距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快件投入丰巢快递柜两种方式,但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰快递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式,并按时送货上门。而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快件放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分...
新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里
住在广州市天河区的黄先生,小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快递投入丰巢快递柜两种方式,但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰速递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式,并按时送货上门。而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快...
顺丰快递员被当街打耳光,老总霸气回应,不追究到底我直接辞职!(3/3)
顺丰快递员被当街打耳光,老总霸气回应,不追究到底我直接辞职!(3/3)2024-01-0209:23:59看见视频山东举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:取材网络,谨慎辨别看见视频294粉丝快人一步,看点多多00:12一司机车内晕倒口吐白沫,合肥...
快递新规实施,我把部分快递的收件地址改为驿站
顺丰,快递到了我附近的集散地,还没分到快递员手中,电话就来了,让我选择快递的投递时间和投递方式,由于件比较笨重,我选择了“放到门口”,几小时后,我就收到了“由门口签收”的短信。以上两个,我是提供了到家门的完整地址的。其他快递,我没有提供具体地址,只是留了离我最近的、也是我最方便的某驿站。反正驿站...
快递新规3月1日正式实施 这几天,你的快递送上门了吗?
新规实施快递依旧没有送上门有网友要求顶格重罚快递公司消费者非常期待快递新规,然而不少网友表示依然没有享受到送件上门的服务,有的甚至连电话都没有接到。新规实施后,快递员是否打电话询问了用户?菜鸟驿站的曾女士告诉记者:“顺丰、京东是有打电话,但其他快递公司还是跟以前一样,今天来了以后还是一堆快递倒在...
新规施行3天,有快递员选择离职?多家快递公司回应→
■顺丰:提高按需上门履约率顺丰客服回应表示,未经客户授权不代为签收,还有未经客户授权不投放快递柜(服务站)是公司多年长期坚持的服务标准(www.e993.com)2024年11月24日。公司通过大数据对每个区域的件量进行分析,合理分配员工负责的范围;会提前通过APP设置和电联的方式,了解客户收件偏好和需求,提高按需上门的履约率。
九识的这一“小小举动”,为何被我视为其“未来成功的早期指标”?
在此前的《黄仁勋提到的这两项能力,你家老板具备吗?》一文中,我提到,“客服一把手直接向CEO汇报”,被我视为无人驾驶公司九识的“未来成功的早期指标”之一,也是我快速成为九识的“自干五”的最关键动力。但由于时间关系,我当时并没有解释“客服一把手直接向CEO汇报”跟“未来成功”之间有何因果关系——文章发出...
新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
顺丰:提高按需上门履约率顺丰客服回应表示,未经客户授权不代为签收,还有未经客户授权不投放快递柜(服务站)是公司多年长期坚持的服务标准。公司通过大数据对每个区域的件量进行分析,合理分配员工负责的范围;会提前通过APP设置和电联的方式,了解客户收件偏好和需求,提高按需上门的履约率。
新规实施3天多人离职?怎么回事
还有中通快递小哥反映:打电话太多会被运营商封号,自己都被封过3次了,运营商说封5次这个号就废了。物流信息都留的这个电话,很耽误事。有时客户不接电话,或者我被标注为骚扰电话,就只能给客户放门口了。顺丰快递小哥表示,因为手机号是公司发的,对自己没影响。
已被京东快递惯坏的我 总觉得顺丰快递速度慢
无疑,若站在用户的角度去看待,送货上门或许更显诚意一些。但实际上两家的服务水平相差不大,都值得认可和信任。总之,通过近期我的体会来看,京东快递确实在运送的速度上占据优势。与此同时,由于长期使用京东快递,导致被惯坏了,所以潜意识地认为顺丰快递的速度有些慢了。那么,你们是这样吗?