京东快递全线产品升级:“省内次晨达”扩大到13省市、“按需揽派...
京东快递小程序-查快递-我收/寄-收/寄件方式全新升级后的京东快递,将持续聚焦对“快”时效的打造,通过空铁、陆运、枢纽等资源的持续投入,以及优化衔接流程等,持续提升快递网络能力。京东快递常年位居国家邮政局快递满意度调查领军梯队,探索不同消费者对收寄快递的个性化细分需求,未来,京东快递将始终坚持把用户...
京东推进快递产品升级 为用户提供个性化寄递体验
此外,京东快递小哥上门取件的时间也延长至最晚23点,最早次日早8点即可送到收件人手中,极大地提升了用户体验。此外,为积极响应3月1日施行的新规要求,京东快递在十几年如一日上门服务的基础之上,面向不同用户的个性化需求,推出“按需揽派”服务,用户可根据自己的习惯进行“偏好设置”:如家中有老人或小孩需要安静,...
京东快递全线产品升级:“省内次晨达”扩大到 13 省市
此外,为响应3月1日施行的新规要求,京东快递面向不同用户的个性化需求,推出“按需揽派”服务,用户可根据自己的习惯进行“偏好设置”:如家中有老人或小孩需要安静,选择“免打扰”模式,快递员就不会敲门、按门铃,避免打扰家人休息;如想减少和快递员的见面或互动,可选择将快递放在家门口、电表箱、服务点...
网购3万元京东卡丢失谁之过? 双方各执一词警方介入调查
羊城晚报全媒体记者马灿近日,市民陈先生向《Y-记者帮》栏目求助称,京东未按要求将快递送到指定地点,导致3万元充值卡丢失。记者调查发现,由于双方各执一词,未能及时解决问题,致使该卡大部分被他人激活使用。对此,京东快递回应称“一切按收件人要求做的”,不存在过失行为。目前,警方已介入调查。“这是公司叫我办...
一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...
龚福照告诉记者,人工派前电话联系收件人,执行起来也不现实。他举例称,有网点快递员一天可能需要派送700—800件,每个都进行电话联系,再进行沟通,几乎是无法完成的任务。因此会造成派件效率低、配送延时、大量快件在网点堆积,单此一项造成的损失都无法计量。
未经收件人同意将包裹投丰巢柜 快递小哥被公司罚200元
“收货地址在青岛市区,京东自营店的东西一般都是在胶州散货分拣中心发货,正常来说,上午买的东西下午就应该送到(www.e993.com)2024年12月20日。”陆女士带着疑惑,查看了后台物流信息,原来这件快递的确早在下单当天送达了,只不过被快递员私自将其签收,并投到了丰巢柜里。这次购物经历让陆女士很不愉快,“三年时间里我的好多东西都是通过京东...
大模型吹响产业落地“冲锋号角”,这家公司为千行百业打了个样
在京东,以大模型驱动的应用正在京东供应链上蓬勃生长:用AIGC营销工具“京点点”帮助商家生成营销图片和文案,用“小哥终端智能助手”帮助京东快递员沟通收件人,用京东云言犀数字人帮助商家直播带货,用代码开发工具JoyCoder帮助软件开发者开发程序……这些大模型驱动的应用,在京东内部超过100个AI场景全面铺开,已经有超35万...
他是8个乡镇的“集体收件人” 京东快递小哥檀世旺获评“全国最美...
5月19日,第五届“中国梦??邮政情寻找最美快递员”活动揭晓发布会在北京国际会议中心隆重举行,京东快递小哥檀世旺、王晓南和传站司机姚辉入围50强,其中安徽石台县快递员檀世旺荣获“最美快递员”称号。每天跑8个乡镇,200公里,檀世旺坚守着京东快递在石台县的乡镇快递
京东快递推出适老寄件服务:精简下单查件流程,优化文字视觉
10月15日消息,昨日,京东快递宣布在京东App内推出个人寄件服务适老版,通过精简下单查件流程、简化操作动作、优化文字视觉,提升长辈用户的寄递体验。此前,京东App今年5月推出长辈版,京东快递也基于主站推出寄件服务适老版,围绕下单查件流程、视觉交互体验两大模块进行适老化改善。
快递拒收后仍显示“本人签收”! 长沙一市民投诉京东快递
长沙京东快递火炬营业部工作人员:当时他拒收后,我们就联系了寄件人,寄件人就说了我们可以自己签了,因为生鲜水果说实话,再退回去,也没有什么必要了。当事人王先生:那你就以寄件人的名义去收啊,你为什么要以我收件人的名义去签收呢?万一对方寄来的是毒品呢?