身份证、保温杯、雨伞……高铁上遗失物品要如何找回?
站台:等车时,旅客将物品掉落忘记带走的情况时有发生。车厢:水杯放在前方置物袋里忘拿;着急下车时将行李遗忘在行李架上;外套、帽子、手机等忘记带走……旅客下车前,一定要清点行李件数,带好随身物品。遗失物品如何找回?1登录铁路12306App或官网以12306App为例,找到右下角我的点击“温馨服务”中的“...
坐高铁物品遗失了咋办?别着急,找它!
如找到,工作人员会联系您进行核对,并告知领取时间、地址以及联系电话。遗失物品进度查询登记遗失信息后,可在“遗失物品”页面点右上角的进度查询随时关注最新查找情况。领取遗失物品电话预约领取车站工作人员与您电话联系时,可确认沟通事宜,预约领取时间。车站每天收取遗失物品较多,为避免耽误您的时间,请提前...
能找回吗?内有价值60万的珠宝,行李箱落在高铁上,失主懵了
胡女士说,从发现遗失行李箱到车上工作人员帮忙找回,甚至这趟列车都没有到终点站就传来了好消息,用时不到一个半小时。“太高效了,真的很感谢车上的工作人员,为中国高铁点赞。”受访者供图经过胡女士同意,列车长秦小涵开启执法记录仪,和乘警、兼职安全员一起开箱核验箱内物品,并通过微信实时转播给胡女士,一...
乘客误拿行李箱致12万元现金遗失 高铁车长15分钟找回
乘客误拿行李箱致12万元现金遗失高铁车长15分钟找回11月22日,高铁G6020次列车,旅客于先生下车后发现错拿了别人的行李箱,自己将装有12万元人民币的行李箱遗忘在列车5号车厢上,希望协助寻找。列车长黄鑫立即组织工作人员寻找,最终在大件行李处找到了一个粉色行李箱。此时,车厢里的一位女生才反应过来,自己的粉红色...
高铁上错拿行李,她开箱后联系到原主,律师:不构成侵权
26日晚,一名网友在抖音平台上发视频表示,她的行李箱被别人错拿。除了通过12306登记遗失信息,她还打开了对方行李箱里的笔记本电脑,得知对方名为柴某楠后,她发布视频希望能尽快找到失主。27日,她在评论区表示双方已经取得联系,换回了行李。不过,有网友质疑该网友打开对方笔记本电脑的举动是否涉嫌侵犯别人隐私,...
高铁十堰东站喊话乘客,435件遗失物品等你来认领
目前按照铁路相关规定,对于旅客的遗失物品,车站会做登记保管,保管期限为90天,对于超过招领保管期限180天的,车站会按照期限集中处理(www.e993.com)2024年11月14日。旅客如果在列车或者候车室遗失物品,可通过三种方式找回:一是如果遗失物品内有旅客的联系方式,车站工作人员会直接联系旅客取回物品;二是旅客可登录12306APP点击温馨服务,再点击遗失...
男子将装有14万现金的行李箱忘高铁上!工作人员帮其找回
近日,旅客孙先生着急地拨打全国铁路客服电话12306求助,称他装有14万元现金的行李箱遗落在了g21次列车上。当天,孙先生下车后换乘另一趟列车,不慎忘记了行李箱,直到20多分钟后,孙先生才反应过来,随即求助12306。接到旅客求助后,值乘G21次列车的上海客运段高铁一车队列车长肖晨,立即联系列车员到孙先生乘坐的车厢帮忙...
乘坐高铁时丢失行李怎么办?湘潭北站为你支招
1、可拨打铁路020-12306铁路官方客服电话进行遗失物品报失和登记遗失物品信息等待客服回复。2、可在手机上打开铁路12306APP点击“我的”,打开“温馨服务”进行登记。后期也可以在遗失物品页面上选择“遗失物品招领”和“遗失物品查询”关注遗失物品的报失情况和查找进度。
“还好有你们……”乘客高铁上遗落15万现金 列车长帮寻回
原来,当天刘先生按照公司安排,带着15万元订金从福州前往厦门办理公务,但公司临时通知他在福州南站下车。由于下车匆忙,放置在行李架上的双肩背包被遗落在列车上。“如果背包找不回来,都不知道怎么跟公司交代,还好有你们……”次日,刘先生在厦门北站拿回失而复得的背包后,给闫宇发来致谢信息,为列车人员及时找回遗失...
铁路出行途中行李丢失如何找回?这四个方法一定要了解
2024年2月9日,兰州西开往银川的C9635次列车旅客下车时不慎将行李遗失在列车上,经过列车长和列车乘警的寻找与沟通,将旅客遗失物品转送回靖远北站。国铁兰州局兰州客运段高铁指挥中心乘务派班员张蕾:我们每天平均要收到三百多件旅客遗失物品工单,大到旅客的行李箱,小到旅客的身份证、耳机,较平时增长了35%。