低价引流至私域空间套路消费者 部分医美机构私域营销乱象调查

中央财经大学法学院教授朱晓峰进一步分析,由于私域销售模式缺少了平台监管,变成这样点对点的销售、支付、邮递等,一旦出现问题消费者去找平台,平台一般仅承担网络服务提供者责任,而非电子商务法规定的电子商务平台经营者责任,由此导致消费者难以通过平台进行维权。“即便消费者发现上当受骗后选择投诉、起诉等方式维权,也往往...

直播间买到的商品出现质量问题,该找谁赔偿?

对于第二种情况,主播本身并不是销售者,其身份与广告发布者、广告代言人类似,因此其是否承担赔偿责任,应当根据《中华人民共和国广告法》有关规定去判定,如果主播有虚假宣传,欺骗、误导消费者购买的行为,则应当与销售者承担连带责任,否则不承担赔偿责任。以上两种情况,消费者都可以直接要求平台经营者承担赔偿责任,平台经营...

增程式吹的牛,插电混动告诉你真相,新能源谁在欺骗消费者?

那到底是咋回事呢？我专门找了这位车主聊了聊，听完他的故事，我觉得这事儿挺值得说道说道的。这位车主姓王，咱就叫他老王吧。老王说他当初买车的时候，预算差不多20万左右。本来想买个合资SUV，但一看红旗HS5，那外形设计简直帅呆了！再加上红旗这牌子，多有面子啊。于是老王一咬牙就买了。老王说这车开起来确...

三只羊还是三只狼?官方通报:涉嫌欺骗消费者,人民日报转发

愤怒于被欺骗的他们纷纷涌入三只羊的评论区。月饼已经分发完了，现在里外都没剩下什么面子。因此，希望这三只羊能够向各位消费者做出解释。网友们也对这位为三只羊集团摇旗呐喊的老大哥曾志伟，给予了不少关注。曾志伟评论区沦陷前几天的香港小姐比赛中，曾志伟也参与了这项活动。在接受采访时，记者近距离提问关于“...

2家机构因欺骗投保人被罚 消费者投保时需要关注哪些问题?

杨帆认为,可以从两方面入手。首先,如果是线下投保,找一个靠谱的保险代理人。消费者在线下购买保险时,应当了解代理人的资质和从业经验,还可以通过查看代理人的业绩和客户评价来辨别其专业程度,以及优秀的代理人会耐心倾听客户需求,并提供适合的产品建议。其次,在投保时仔细看合同细则。一方面,消费者在购买保险时,需要...

Jumio全球调研显示72%的消费者每天都担心遭受深度伪造欺骗

Jumio首席技术官StuartWells表示:“随着生成式人工智能技术的进步,深度伪造的发生频率持续上升,这表明我们检测这些欺骗行为的整体能力还存在巨大差距(www.e993.com)2024年11月28日。这种持续的过度自信更反映出加强公共教育和使用更有效的技术解决方案的必要性。企业和消费者必须合作强化数字安全措施,以有效防止身份欺诈。”绝大多数(60%)的消费者呼吁...

涉嫌旅游欺诈 2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被零元转卖 退款...

“这根本不是纯玩团。”感觉被欺骗的张若立即申请退款,但退款页面根本没有任何反应,客服电话永远没有人接,而此前一直“热情洋溢”的客服,再没有回过她一句话。同样遇到退款困难的还有消费者胡女士。今年3月,在浙江广播电视集团旗下新闻节目《1818黄金眼》报道中,胡女士与张若的经历如出一辙,1月12日,胡女士也...

恶意“羊毛党”喜欢“仅退款”,消费者和商家的合法权益谁来护?

商业经营应遵守诚实信用原则,“张冠李戴”、以次充好是欺诈消费者行为,需承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》第55条第1款的规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为...

事关“买买买”, 一起来看《消费者权益保护法实施条例》6大亮点

针对消费者在合法权益受到侵害的时候,往往要付出较高的维权成本等问题,《条例》完善了消费争议的解决机制。解决消费争议首先需注重源头和解。经营者是消费维权的第一责任人。《条例》要求经营者落实首问负责,“谁销售谁负责”“谁服务谁负责”,消费者有权直接找销售者、服务商。监管部门也鼓励先行赔付。引导在线争议...

为求删差评找上门?江苏省消保委点评:此举不可取,容不下差评才是最...

第二天,涉事门店工作人员在未提前与他取得联系的情况下,和外卖员一起带着一杯饮品和两枚徽章上门了,让他删掉了差评并道谢。对此,江苏省消保委发声,该行为涉嫌侵犯消费者知情权和监督权,并呼吁商家不断提升品牌和服务。不少网友评论该事件:“上门请求删评真的好恐怖啊”“别的不提,找上门怪可怕的”“不好...