顺丰京东上线实用功能,假期收件不要太方便
据了解,为解决这个问题,顺丰在节前推出“小长假期间收件偏好”功能:所有快件按设置时间一起派送。用户在顺丰速运App或顺丰速运小程序中,找到运单详情—“收件方式”中的“更改上门派送时间”路径,即可开启这一功能。如果假期外出不在收件地址,该功能可以一次性设置收件时间。在此期间,所有快件都能按设置的...
“乳此新鲜”小程序正式上线,顺丰配送,新鲜到家!
近日,北大荒完达山乳业“乳此新鲜”微信小程序正式上线,便捷的操作、一站式服务、会员系统以及用户反馈功能,极大地提升了用户体验。消费者可以随时随地下单,享受快速的配送服务,也可以通过小程序跟踪订单状态,享受个性化的服务。与此同时,完达山乳业与顺丰速运达成了战略合作,涵盖从产品包装、运输到最终配送的每一个环节,...
顺丰冷运小程序上线投诉理赔功能
11月24日消息,顺丰冷运宣布,小程序迎来全新的功能上线,用户可以在小程序中的“售后服务”板块完成投诉和理赔。本文来源:EbrunGo。亿邦开发的自动化写作机器人,第一时间以算法为您输出电商圈情报,这只狗还很年轻,欢迎联系run@ebrun或留言帮它成长。版权提示亿邦动力倡导尊重与保护知识产权。未经许...
客户体验:顺丰的NPS调查设计,藏着魔鬼的细节
我们可以看到在[顺丰]NPS调查并没有“匿名”提交的设计。同样是在顺丰小程序,其[满意度调查]是有提供“匿名”提交调查问卷的设计。增加“匿名提交”选项是对[顺丰]NPS调查设计的一个有益改进,能够提升用户参与度和反馈数据的真实性,增强用户的信任感。最后,在实际实施中需要权衡匿名提交与数据关联性的影响...
“不就是强迫我充值吗” 顺丰预付卡无法组合支付,还剩13元却花不掉
从顺丰设定的消费动线来看,用户在微信小程序点击“新速运通卡”入口后,会出现一个名为“红包将在开卡后到账”的页面。用户需阅读并同意《新速运通服务协议》(以下简称《协议》)后方可进入充值页面。《协议》第十五条提出,当电子卡余额小于订单应付金额时,顺丰速运不支持电子卡与其他支付方式同时组合支付,用户需要向...
这个帮手有点酷!丰翼无人机走进顺丰小哥~
在深圳,虽然很多顺丰小哥知道无人机可以送快递,但对于无人机如何送快递、用户怎么下单等具体环节不甚了解(www.e993.com)2024年10月22日。围绕着这些点,丰翼无人机工作人员给小哥们带来了一场场深度讲解。与普通快递类似,丰翼无人机快递运输流程如下:小程序下单用户通过“丰翼配送”微信小程序进行下单;...
顺丰预付卡,想花光余额先充值|揭开“科技与狠活”下的陷阱
从顺丰设定的消费动线来看,用户在微信小程序点击“新速运通卡”入口后,会出现一个名为“红包将在开卡后到账”的页面。用户需阅读并同意《新速运通服务协议》(以下简称《协议》)后方可进入充值页面。《协议》第十五条提出,当电子卡余额小于订单应付金额时,顺丰速运不支持电子卡与其他支付方式同时组合支付,用户需要向...
一键下单 智能洗护!贵州顺丰与丰巢携手打造洗护消费新模式
近日,家住观山湖区金融城B区吕风在“丰巢”小程序上预约了洗衣服务,1小时内就收到了顺丰快递员上门取件的电话。洗护服务顺丰专送为创新打造便捷、便民消费体验。日前,贵州顺丰速运有限公司(以下简称贵州顺丰)携手丰巢网络技术有限公司(以下简称丰巢)推出“足不出户轻松洗衣”便民服务项目,此举深度融合了物流与洗...
“专车寄”样品平均3小时送达检测 青岛顺丰科技+物流赋能海关进...
日前,由青岛顺丰速运联合青岛海关科技处,进行“样捷通”小程序研发,承接样品送样。2023年12月20日,“样捷通”小程序在青岛海关试运行至今,顺丰“专车寄”送检样品平均3小时到达,最快时效41分钟,大大压缩了样品的送检周期。据了解,“样捷通”小程序已在青岛海关关区全面上线运行。
顺丰宣战!快递的尽头是美团?
除了顺丰,中通也在布局本地生活,但采用的形式是小程序。在中通旗下“兔喜生活+”小程序,首页中部位置为“生活服务”专区,包括外卖、附近美食、休闲娱乐、特惠电影等类目。中通与顺丰的区别在于,兔喜并不亲自下场,更多是通过导流的方式,扮演分销商的角色,例如外卖业务会将用户导向美团、饿了么提供的资源。用户在...