众安保险车险视频理赔功能,助力车主智能理赔
尽快联系众安保险公司报案,并按照保险公司的指示进行下一步操作。如水位急速增长,应迅速逃离,用手机记录车辆受损情况和积水情况,以便作为理赔依据。汽车被洪水冲走:当车辆被冲跑,先报案,等雨停找车。随后保险公司会进行勘查核保,根据实际情况进行理赔。若能找到,报保险公司定损;若找不到,先请警方出证明,保险公司则...
“水淹车”善后你该知道啥? 桂林相关救援理赔修理工作“马不停蹄...
记者采访了解到,6月20日以来,桂林各处积水、内涝逐渐消退,汽车保险、汽车修理厂等相关业务部门“马不停蹄”地对水淹车开展救援、理赔和修理工作,齐心协力最大程度降低车主的损失。截至6月25日中午,人保财险广西桂林市分公司已对近2000起泡水车案件中的800多件进行定损,定损率44%,结案实现赔付的已有158件;平安产险...
两车相撞车主被理赔员要求去指定修理厂:去这里修,我们就认全责
徐先生表示,保险公司不能强迫车主前往指定的维修厂,尹某知道如果亮明身份要求车主前往指定修理厂属于不合法行为。因此,他只能冒充理赔员的“朋友”身份跟自己交谈。之后,徐先生明确拒绝了对方。然而,让徐先生万万没有想到的是,12月12号,也就是拒绝前往指定修理厂后的第三天,人寿保险公司理赔员向开福交警提起复核,长...
人保财险漳州市分公司:紧急施救 线上处理 快速赔付水淹车主损失
人保财险漳州市分公司理赔中心第一时间采取线上查勘方式处理,并即时向施救单位发起调度,前往水淹现场转移车辆;同时,协助车主联系修理厂,第一时间将水淹车辆的湿损配件进行拆解维修。该分公司利用“线上查定一体”完成定损及提赔工作,在当晚19时即完成赔付。为有效应对台风灾害影响,人保财险漳州市分公司第一时间启动台...
上海市消保委发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》,附操作指南→
《指引》明确了“快处易赔”的适用场景,帮助消费者正确使用“快处易赔”处理交通事故,申请保险理赔。《指引》进一步强化理赔人员服务技能与礼仪要求,明确了主动引导消费者解决问题的责任和操作规范。如:对存在人伤等不适用“快处易赔”的事故,明确应引导消费者直接报警;对尚处于危险状态的事故车辆,协助消费者采取施...
风雪中的“逆行者”,保险查勘员守护车主出行路
“车辆损毁严重或者出现人员伤亡的要去现场勘察、协助处理,像一些小剐蹭,我们通常采用线上勘察的方式来处理(www.e993.com)2024年7月30日。”刘帅告诉记者,春节期间车流量密集,出现车辆剐蹭的情况较多,通过线上查勘,10000元以下的可以快速处理、快速赔付,轻微剐蹭事故最快半小时就可以结案,节省车主不少时间。按往年春节的情况,平均下来一个人...
两车相撞,车主被理赔员要求去指定修理厂
原来,根据《中华人民共和国保险法》第十一条规定,订立保险合同,应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务。徐先生表示,保险公司不能强迫车主前往指定的维修厂,尹某知道如果亮明身份要求车主前往指定修理厂属于不合法行为。因此,他只能冒充理赔员的“朋友”身份跟自己交谈。之后,徐先生明确拒绝了对方。
平安产险锡盟|建议收藏,新能源车主的安全驾驶指南~
如事故责任清晰无异议且不涉及人伤物损,车主只需要打开平安好车主APP/小程序,点击办理赔即可快速完成报案。2.查勘、定损:①如果是轻微事故,车主可以在确保安全的情况下自行拍摄受损部位照片,在平安好车主APP/小程序中在线上传,由理赔员远程查勘定损,生成查勘定损报告;...
复盘新能源车险2023:千亿增量的期待与四大困惑
和当下新能源车型处于快速更替阶段的原因,一些新能源车企品牌甚至面临淘汰消失的可能,许多赔付成本还没有完全暴露……故而新能源汽车的理赔问题,依然是个“老大难”,实现行业性的整体降赔,尚需时日。困惑之四:车商、车主和险企,到底是谁不行?行业到底有没有“风险减量”的机会?
快速理赔措施推行三年 七成车主不认同事故私了
汉网消息从2009年8月起,武汉针对轻微交通事故采用“快速处理”措施,先后在七个中心城区和东西湖区设置了10个车损事故快速理赔点和3个快速处理点。对车损低于2000元的,当事人可自行到快速理赔点“私了”。昨天,交管部门表示,这个措施的初衷是解决小事故引发交通拥堵问题,但实施三年来,仍有七成车主不买账,而且...