快递小哥上门取件救下发病老人
何美周是浙江衢州顺丰常山营业店的一名快递小哥。8月24日下午,何美周接到了一个发货订单,打了6通电话给客户都没人接,于是他找到了村里开店的老板带路来到客户住所,只见一位老人虽然坐在客厅的凳子上,但面色发黑、嘴唇发紫,浑身无力靠着墙面,处于半昏迷状态。何美周摸了摸老人的额头,滚烫发热,他轻声询问老人,但...
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
宋女士继续解释:“正常流程来讲,派件后,快递员首先要将所有的包裹运到小区驿站,驿站挨个把包裹扫描入库,然后核实身份,生成信息,将取货码传送给收件人,收件人再取件出库。如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包...
如何寄快递最便宜?并且支持上门取件?
你就上网一键操作,填填寄件和收件的信息,它就能帮你算出来谁家最合算。这还不算,上门取件的服务也能一并比较,真正做到心中有数。挑选合适的快递公司咱东北人讲究实在,选快递公司也得挑个靠谱的。你得看看哪家快递在咱当地服务好,反馈快。有的小快递公司可能便宜,但服务质量和速度就不敢保证。大品牌如顺丰...
快递新规施行多日,你接到小哥的上门电话了吗?记者调查发现……
而由其他快递公司负责的4个快件,则没有事先打电话征询其意见,直接放在菜鸟驿站,然后把取件码发到张小姐的手机。“《办法》实施后,我感觉投递方式未有明显改变,原来会事先打电话的顺丰还是打了电话,原来没有打电话的其他快递公司也没打电话。”张小姐说。快递员在投递前先致电顾客,顾客同意后再把快件放入智能快件...
快递“上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货...
一些菜鸟驿站的客户群体以年轻人为主,驿站开通了自助扫码进门功能,方便客人随时取件。“顺丰给快递员的待遇在所有快递公司里都算高的了。”王强告诉记者,顺丰、京东的快递员有五险一金、底薪,接、送一单的收入是2元,每天配送的量也不算多,但也因为服务好,经常得晚间上门取货,比较辛苦。而“三通一达”等公司...
快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访
3月5日,他在某电商平台下单商品时,配送服务一栏显示可以勾选“送货上门”或“无特殊收货要求”(www.e993.com)2024年9月23日。记者采访中发现,快递未经告知就被投入快递柜或驿站的情况较为普遍。多位受访者表示,除了顺丰和京东,其他的快递基本上都放在快递柜或驿站,快递员也不会打电话通知,都是以短信的形式发来取件码。上班族小赵表示,...
快递“上门”调查②丨送一单只赚2毛钱,快递小哥直言“送货上门”难
3月7日,在市中区鲁能领秀城小区,36岁的快递员李超给记者算了一笔账,如果一个电话打一分钟,那送100件就要打100分钟,500个人就打500分钟,约8个小时。快递员一天还要自己去快递站取件,再挨个小区派件,路上需要许多时间,如果再加上每家打电话送货上门的话,一天根本送不了几件。记者采访多位像王安、刘超这种上...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
据金羊网,2月29日中午12点30分,在某大学城附近一家菜鸟驿站里,负责人何城正在整理送到驿站的300多份快件,大大小小的快递摆满了货架,一旁还有几位用户前来取件。对于积极实施的快递新规,何城坦言“压力很大”,除了经营菜鸟驿站,他每天也要送快递,日均400件左右,工作时间几乎从早到晚。“一方面要求快递的时效...
快递新规已施行,你的包裹送上门了吗?
上网看了才知道是因为新规,后来就让快递员以后不用再打电话通知了。”吴女士表示,快递新规的出发点是好的,但希望“灵活”一点,可以根据用户的取件偏好进行优化,比如在派件页面设置“派送上门”“放服务驿站”“电话联系”等选项,既能方便用户,也能提高快递员的工作效率,不要让想送上门的收不到,想放服务驿站的...
快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
记者注意到,在新规实施前,除了京东、顺丰等快递企业,市面上很多快递企业都不主动送上门,或者送上门后因为消费者不在家,直接扔到门口默认签收。“我家附近没有驿站和快递柜,现在的快递小哥经常白天把包裹扔在门口一整天,查看物流信息就显示‘家门口’签收,这样挺不安全的,之前也因为没及时收包裹丢过物品。”也有消费...