高退货率压倒疑似淘宝老店,年销2000万却倒在双十一前夜
今年双十一活动在初销量增后,脱货却大增,这家负债近200万的女装店最终选择了关闭店铺,解散公司遣散员工。从报道透露的信息,从“2017年开始运营”“满300减50”基本可以锁定这是一家淘宝老店。根据媒体报道,林东介绍,这家店铺从2017年开始在电商平台卖女装。起初几年里,店铺经营得还算可以,每年都有几十万的...
淘宝现“外国人代报案寻苹果手机”服务:找不回不退款
但当云南网提出这样的店铺已经存在是否合规时,客服又称,可以开这样的店铺,建议把商品发布在本地化生活服务类目里,待店铺审核通过开启后,而这样的商品也不需要备案,卖家直接发布即可。同时,客服还说,若是商家在商品信息中说明过此商品无法退款,那么手机找不回也无法退款,不过若是买家有商品凭证,也可要求淘宝小二介入...
淘宝用店铺优惠券拍了宝贝后还能退吗
若购买宝贝时使用了店铺优惠券,但最后交易未成功或产生了纠纷,优惠券处理情况如下:1、未发货状态前,整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功,店铺优惠券会返回给买家,使用有效期不变,若退还时已过有效期,优惠券将作废;2、已发货状态后,产生交易纠纷,按实际付款金额算,店铺优惠券不做处理。经过6年的发展,截至2...
淘宝店铺和田玉交多少保证金可以退?退款、退货政策全解析
保证金是商家向淘宝缴纳的步骤一笔款项,用于保证商家在交易中遵守平台的如下规则和政策。如果商家有违规行为或涉及虚假销售等问题,淘宝可以通过扣除保证金的方法方式来弥补损失,并对商家进行相应的押金惩罚。因此,保证金可以视为商家对平台的想要一种承诺和责任。其次,淘宝店铺和田玉保证金数额的不会确定原因。淘宝设立...
一淘宝店铺称因标错价格生姜被大批量下单,老板关店求退款,淘宝回应
4月20日,淘宝一店铺关店公告引发关注。据悉,该店系一家农产品(6.150,-0.49,-7.38%)网店,此前标错店内生姜销售价格。关店公告恳请买家退单,“恳请大家给我们一次生存的机会,主动取消本次订单。”4月22日,红星新闻搜索该店铺时发现,该店已没有任何在售商品,主页仅显示一份“恳请退款”的关店公告。公告称,因...
网红店铺突然关店 淘宝服饰第一时间“仅退款”兜底
5月15日,淘宝服饰发布后续服务措施:对已下单未发货的订单,消费者可发起“仅退款”,平台全额赔付;对已发货未确认收货的订单,消费者可以选择”仅退款“,也可选择确认收货;对已确认收货的订单,消费者如遇到问题,也可发起退款,售后服务将由平台兜底保障(www.e993.com)2024年11月5日。
淘宝百亿补贴售假?女律师称买到假李宁球鞋被要求提供假货报告...
此后,潇湘晨报记者联系到李宁官方客服电话。“如果消费者有李宁官方鉴定报告,以鉴定报告为准。”一位李宁客服表示,消费者应谨慎选择购物渠道,建议在李宁官方授权的店铺购买商品。另一名客服解释,李宁没有对淘宝店铺授权,只有天猫的部分店铺有授权。“我们只认可李宁一级授权,二级授权不清楚。非授权渠道,它的货品...
淘宝优化仅退款策略,依据店铺体验分提升商家售后自主权
据悉,策略上线后,对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。体验分越高,商家处置权越大。给予商家更多自主处置权的同时,淘宝还将提供多份售后服务方案供商家...
好评率99%的五皇冠店铺,够不着淘宝“仅退款”4.8分门槛?
注:首次品退率=近30天支付订单里发起退款且首次原因为商品质量或品质相关的订单笔数/近30天支付成交订单笔数。公开资料显示,淘宝、天猫的店铺评分总分为5分,4.8及以上分数显然是优质的店铺。淘天集团并未公布4.8分及以上分数店铺数量,但这样的高分店铺比例必定不会很高。新经济IPO注意到,淘宝店铺的综合体验分由宝...
手机淘宝上怎么申请退款
进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮,发起退款申请。淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品,分类齐全,除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。