取消“仅退款”,更符合谁的利益?
它最早源于美国,2017年,美国亚马逊在售后政策中加入了退款不退货服务(ReturnlessRefund);2021年,拼多多在国内推出“特殊情况仅退款”机制,“仅退款”三字由此而来,2023年,抖音淘宝京东相继跟进;到了2024年,快手也加入仅退款的阵营。
苹果iPhone14什么时候买划算 苹果多久时间可以退货?
苹果官网14天无理由退货苹果iPhone14系列支持在苹果官网、苹果直营店渠道的14天无理由退货。退货时除了iPhone要完好无损,退回的iPhone必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。如果是天猫、京东等电商平台,则一般是7天可退货,前提是不影响手机的二次销售,具体的规则需要咨询电商平台客服本周热销iPhone14...
苹果iPhone14多久时间可以退货 苹果官网怎么退款?
苹果官网14天无理由退货苹果iPhone14系列支持在苹果官网、苹果直营店渠道的14天无理由退货。退货时除了iPhone要完好无损,退回的iPhone必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。如果是天猫、京东等电商平台,则一般是7天可退货,前提是不影响手机的二次销售,具体的规则需要咨询电商平台客服...
淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年减少265万条中差评
“仅退款”是指消费者在购买商品或服务后,在规定的时间内,如果对商品或服务不满意,可以不退货并申请全额退款的政策。这也导致“薅羊毛”现象频发,商家的不满日益增多,与消费者矛盾激化。而从今年8月9日开始,针对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,淘天不会再通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的...
商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看→
对于一般类目的商品,该客服表示平台通常的售后期是90天,15天售后乃用户在前台看到的信息,即如果商品收到货超15天,用户的退货退款通道便会关闭,此时退款需要用户与平台客服或者商家联系。而一般情况下,只要消费者举证有效,举证原因包含质量、正伪问题等等,平台客服也会协助进行开通退款通道。对于出现消费者退货退款后的...
iPhone14 Pro怎么取消订单 可以退款吗?
iPhone14Pro取消订单的操作流程是:进入苹果官网——在线商店——右上角“我的账户”——取消产品(www.e993.com)2024年10月20日。苹果官网下的订单可以在任意时间取消,甚至在收货后14天内无理由退货。但是天猫、京东平台则无法支持14天无理由退货,最好联系商家退货iPhone14iPhone14可以退款吗?官网支持14天无理由退款iPhone14如果在购买之后...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
网经社《电商平台“仅退款”调查报告》杨明从2012年起开始在淘宝开店,过去一直认为“淘宝是一家公平公正的平台”,有问题会有人工过来审核,不会故意偏袒买家或者卖家。但从今年上半年,他发现平台风向有了转变,“现在很偏向买家,不管什么原因都会支持买家。”他遇到的最离谱的一次售后,买家申请退货,原因是质量...
男子网购仅退款24.8元不退货,倒赔400元!
“当前实践中,‘仅退款’只有商家未发货以及商家已发货但平台未显示物流信息的情况下可以仅退款不退货,其他商家已发货的情况,即使是产品质量问题也要与商家协商一致后才能‘仅退款’。”法官耐心地向王某解释道。承办法官陆丽娟在充分了解案件经过后,发现案件事实清楚,法律关系明确,考虑到案件标的额较小,法官决定以调解...
小杨哥终于被查了,官方通报已立案,部分消费者已退货退款
这个问题其实很简单,因为月饼的生产厂家觉得自己的月饼没有质量问题,所以不给退。光在三羊直播间就卖出了5000万的销售额,全部退款的话,厂家肯定是不乐意。钱进了口袋怎么还可能拿出来?不过事情闹大之后,他们又给一些消费者退了。三羊不愿意赔偿,除了广告商的认定,另一个可能就是现金流的问题。他们有好几个股东...
1688将全面支持退货包运费,并调整仅退款规则
日前,1688方面发布《买家保障服务升级公告》(以下简称为《公告》),在全面升级买家采购体验的同时,也对“仅退款”规则进行了调整。《公告》中显示,自9月12日开始,退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务,将陆续覆盖1688所有站内订单。具体而言,平台将面向买家提供每笔订单最高25元的退货运费补贴,同时大单采购...