寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔 保价争议引热议
寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔!尽管唐女士已经为这价值2000元的键盘支付了额外的保价费用,顺丰方面最初却拒绝赔偿,理由是外包装完好无损。经过唐女士的多次交涉,顺丰提出了退还运费和保价费的解决方案,但这并未能满足唐女士的诉求。她认为保价的目的是确保商品在运输过程中的安全,一旦损坏应获得相应的赔偿,...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
于是顺丰表示石先生虽然没有保价,但可以赔偿石先生1000元。价值38万元就只赔1000元,这谁能接受?石先生对此感到十分气愤,找到顺丰客服理论。他表示这件事无关保价问题,很明显是顺丰内部偷窃行为。这已经是触犯法律的犯罪行为,不能说算就算。而且石先生还提供了两段录像,有自己将表打包给顺丰小哥的监控视频,以及...
监守自盗?顺丰弄丢6万快递只赔一千,网上维权后包裹竟又找到了
这不2月18日,被称之为最美女裁判的“王钟瑶”,就发视频和大家说起了自己的遭遇。王钟瑶告诉我们,她找顺丰寄了一个价值6万的快递。但没想到的是,没多久顺丰那边就联系她说快递弄丢了,可以赔偿她一千元。但一千元和六万块是差了整整六十倍。看到自己快递被顺丰弄丢,还只能赔偿六十分之一的损失,王钟瑶表示拒绝。
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士购买保价的物流截图。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持要求赔偿,只能让取件员赔偿。唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是...
顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%
红星资本局发现,顺丰在保价和理赔的规则上解释并不清晰。并且,顺丰提供的保价服务,是由顺丰来履约,也由顺丰来理赔。对此,有市场声音质疑称,顺丰是“既当运动员又当裁判”?如何保障消费者权益?接连陷“保价赔偿之争”顺丰连上热搜9月20日,广西崇左一男子称妹妹用顺丰快递寄鱼干到凭祥,由于不在家便让放到小区...
丢手机后又曝丢黄金,顺丰再陷“保价赔偿之争”
在报道中,来自深圳的夏女士称自己花了11000元买了一部全新未拆封的iPhone,在寄给江苏的人的过程中被告知快递丢了,要走理赔(www.e993.com)2024年10月21日。然而在理赔金额上,夏女士与顺丰发生分歧。寄送快递时,夏女士在顺丰小程序下单,填好订单信息后,选择了页面下方出现的两元保价,因此保价赔偿金额为1000元。她表示,下单时没有注意到保价金额...
京津冀消协警示顺丰等快递企业:保价快件丢失应按约赔偿
应按照约定的保价规则确定赔偿责任保价1万元赔两千元天津市消协对顺丰发调查函2022年10月4日,消费者王女士通过顺丰快递从天津发往北京一个快递包裹,保险起见,王女士购买了保价增值服务,保价金额1万元。10月5日下午,顺丰快递员在未联系到收件人的情况下,自行确认“签收”,收件人回拨电话得知快递“放在门外...
顺丰再陷“保价赔偿之争”
“寄丢11000元手机仅赔1000元”“寄丢20克黄金保价八千只赔两千”……近日,顺丰因保价赔偿问题被推上风口浪尖、登上社交平台热搜,有网友直陈“1万变1千,谁能接受”,也有人质疑消费者“不舍得出保价金额还想多赔”。快递行业的保价一直都是公众关心的问题。在中国快递行业,几乎每家快递公司都出台保价相关标准和...
女子称用顺丰邮寄价值4.8万手镯碎裂仅赔1千,客服:按保价赔偿
对于赔偿问题,顺丰方面称按照保价只能赔偿1000元,但自己认为,快递外包装出现破损,明显是顺丰寄送中出现问题,不能认可这个赔偿金额。因为自己从事珠宝行业,全保价格比较高,所以没有全保,之前也没有发生过类似的事情,希望顺丰方面至少要按照成本价赔偿。顺丰客服表示,快件确实出现破损,但只能赔偿1000元,更高的赔偿要求...
...18000元的单子只赔500 多次寄丢手机、黄金!顺丰再陷“保价赔偿...
“寄丢11000元手机仅赔1000”“寄丢20克黄金保价八千只赔两千”……近日,顺丰因保价赔偿问题被推上风口浪尖、登上社交平台热搜,有网友直陈“1万变1千,谁能接受”,也有人质疑消费者“不舍得出保价金额还想多赔”。上述事件还没有平息下,近日,客户王先生反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就...