...家电维修对比测评:数字化服务流程“真香”,啄木鸟家庭维修获好评

以第三方家庭维修行业全国规模第一的平台啄木鸟家庭维修为例,调研员在其App上注意到有家电维修、水电维修、家电清洗、门窗维保、房屋修缮五个大类的服务,细分服务甚至覆盖了手机维修、电脑维修、修锁换锁、管道疏通等,可谓全方位针对家居服务需求。啄木鸟App提供的服务另外从受访者的选择来看,消费者对线上维修平台的...

拿住家电“维修刺客”

修理一个电视遥控器，居然花了1776元。近日有消费者反映，家中老人通过网络平台“啄木鸟家庭维修”联系维修师上门服务，却遭遇“维修刺客”。经媒体曝光后，平台表示，已判定维修师全责，除扣上门费、检测费及遥控器更换费用外，将退还给消费者1376元。有人说，走过最冤的路，是“维修刺客”的套路。还没开展服务，先...

小故障说成大毛病索要高额费用 起底家电“黑维修”乱象

8月27日，针对近期家电维修服务市场频发的乱象，上海市消费者权益保护委员会对高德地图和百度地图这两家地图导航软件企业进行了约谈，要求两家企业立即采取有效整改措施，一是对平台上的家电维修商户进行严格审核和清理，确保商户信息的真实性和准确性，二是就其错误行为向消费者进行道歉并赔偿。上海市消费者权益保护委员会...

家电维修,难在哪儿?

在得知电器过保后,客服详述了维修“起步价”的构成:如未发生维修,收取上门费50元和远程费(超出20公里,超出部分按每公里1.5元计费);如发生维修,则不收取上门费。当被问及何时能上门,客服则表示:“等师傅主动联系。”第二天10时左右,记者接到师傅电话,被告知“今天没时间,最快也得明天晚上上门”,也就是说,此次...

承诺三年质保上门却要再收费!上海开展家电维修整治:信箱里小卡片...

东方网记者程琦8月14日报道:你有收到过家电维修的小卡片吗?有没有打过上面的维修电话电话?从8月起,上海将集中力量进行夏季上海家电维修市场专项整治,在整治中消保部门发现,市面上有一些专门印有家电维修的小卡片,上门维修人员多为“李鬼”,已有多人踩坑。

家电维修送上门助力灾后重建

据悉,根据华容县灾后重建指挥部要求,县商务局组织了一支专业维修团队,对受淹住户的家电进行检测和力所能及的维修(www.e993.com)2024年11月29日。维修人员深入团洲乡各村组,逐户上门为群众进行家电检测与维修,同时宣讲安全使用电器常识,解读家电售后政策,帮助居民安全使用家电,早日恢复正常的生产生活。

最快1小时上门、乱收费双倍赔,京东推出自营家电维修服务

夏天持续高温,居民家中制冷类电器超负荷运行,空调“罢工”、冰箱制冷效果不好等问题频现,家电维修需求激增。日前,京东自营家电维修服务上线,并在北京市五环内开展“京东维修进社区免费上门检测”活动,为消费者带来上门维修及时、收费价格透明、售后保障放心的家电维修服务。

海信宣布强降雨受灾地区家电免费上门调试、维修

鞭牛士7月23日消息,今日,海信宣布,对强降雨引发洪涝灾害地区,提供旗下海信、东芝、科龙、容声、Vidda品牌家电免费登门调试、检测维修和以旧焕新补贴服务。除海信外,小米日前也启动了针对连续强降雨洪涝区域受损的小米/米家品牌空调、冰箱、洗衣机产品免费检测、免费维

法律与生活丨家电上门维修避坑指南

从中国消费者协会历年投诉数据来看,家电维修始终是消费者投诉的热点之一。“虚构故障”“小病大修”“山寨维修”等家电上门维修乱象频发,不仅使消费者遭受经济损失,甚至埋下安全隐患。2018年年初至2023年8月,北京法院审结涉家电维修案件268件,其中刑事案件6件,民事案件262件。

收到小广告受骗上当 正规家电维修如何靠近市民

还有市民反映,空调故障后,根据信箱小广告找人上门维修,零件费花了600元,后联系官方售后发现,相关故障维修价应在300元以内。可当市民想追回多收的费用时,发现收到的维修服务单上连维修公司名称都没有。靠谱网点和维修工怎么找据行业协会不完全统计,上海家电维修企业网点约有700余家,从业人员1.6万余名。其中,“一...