半岛调查丨同城快递31箱生鲜鸡,12箱送到时已变质?德邦物流:正在走...
事后,她多次与德邦物流客服人员进行沟通,但对方并未给出一个明确的答复。9月29日,针对王女士反映的上述情况,记者联系青岛德邦物流多位工作人员进行求证。德邦物流汽车北站营业分部一位收件员介绍,那批货送到网点后,工作人员立即进行打包并及时装车转送,而且也及时送到收件人手中。至于为何出现货物变质,该工作人员认...
快递还没到,就让我来取?
“上门派送选1,放驿站或快递柜选2。选完之后,电话就自动断线了。”孙女士说,本想进一步询问包裹什么时间送上门,却根本没机会。漏接了电话更麻烦。上周五,李先生发现手机中有好几个未接来电,回拨过去才发现是智能客服。“您好,刚才是快递员联系您,您可以在小程序查快递……再见。”没等他开口,机器人就结束了通...
“我的快递还是被‘家门口’代签了”
记者注意到,在新规实施前,除了京东、顺丰等快递企业,市面上很多快递企业都不主动送上门,或者送上门后因为消费者不在家,直接扔到门口默认签收。“我家附近没有驿站和快递柜,现在的快递小哥经常白天把包裹扔在门口一整天,查看物流信息就显示‘家门口’签收,这样挺不安全的,之前也因为没及时收包裹丢过物品。”也...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...
当下,在完全不知情的情况下,快递就被签收,并且签收人显示“家门口”的情况不在少数,这种快件派送方式虽然做到了送货上门,却也违反了新规中的相关规定。在3月1日之后,把快递送到家门口,直接操作“家门口签收”,然后发短信通知收件人的做法仍在延续。“虽然我能理解有时候快递员送件多,来不及一一打电话询问...
市民:快递新规后,仍有快递没有送上楼
近日,市民蔡先生在某电商购买了一件商品,由极兔快递给予配送。但是商品到达后,蔡先生并没有收到快递员电话,只收到了一个包含取件码的取件短信。“其实我也理解,这件商品本身价值不高,快递费肯定也比较便宜,也不是非要快递员送上门。只不过现在有了新规,我就特地留意了一下这件事。”蔡先生解释道。
“快递员都跑了!”有站点快递积压,冬天的鞋,春天还没送到,中通...
包先生:“你告诉我快递在哪个位置,显示3月5日就到这了(www.e993.com)2024年10月25日。”中通快递摩尔城站点工作人员:“3月5日的也找不了,那一堆货,积压的全部都是。”站点负责人告诉记者,他们负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务,目前有4个区域因为快递员辞职,无人送件。
快递“被签收”我咋不知情
“有些收件人在备注中写明‘送货上门’,这种情况下我都会送过去,但是每天的派件量很大,每件都送货上门不可能实现。”孙鹏说,况且许多上班族白天家中无人,将快递包裹放入代收点已经成这一类人默认的签收方式,因此他认为这是大部分同行习惯于“不问而投”的原因。
快递“被签收”我咋不知情? “不问而投”将被处罚
“有些收件人在备注中写明‘送货上门’,这种情况下我都会送过去,但是每天的派件量很大,每件都送货上门不可能实现。”孙鹏说,况且许多上班族白天家中无人,将快递包裹放入代收点已经成这一类人默认的签收方式,因此他认为这是大部分同行习惯于“不问而投”的原因。
跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...
“你不要动,这是有顺序的。”初见快递员老马,是在北京市某小区门口,他正将散落一地的快递放进推车里。大大小小的快递包裹看似无序,其实早已经按照单元楼号分好。老马个子不高但很健壮,三四年的快递从业经历,让他练就了一身“好功夫”:分拣快递动作干净利索、准确无误。
快递寄丢了 损失该由谁买单?
甘肃省兰州市民李先生期待着他的新耳机能在周末前送达。可下班到家后,李先生未寻到快递的踪迹。他打开手机查看物流信息,发现包裹显示已被签收。随后,李先生拨打了负责派件的快递员的电话。对方表示,给他打电话打不通,就将包裹放在了小区门口设置的代收货架上。