知名电商平台出事,不发货也不退钱
6月27日,一消费者在“黑猫投诉”平台上,投诉寺库“申请退款多次不退款”,该消费者表示,2022年2月下的单,到现在为止还没有发货,期间申请退款很多次仍然不退款。另外,有消费者以“虚假宣传,无实物”为由投诉寺库,该消费者于今年2月下单购物,迟迟未发货,咨询客服说无码数,可申请退款。至今未退费,多次联...
预收学费还不上?华图教育回应:不存在大规模退款风险
华图教育回应:不存在大规模退款风险7月4日晚间,华图教育官方微博发布声明称,公司采用的是"低价实收"的商业模式,与某些友商的"协议高价,未通过全额退款"的策略有着本质区别。因此不存在面临大规模退款的风险。华图教育表示,对于每一笔学费收入都实施严格的监管与审查,确保资金使用的透明与合规。除部...
考研不想考了可以退费吗
考研不想考了报名费能退,但要符合相关要求才能退费。已成功支付的报名费的退费条件,请参考各省市招办网报公告中相关说明。如符合退费条件,系统统一安排退费,会在报名结束后将原交费款项退回,考生请注意保证原交费时使用的银行卡或支付宝账户有效状态。考研报名取消能退款,但是要符合报名省份的退费条件,省份不同条件不...
相亲不成平台退费?男子遭遇骗局,警方紧急止付!
表面上是退费实际却是投资理财类诈骗案件回顾此前,南京的高先生购买了某婚恋网站平台的会员,因相亲不满意便申请了退款。不久后,高先生接到了自称是该网站客服的电话,称其在平台充值的3900元报名费可办理退费。没有过多怀疑的高先生,在对方指引下添加“客服”,加入了退费售后群。对方称退款需通过“先...
预订后不可免费取消?广东省市场监管局回应酒店“霸王条款”
任何情况都不予退款,属于霸王条款广州市市场监督管理局消费者权益保护处处长帅洪表示,“下单预订酒店后,如果是无论发生任何情况都不予退款,我们就认为这是属于霸王条款。”她提到,该条款违反了《消费者权益保护法实施条例》的第十七条规定,属于限制消费者依法变更或者解除合同的权利,依据该《条例》的第五十条予以处罚...
南昌一幼儿园开学5天后宣布倒闭,家长遇退费难,教体局:园方称资金...
11日,上述爆料家长告诉极目新闻记者,从10日下午1时一直到11日凌晨1时,他们一直在与园方协商退费问题,最后在辖区派出所协调下,园方只给他们每名家长退了770元(www.e993.com)2024年7月10日。极目新闻记者获取的一份调解协议书显示,9月10日,园长许某某因幼儿园开不下去,二十余名学生家长在幼儿园讨说法,双方发生纠纷。经调解协商,双方达成以下...
不想学车了,但签署了“概不退款”合同,钱还能退吗?
关于退费对于退款问题,如果是学员单方面不想学车,驾校方不存在任何过错的情况,即学员在合同的履行中存在违约情形。这种情况学员需要对自己的违约行为支付违约金,是不能全额退款的。学员可以先与驾校公司协商,如若协商不成,可以根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定,请求当地消费者协会或者依法成立的其他调解组织...
顾客不满服务质量欲退费遭拒,天鹅到家:已做退款处理 | 记者帮办
3月18日,新黄河报道了市民赵先生不满“天鹅到家”提供的家政服务,欲退服务费遭拒一事(详细报道>>),济南市商务局相关工作人员表示,“天鹅到家”未在其备案的家政名单,他们曾多次接到有关“天鹅到家”的投诉,并上门进行行政协调。3月21日,天鹅到家全国客服中心工作人员向新黄河记者表示,目前,他们已经给相关客户订单...
直通315|课程“货不对板”,客服“3天不回”,网课退费为啥这么难?
一种情况是,售课平台或机构会约定某些条件下可以全额退费,某些条件下部分退费。另一种情况是,协议中或有“概不退费”的约定。这种属于严重限制消费者权利的“霸王条款”,应属无效条款。售课平台或机构拒绝为消费者退课退款或者要求违约金,是不合规的。
妙鸭相机因“不退款”被上海市消保委点名,回应:对没提供生成服务...
东方网记者程琦7月27日报道:最近一款AI拍照的软件“妙鸭相机”横空出世后立马爆红,号称爆杀海马体天真蓝等写真品牌,价格只要9.9。但大火的同时,却被上海市消保委点名。上海市消保委发文表示,妙鸭相机不支持退款涉嫌侵害消费者的公平交易权。今天,记者从上海市消保委获悉,目前,妙鸭相机已作出回应,向消费者致歉,...