三大运营商共同争抢海南某项目标包 原本联通中标但因移动投诉丢包
??运营商财经网易鑫/文近日,海南某项目标包因移动投诉联通成功,需要更换中标人,这是啥情况?先来了解一下该项目的具体情况,在今年4月13日,海南琼政招标代理有限公司代理海南省司法厅发布了一则公开招标公告。该项目名称为海南省司法厅法治信息化平台-智慧普法子平台及应用系统项目。项目的预算不是很多,具体...
广东三大运营商高层变动,新任领导谁先率领分公司“突围”?
02张涛曾在两大运营商工作过,具有丰富的跨企业管理经验,曾在2022年杭州亚运会期间担任亚运官方合作伙伴负责人。03与此同时,广东移动新调任两位副总经理,分别来自河南移动和移动集团计划建设部。04广东省分公司是三大运营商最大的地方分公司,业绩是三大运营商最重视的板块,目前基站和用户规模均为全国第一。05新任...
重磅!运营商大省一把手调整到位!女领导!
在中国电信和中国移动,同样有不少高管出自广东公司。前广东电信总经理唐珂在2021年提拔为中国电信集团副总经理;现任中国联通集团总经理简勤,则是在2018年从广东移动总经理的位置上升为中国移动集团副总经理,随后在2023年调任邮政集团,并在今年回归运营商系统,再次出任要职。三、在三大运营商中省公司女领导都有谁?看...
手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...
通过分别致电三家运营商的客服热线10000、10086和10010,记者了解到,用户要改办比现有套餐更低价位的套餐,要分两种情况,一种是尚在合约期内,一种是合约期已到。前者通常要支付违约金,由于涉及到身份认证,需要到线下营业厅支付,而后一种情况由于不会产生违约金,因此线上线下渠道均可办理。电信的客服人员告诉记者,比...
三大运营商中报交卷,谁能把握5G“潮涨潮落”?
与建基站、拉顾客、卖套餐这样的“标准化”行为不同,“算网数智”更多要求个性化、定制化,运营商要承担更多开发成本,面对更难预期的回报。而且市场格局未定,三大运营商需要与华为、中兴这样的公司共同竞争。后者的优势在于更坚实的技术积累,例如华为的“昇腾910”芯片,就支撑起了昇腾处理器系列产品,广泛应用在...
有人投诉只为从中“捞钱”? 三大运营商遇到的恶意投诉有哪些?
从“恶意投诉”票数前三名中,可以看出,这些恶意投诉已经脱离了正常用户反映问题的需求,因为负面情绪和个人私利,对运营商进行恶意投诉,影响了运营商客服的正常工作(www.e993.com)2024年10月17日。一位网友就曾亲身经历这种“恶意投诉”,该名网友在移动营业厅办理业务时,遇到一名用户在和营业员吵架,具体的吵架原因是,该名用户认为移动套餐与宣传不...
...有人微信号被注册……注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
4月5日,话题#注销手机号等于出卖自己#冲上微博热搜榜第一,引发热议。4月6日,话题#三大运营商回应注销手机号也冲上微博热搜榜第一。安徽省铜陵市公安局民警“徐督督”日前在社交媒体账号发布的科普视频。“徐督督”在视频中表示:注销手机号等于出卖自己,随手注销的手机号很可能造成财产损失。当手机号不用或者不...
攻击谩骂 运营商承受了不可承受之重
运营商财经网2024年315通信运营商客服问卷调查活动结果出炉,从中也可以体味出运营商的酸甜苦辣。一直以来,关于三大运营商的投诉量都不小,主要涉及网络覆盖不全、信号不稳定、资费不透明、业务办理繁琐以及售后服务不到位等问题,但这之中往往也包含了大量不正常投诉、恶意投诉等情况,更有攻击谩骂。
聚焦六大关键词 三大运营商圈定2024年重点任务
近期,三大电信运营商陆续召开全年工作会议,总结年度工作,部署2024年重点任务,聚焦“数智赋能、数字新基建、科技创新、高质量服务、绿色低碳、信息安全”等关键词,全力推进高质量可持续发展,为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴作出更大贡献。关键词1:数智赋能...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
记者发现,虽然运营商客服大多数时候称自己没有更改套餐的权限,可一旦用户态度坚决尤其准备投诉时,很多时候这种“权限”似乎就可以打开了。联通暗增套餐、电信“诱骗”升级除了资费“降档难”,运营商套餐还存在“暗中为用户增订套餐”、“‘诱骗’升级”等情况。河南刘女士这几年使用的是中国联通一款29元/月的大王...