长城宽带出问题网点找不到客服电话打不通 该找谁来解决?

对于这个情况,记者也是拨打了长城宽带的客服热线,尝试联系长城宽带的售后人员。长城宽带客服工作人员回应称,“具体用户这个片区的情况,我们无法直接在线解答,你可以说明信息后,用户的大致信息我们记一下,稍后反馈。我们去核对找售后,联系之后让业务人员跟进”。虽然记者联系上了长城宽带的售后,但工作人员需要与业务人员...

找记者上壹点|胶州百余用户断网无人修理,长城宽带哪儿去了?

记者在现场拨打了长城宽带的400服务电话，结果提示为空号。随后登录该公司的官方网站，网站上显示该公司仍在运营，多种产品也在销售当中，但是显示的青岛地区24小时服务电话却无人接听。在网上搜索“长城宽带”，记者发现“长城宽带退出市场”的信息很多，但这与其官网至今还在销售产品明显矛盾。不服务、不退款，网上甚至...

恐吓电话找上门 滨州长城宽带客服否认泄露用户信息(图)

摘要滨州新闻9月21日,本报以《一市民与客服争吵后多个恐吓电话找上门》为题,对市民张先生因家中宽带断网,拨打客服电话后接到多个恐吓电话一事进行了报道。后经多方调查核实,事情终于水落石出。9月21日,本报以《一市民与客服争吵后多个恐吓电话找上门》为题,对市民张先生因家中宽带断网,拨打客服电话...

潍坊女子长城宽带交了3年费用半年多后就断网 转网要再交360元

电话中,长城宽带客服人员说,如要退钱需要上报处理。编后:交了钱就应该享受到应有的服务,现在宽带突然断了,人也找不到了,长城宽带给出的回复是转网或者退钱,但是希望你这能尽快兑现承诺才行,不能让消费者一直等着。

用户频繁断网投诉没下文 长城宽带退个费真叫难

天津北方网讯:市民家中安装了长城宽带,续费后经常出现断网现象,于是找到客服投诉,想要退费。然而,不但家中始终无网络,宽带费没有退成,而且还投诉无门,找了多个部门,对方均表示长城宽带不归自己管理。读者投诉长城宽带到底该归哪儿管近日,家住北辰区秋怡家园的董先生向本报投诉,说今年1月份,长城宽带的工作人员联...

读者来信|居民入住一年 燃气迟迟不通 燃气公司:建设单位接好电路...

记者尝试联系属地居委会,但电话一直无人接听(www.e993.com)2024年11月24日。随后,记者又联系到北塘街道办,工作人员表示此次出现破损的是表前管道,应该谁来负责修,街道办也无法确认。针对欣雅苑中水因故障停供问题,街道办曾多次组织建投、中水公司、各职能部门召开协调会和吹哨会,力图确认维修责任,但多次协调均无结果。目前,街道办只能将此事向上...

2023年乐山通讯录,留一份备用!|夹江县|沙湾区|峨眉山市_网易订阅

乐山市城区供电局2130860乐山市自来水有限责任公司2440653乐山市燃气有限责任公司2134497乐山市广播电视局2134042国家电网95598电信宽带10000移动宽带10086联通宽带10010长城宽带95079供水服务热线96500公安局派出所无论是身份证、居住证、驾驶证的办理,还是寻人寻亲、物品招领、案件咨询等问题,找派...

愤怒的宽带:红5月运营商又耐不住寂寞了

家里的宽带和电话线如果出了问题,相信大部分人会首想到客服,然后等待专门的工作人员上门维修,直到问题解决。但是家住铁岭昌图的杜先生却没那么幸运。4月18日,杜先生家中宽带和电话线突然被掐,断网长达10天。杜先生无奈之下找到联通公司维修站,联通方面却回应杜先生需要自己立电线杆。