货拉拉CTO张浩:货运无忧大模型已在多场景应用
在客服/邀约场景中,货拉拉已经打造了基于任务型对话的AI机器人,实现全链路自动闭环;而在办公场景中,货拉拉打造HR智能问答助手,应用AI智能招聘,成本降低近90%。此外,货拉拉技术团队还在持续推进虚拟数字人的研发,未来有望应用于校招宣传、客服培训、产品答疑介绍等各业务场景中。针对用户侧及司机侧,货拉拉技术团队还打造...
货拉拉人工客服联系电话 货拉拉全国统一客服电话号码
客服电话:400-878-3636全国统一电话,所以可能拨打的时候会占线无人接听,小编亲测,建议大家在晚上6点之后拨打,接听成功的概率会比较大哟!当然如果大家有什么问题也可以留言告诉我们,我们也非常乐意为您解答的哟~原标题:货拉拉客服电话是多少?货拉拉客服人工电话介绍...
货拉拉被江苏省消保委点名:客服沟通涉嫌“套路”消费者
其中,体验人员在爱彼迎、微信的电话客服等待时,都听到提示人工客服忙,建议线上客服沟通交流,而此前线上人工沟通却没有得到及时、有效回复,甚至线上人工无人回复。而在货拉拉、滴滴出行的电话语音提示中,涉嫌“套路”消费者。在滴滴出行语音中,会提示排队人数较多,有较长时间等待,可稍后拨打,但是如果此时不挂断电话,...
48个APP平台客服体验大调查:在线客服隐藏深,电话客服体验差
而在货拉拉、滴滴出行的电话语音提示中,涉嫌"套路"消费者。在滴滴出行语音中,会提示排队人数较多,有较长时间等待,可稍后拨打,但是如果此时不挂断电话,等待10秒内电话即接通。江苏省消保委建议,从用户需求角度出发,完善智能识别系统;人工客服不应缺位,确保特殊情形下能够"一键转接";将客服纳入评价...
女生跳车货拉拉身亡谜团待解 同城货运载客还有多少安全漏洞?
货拉拉客服透露,允许双方协商路线行驶;运满满客服称,如货主未要求开发票,则一般车辆不强制按照APP导航行驶;快狗打车表示,一般按软件导航,如有更短路线可以自行行驶。对于货运服务过程中出现的问题,上述同城货运平台多在服务条款中强调平台的免责条款,即平台仅提供居间服务,对于托运人和司机之间的纠纷不负任何责任。
货拉拉在线人工客服联系方法
1、打开手机上的货拉拉APP,进入到首页界面后点击界面右下角的我的(www.e993.com)2024年10月16日。2、进入到我的界面后,找到并点击帮助中的客服中心选项。3、向上滑动界面至底端,点击界面右下角的联系客服即可联系到在线客服。以上就是小编带来的货拉拉在线客服怎么联系?货拉拉在线人工客服联系方法,更多相关资讯教程,请关注PC...
济南一市民“货拉拉”下单送货 货物竟不翼而飞
针对黄女士遇到的情况,货拉拉客服工作人员表示,他们有专门的工作人员回去跟进处理,“我这边会联系工作人员让他尽快去给你回电话。”编后:从货拉拉平台上下运货订单,本来是觉得方便,现在好了,货物跑德州去了。黄女士现在也非常着急,经过帮办协商,货拉拉平台表示,已经有专员跟进处理,这件事儿我们也会持续追踪。
货拉拉事件追踪:司机准入标准不严 有中介称可零培训上岗
对于收费,陈明介绍,“正常情况没上过黑名单,可以自己去注册货拉拉,但想节约点时间和平台押金的话,找我们就是400元。如果是有黑名单记录注册不了,那就要修改资料,收费也会贵一点,要800元。”陈明发来的资料显示,要完成内部渠道注册,用户只需提供身份证和驾驶证照片。当中新经纬记者问及近日风波是否会影响操作时,...
货拉拉女乘客之死:诸多疑团待解,警方再勘查现场
事发后,死者家属一直没见到司机周某。莎莎出事第三天的2月8日,车细强用手机下载货拉拉App,注册后打电话给客服,才与平台方面有了联系。2月11日,货拉拉工作人员与家属方面在长沙见面——莎莎已在一天前抢救无效死亡。车细强称,见面后,货拉拉总部的人反复解释“迟到”的理由,“后来在司法所人员的提醒下,有个...
女子乘货拉拉跳车身亡,涉事司机被刑拘!致命货拉拉驶向何处?
货拉拉客服回应称,用户可以和司机协商行驶路线,如不走高速公路,并不需要完全按照APP导航行驶。相较目前已相对规范的网约客运车,同城货运在监管上存在一定滞后性,无录音录像、可偏航、司机审核标准不一等成行业共性问题。例如,有平台不保证对司机身份、运输资质的真实性;多平台允许乘客跟车,但多数无录音录像功能、无...