产品经理如何提升系统思考能力
2024年9月1日 - 网易
结合到前文示例,主要业务流程有2个:其一是门店首次下单时顺带着要一批货,其二是首次下单不要货后面再按需提交要货单。以下是我单间画的一个首次下单并要货的业务流程图,在流程图梳理出来后,中级产品经理就可以大致的整理出该需求的功能清单和关联影响点,分析出哪些页面和功能需要做新增或者改动。高级产品经理的...
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看了20年春晚,你为何只记住了赵本山的小品、刘谦的魔术?
2019年10月31日 - 网易
01.找准"峰点"、"终点"根据产品/服务的特征,画出完整的用户体验流程图,分别标记出用户体验感波动较大的几个节点结合实际情况,并考虑成本因素,选定最终需要进行调整的节点(综合调整效果最佳),即峰点、终点02.如何提升峰/终点的用户体验峰点/终点又被称作是"关键时刻MOT",那么如何制造这个关键瞬间既...
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