史彦泽:销售易引领CRM行业移动互联网革命

环球科技报道3月28日,仁科互动公司举办了以“移动云时代,重新定义CRM”为主题的销售易CRM新版发布会,分享了销售易CRM在移动云时代的企业级服务解决方案、成功案例。销售易CRM创始人、CEO史彦泽接受了环球科技记者专访,他表示:销售易利用先进的移动互联、社交网络以及云计算技术彻底重构了CRM,让CRM回归以“人和关系”...

百会CRM荣获“年度十大CRM产品”奖

百会CRM荣获“年度十大CRM产品”奖近日,在IT专业媒体e800“2012中小微企业IT采购榜年度评选”中,百会CRM因其在中小企业客户管理方面的领先优势及在移动办公方面的出色表现,获评“年度十大CRM产品”奖和“移动办公最佳选择奖”两个奖项。这是百会CRM在2012年度又一次获得的行业肯定。此次评选通过问卷票选、电商指数、...

2024年主流CRM系统推荐

Salesforce是全球知名的云计算服务提供商，在客户关系管理领域具有卓越的声誉。它开创了软件即服务（SaaS）的商业模式，其CRM系统被广泛应用于世界各地的企业。1）核心功能云服务管理：提供了多个云服务模块，其中销售云专注于销售流程的优化和管理，服务云致力于提供卓越的客户服务体验，营销云则可以帮助企业制定和...

飞鸽crm平台支持多渠道接入

多渠道接入是指飞鸽CRM平台能够同时支持企业PC端网站、移动端网站、APP、微信、微博、短信等多种客户沟通渠道，实现一站式服务响应。这一功能的意义在于，它打破了传统CRM系统单一渠道的局限性，使得企业能够更全面地覆盖客户，提升客户满意度和忠诚度。二、支持的具体渠道企业PC端网站：客户可以通过企业PC端网站与企业...

浙江移动新一代CRM系统大模型应用,国内首次实现国产化算力适配

在“数智化革命”深入发展的新阶段,中国移动全面推进“AI+”行动计划,浙江移动积极响应中国移动集团战略部署,勇立潮头,以创新之力开启数智化转型新征程。近日,在中国移动集团信息技术中心的统筹与指导下,浙江移动国内首次完成CRM系统大模型应用(以下简称ChatCRM)的国产化算力适配。本次适配涵盖国产化算力迁移的全生命...

移动CRM系统:定义现代销售力的关键技术

移动CRM系统结合移动互联网技术,实现移动化、实时性、个性化、数据安全和智能化管理(www.e993.com)2024年11月26日。应用场景包括销售、客服、市场和团队协作。未来趋势是注重用户体验、智能化与新兴技术结合,助力企业提升管理水平和竞争力。一、移动CRM系统的特点由于移动ZohoCRM系统是在CRM系统的基础上,结合了移动互联网技术,因此具有以下几个显著...

CRM是什么?CRM的国内外发展现状及未来趋势如何?

云基础的CRM解决方案使得企业无需大量前期投资即可快速部署和扩展CRM系统。同时,移动CRM应用的出现使得销售人员和客户服务代表能够随时随地访问客户数据,进一步提升了工作效率和客户满意度。此外,数据分析和人工智能技术的集成使CRM系统能够提供更深入的客户洞察和个性化服务。

浙江移动基于亚信科技 AntDB 数据库率先完成 CRM 系统全域改造

在本案例中,浙江移动基于亚信科技的AntDB数据库产品,率先完成了核心CRM系统数据库的全域改造,全省地市客户中心11个地市成功割接至亚信科技AntDB分布式数据库。CRM全域数据库迁移改造项目的成功,既向外界展示了浙江移动在IT领域规模化升级替换的领先优势,也验证了国内数据库规模化落地的可行性,增强了通...

什么是CRM系统?它的作用是什么?

2.CRM系统信息化历程(1)纸张管理:信息保存难,不方便数据收集与统计;(2)Excel办公:数据共享、查询、协作都很困难,移动端使用不便;(3)标准CRM应用:功能比较固定,难以满足个性化需求,二次开发难度很高;(4)找外包/自己开发CRM软件:虽然满足了个性化需求,但面临的时间和经济成本很高;...

十大CRM客户管理系统推荐:2024年厂商测评指南

7.爱客CRM爱客CRM是一款专为中小企业设计的在线CRM系统，结合了移动端和PC端的功能，旨在彻底改变传统销售管理方式，提升企业销售和客户管理效率。爱客CRM提供了一体化销售管理解决方案，涵盖从客户获客到销售跟进的全过程。主要功能爱客CRM的主要功能包括销售过程管理、客户资源管理和灵活的产品延展性，能够满足不同...