合作催收公司被卧底调查、营收和净利润双降,马上消费金融“以债养...
在黑猫投诉平台搜索“马上消费金融”,数据显示其近30天投诉量高达1629条,其中已完成处理的有916条;平台累计投诉量高达34246条,其中已处理28444条。投诉内容集中在暴力催收、贷款利率过高等问题,用户频繁提到“骚扰”“威胁”“恶意扣费”等词语。这些投诉不仅与《卧底催收公司30天》的调查内容相互印证,进一步证实了马上...
打击金融黑产,马上消费金融用AIF联盟与新系统筑牢金融安全防线
作为消费金融行业的头部企业,马上消费在政府指导和金融同业支持下,一直站在协助警方打击黑灰产的前线,于2022年3月牵头成立了打击金融领域黑产联盟(AIF联盟),联盟现有成员68家,包括江苏银行、浦发银行、光大银行、招联、捷信、乐信、度小满等银行、消金和网络小贷机构。今年8月2日,由西南政法大学指导、马上消费牵...
马上消金准备再发金融债,近期合作催收公司被曝光违规
黑猫投诉平台显示,马上消金收到的累计投诉量超34000条,多涉及暴力催收和诱导消费等问题。11月13日,有消费者投诉称,期本人在美团借钱平台有一笔马上消费金融提供的借款,由于失业没有收入,暂时无法还款。在这期间马上消费金融不断发短信打电话各种骚扰和威胁,不仅发给该消费者威胁短信,还发给其家人,对其身心和生活...
消费金融催收乱象(一)“辱骂”、骚扰第三人 暴力催收投诉高达46万条
对于“第三人”的催收在法规上是禁止的,但是实际操作过程中,这成为了消费金融催收的常用方式。网友黄女士在啄木鸟投诉称,在海尔消费金融的贷款逾期后,催收人员将对其欠款的催收信息发给了她的紧急联系人。另有来自广州廖女士在啄木鸟平台投诉表示,其在中邮消费金融逾期后,多次去电协商还款,均被拒绝。逾期三天后...
马上消费金融,别做人人指责的消金公司
马上消费金融的高额利息和乱收费问题一直备受诟病。根据监管数据显示,马上消费金融被罚没金额居行业第一,同时在投诉平台上,关于马上消费金融的投诉案例也居高不下。消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]主要集中在暴力催收、虚假营销、高额利息等方面,反映了消费者对公司经营方式的不满和担忧。
南银法巴消费金融客户贷款,疑似“被诈骗”
一边是第三方中介的亲口承认、一边是南银法巴的肯定没有这方面的行为,难道就应该让消费者来买单吗?对此,相关律师表示,此事很多环节,由于没有中立第三方的求证,无法得出公正的判断(www.e993.com)2024年11月26日。受害者可以选择报警,让公安机关来侦办处理。产品存在客户投诉《商讯·公司金融》在黑猫投诉平台上看到,有不少消费者投诉,直指南银法巴...
消费金融催收之乱:爆通讯录、拉横幅,暴力催债为何屡禁不止
以“公司”作为投诉对象,目前有4家持牌消费金融公司并没有出现在黑猫投诉平台上,他们分别是平安消费金融、建信消费金融、蚂蚁消费金融、长银五八消费金融。除去上述4家持牌消费金融公司外,南都·湾财社以近30天投诉量、累计投诉量、投诉回应完成率作为观察点对剩余27家持牌消金公司进行了数据整理。
来分期投诉渠道汇总:如何有效投诉?2020最新攻略
借呗投诉去哪个部门借呗是蚂蚁金服旗下的一个消费金融产品,借呗用户在使用产品时遇到问题或者需要进行投诉时,可以根据不同的投诉内容和情况,选择不同的发起部门进行投诉。以下是常见的借呗投诉部门及其相关情况介绍:1.客户服务部:该部门是借呗用户最常联系的部门之一,负责处理用户提出的一般问题和需求。如果用户对...
马上消费党委书记曹景泉:响应“智融惠畅”工程 打造负责任的金融...
尽管如此,曹景泉指出,马上消费乃至整个消费金融行业也遇到一些难点。首先,金融黑产给行业发展造成负面影响。金融领域“黑产中介”“非法代理维权”已形成产业链,受其影响,恶意投诉滋长蔓延,越来越多消费者利用监管对金融机构的投诉压降考核要求,以“多渠道投诉”“缠诉”为施压手段迫使金融机构满足无理诉求,严重阻碍金融机...
4月起,这些新规施行
二是统一征信投诉受理权与管辖权。明确征信投诉由被投诉人所在地的中国人民银行分支机构管辖。三是强化制度设计,引导投诉人正确维权。明确投诉受理标准,要求对符合受理条件的投诉必须受理,对不符合受理条件的投诉强化告知义务。消费金融公司管理办法修订:主要出资人持股不低于50%...