日均退货2000万单?今年双十一,快递才是最大的赢家!

可能这么解释还有人不明白，其实用大白话说就是消费者买了东西不满意要退货，快递把货从消费者那里发回商家，这就属于逆向物流。当然，所有下游向上游反向流动的物流行为，都属于逆向物流，退货所产生的快递行为，只不过是逆向物流的一部分。从丰巢招股书中提到的数据可以看到，逆向件的增长率惊人，一年82亿，意味着平...

淘宝退货流程详解:如何轻松搞定退货问题

你可以选择自己联系快递公司,将商品寄回卖家指定的地址。这种方式通常需要你自行承担运费。2.上门取件(Pick-UpService)部分地区支持上门取件服务,你可以选择这一选项,快递员会到你指定的地点取走包裹。选择合适的退货方式时,需考虑时间和费用。五、确认退货(ConfirmingtheReturn)商品寄回后,你需要确认...

淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上,不收取...

对此,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入&商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退款),因此夜...

“假买真退”怎么成了快递业的一门“好生意”?

狄朝平建议,应加强对物流快递行业的监督和管理,杜绝网点通过虚假下单后退货以增加其自身业务量的行为,对于触犯法律的行为应给予严厉的制裁。同时要规范快递网点对快递员的业务量考核,避免让快递员成为“替罪羊”。

网购退货自燃 快递不全额赔付 “12305”帮消费者维权全额退

事情异常，牛女士向承运方的客服致电了解情况，得到的答复居然是“车辆自燃，东西损毁了”。对方让牛女士先行联系抖音商家退款。对此回复，牛女士颇感不满。她认为，商家没有收到退货，怎么能给她退款。事实确实如此，牛女士面临无法退款的境况。牛女士再次联系承运方客服，要求给出进一步解决办法。客服此次提出的解决...

网购如何退货:详细步骤与注意事项指南

使用快递单号在快递公司官网上查询包裹的运输状态,确保商品已成功寄回(www.e993.com)2024年11月14日。订单状态更新登录电商平台,查看订单状态是否更新为“已退货”或“退款处理中”。大多数平台会在收到退货商品后进行审核,并及时更新状态。联系客服如果在退货过程中遇到问题,可以随时联系电商平台的客服,询问退货进度或解决其他疑问。

处置快递退件亟待规范

处置快递退件亟待规范近日,某快递公司因网点涉嫌违法售卖快递退件,被国家邮政局市场监管司约谈,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任。这表明了加强快递退件规范管理、保障用户合法权益的明确态度。在一些网购平台上,经常能看到有“快递盲盒”出售,买家宣称从快递公司收购无法投递、无法退回的快件,然后将它们...

盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条:经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。2忘记付尾款,定金能否退还?不能退。消费者在网络提交订单后,合同即成立。合同成立后,消费者的义务为按时付款。若消费者在支付定金后未能支付尾款,即未能履行付款义务,会导致合同...

贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→

原告委托诉讼代理人:小程序寄件的话,并不是说必须打开这个服务协议才能寄,它是在整个寄件的页面里,下面把你的寄件、收件地址相关的信息录入之后,到最下面寄件旁边有一个小圆圈,点一下打钩,然后旁边点一下就可以寄件了。审理中,法官进入快递寄件下单页面发现,虽然服务协议中存在限价赔偿条款,但用户无需实际阅读...

快递常识知多少?看完这篇,关于快递的小知识通通拿下!

对快递服务不满意时经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。