会打电话询问外,其它快递都...

“快递新规”实施首日:快递“上门”增多,“上架”明显减少

快递能不能上门,这“最后100米”有时不是快递小哥决定的。记者在兴业大厦楼下看到京东快递小哥司先生,他正在等待用户下楼取件。“一些写字楼和高档生活小区,物业是不让上楼的,因此只能和用户约定好在楼下取件,或者放置快件箱或服务站里。”司先生告诉记者。

快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?

不过,也有快递公司的快递员表示,目前是送件前会电话联系消费者,但是也会告知消费者如果必须送货上门可能会影响到时效。但如果要求快递送货上门的需求增加,势必也会影响到整体派送速度,以及每天的派件量。如何平衡需求与效率?众口难调,究竟该如何满足消费者的需求?