客厅起火点被消防认定为电视机消费者维权,康佳:品牌及事故原因还...
随后,俞女士请来装修公司、清洁公司等人员进行现场查看并列出了要求赔偿的款项清单,根据俞女士提供的款项清单,后续维修费用含清洁、材料、电工安装、工作人员吃饭等合计约87174元,她希望康佳集团按照她的实际损失进行赔偿,另赔偿电视机购买款6350元,但双方一直协商无果。消费者提供的要求赔偿款项清单。企业回应:11...
9月黑猫投诉企业红黑榜:康佳电视一个月坏三次
在本月,有消费者向黑猫投诉平台反馈称,去年5月份购买的康佳电视机到今年9月份已经坏了三次。先是因主板损坏被技术人员带走维修,主板维修完成后被通知屏幕也损坏了,再一次送去维修,第二次维修完成收到后,过了三五天屏幕又坏了。截至9月末,康佳累计投诉1070单,回复率不足50%。关键词:老凤祥诱导购买18K金黑猫投...
康佳集团遇“中年危机”:深陷巨额亏损,迷失多元化转型
先是因主板损坏被技术人员带走维修,主板维修完成后被通知屏幕也损坏了,再一次送去维修,第二次维修完成收到后,过了三五天屏幕又坏了。” 该消费者表示,康佳电视产品出现问题后投诉无门,问之前的维修师傅,师傅说“只是个打工的,让投诉康佳。”但打电话给康佳总部,对方却直接“不接电话”。在黑猫投诉上,...
2万多买的康佳65寸曲面屏电视故障频发,换机变成了平面屏,延保服务...
根据周先生的反馈,记者拨打了康佳的服务热线4008800016,客服人员经过查询,确认了周先生购买的产品信息,并表示该电视已过厂方质保期,目前处于延保状态,应该由第三方延保公司负责。但具体是哪家延保公司,却不甚清楚,只给了一个联系电话。记者又拨打了上述联系电话,语音显示为“安延客户服务中心”。客服人员表示,...
维修康佳液晶电视LED26H595主板-杭州华力液晶维修小技术
康佳液晶电视LED26H595该机使用5年以上,现在开机有时正常,有时绿色指示灯亮,但屏幕不亮,也没有伴音,检查当不开机时,主电源电压12V只有6V多,24V只有14V左右。属于待机状态,但是绿色灯亮,红灯不亮,电源单独工作可以正常。顺着供电电路检查主板,发现主板上有一路没有5V供电,进一步检查,...
康佳电视机怎么维修 康佳电视机维修方法【详细介绍】
其中为大家推荐一下东芝电视,包括东芝电视坏了应该如何维修(www.e993.com)2024年9月21日。1、康佳电视机出现假焊现象是电视机出现故障比例中比较大的一个问题。康佳电视机出现假焊现象时的表现为康佳电视机在工作时时好时坏,用手拍击电视的时候电视机最常出现这样的问题,这就是因为电视机假焊所引起的。在进行维修的时候可以先用把...
康佳电视两月连遭六次曝光 售后服务疑藏猫腻
记者拨通了康佳售后的热线电话,工作人员说电视机经过检测是人为造成的屏幕损坏,由于屏幕是电视的主要部件,维修费按照购机费用的75%收取,算下来就是2100元。对于拉回电视维修时没有出具任何单据,工作人员对此解释,“一般情况下,只要顾客不要求,售后是不出具单据的,只要有报修记录就可以查出。”...
买了一万多的康佳电视,屏幕裂了,“这种售后,基本上不叫售后”
王先生买了一台康佳电视机,挂在墙上用了大约一个月,屏幕裂了。打开网易新闻查看精彩图片一万多买的“康佳”电视一个月后屏幕有裂纹王先生现场做了演示:电视机关机状态下,看不到明显的异样。但是当屏幕亮起,右边就出现了一条长长的裂纹,从机顶一直贯穿到机底。
康佳电视质量存在问题 多次维修问题仍存在
我家于2008年10月1日购买康佳29寸彩色电视机一台,2009年5月电视机突然没有声音没有颜色病出现刺刺的刺耳的电声。随后拨打客服电话,第二天电视机被拉去维修,5.30日送回。可是在看了一周后,电视机又出现同样的问题,第二次拨打客服电话,第二天师傅上门拉走电视进行第二次维修。一周后送回,看了几天后电视还是出...
康佳电视保修期多少年
⑤遥控器的保修,随整机则保修一年,单独购买则保修3个月。遥控器属于附件,康佳不提供上门维修服务,消费者可以选择寄修或就近到送到康佳公司服务网点更换;⑥有偿付费维修的产品,90天内再次出现同一故障,给予免费维修;⑦样机、处理品等特殊机器、工程机等特殊销售方式,以约定保修期为准。