假冒“京东客服”坑走少年救命钱 提醒:真客服用座机

记者根据黄明提供的信息,在京东商城联系了上述安踏店铺的卖家,对方称“商品是没有问题的,也从未给买家打过召回鞋子的电话”。接着,记者又联系了京东客服,对方表示真正的客服只会通过座机联系消费者,消费者接到以手机拨打的自称“京东客服”的电话,请立即挂断,收到相关链接也不要点击。对于上述案例是否因为京东泄露购...

京东商城账户被盗买手机 客服处理效率引用户不满

京东商城再现客户账号被盗事件。昨日,市民王先生反映,他在京东上的账户于7月6日被人盗用564元购买了一款手机。尽管客服表示会尽快拦截此快递,但截至昨日,王先生被盗账户上的订单仍显示为“等待收货”。7月6日,王先生在外地出差时,手机上突然收到一条短信提示,告知京东账户余额发生了一笔564元的支付。“平时我的...

在京东买“天梭”表送表哥,表哥一看表,不对劲……

记者在“天梭精品店”这个微信小程序上找到“我的手表”页面输入手表保卡上的序列号页面上弹出“您输入的序列号有误请重新输入”的文字提示京东平台上的沟通记录显示4月30号小罗向网店客服反映了问题客服表示“本店出售的商品均保证全新正品和质量的我们支持国家认可机构的检测”“检测有问题可以给你退换...

网购和田玉到手是“假牙”|石英|玉手镯|京东商城_网易订阅

19日上午,合肥晚报记者将相关情况反馈至京东商城客服。当天下午,商家找到了薛先生,目前双方达成和解。投诉“为何给我的是石英质玉?”薛先生称,8月24日,自己花了1500元在京东商城网购平台的“致末ZHIMO珠宝首饰旗舰店”购买一只和田玉手镯。当收到商家发来的手镯后,细心的薛先生用电子秤称后发现:手镯重量为44.5...

“脑瘫小伙网购显卡被骗”后续,不少人有相同经历,这事越查越不...

说是京东客服联系了他通话时小王提到了两家名字都带“铭祥”的网店他认为也有类似的疑点小王提供的录音：对方：我也想了解一下，这个您是怎么知道的先生？小王：我现在不敢给你提供，我是怎么知道的我可以告诉你，直接搜到的，就在前几个。对方：我们是建议您跟我说的，同时我们也建议您，如果说有购买商品...

京东人工客服在哪接入 京东人工客服接入方法【步骤】

1、进入京东app,点击右下角“我的”2、点击“客户服务”3、点击“在线客服”4、进入后,输入文字“转人工”5、直到出现“联系人工客服”点击按钮6、在弹窗中点击“进入人工服务”7.即可和人工客服对话了以上就是京东人工客服在哪接入的全部内容了,想要了解更多资讯,敬请关注IT百科!

怎么样才能找到京东商城官方客服电话

进入网站,在网站的右上方有“客服服务”的按钮,把鼠标放上去出现5个下来列表,如下图点击“进入联系我们”页面,把我网页拉到最下方,会出现三个联系方式,这三个联系方式可以解决大家的问题。第一个是电话预约,点击进入后,在线填写你的号码和产品的订单,提交就可以,在规定的时间内会电话和你联系,你可以把问题和...

紧急预警!“京东客服”在昆明狂飙,这次还拉上了“银监会”……

惶恐的李女士在对方的指导下先打开贷款平台APP进行借款以后通过网银把钱转给了对方。牢记以下几点●官网认证核实信息银监会、京东客服电话不会主动外呼,外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话,请提高警惕,切勿轻易转账,如有疑问可拨打96110咨询。

京东夜班客服:我的工作就是在黑夜中亮起一盏灯

范珺南:凌晨,是老人们的清晨,我们得在。2017年,宿迁小伙范珺南从大城市辞职回到家乡宿迁,加入京东成为一名夜班客服。“做夜班客服这五年,感觉很有意义,帮助了很多人,见证了很多关于爱的故事。”一次,凌晨1点多,范珺南遇到一位说话很“慢”的用户。“他说一句,我发消息过去,可能要四、五分钟才发过来。我猜对...

电瓶坏了无法邮寄,京东客服怂恿消费者“伪装”成其他物品?

张先生介绍，之后他找到了名顶折叠电动车旗舰店的客服人员，在说明情况后，客服人员建议张先生将两辆车的电瓶卸装，分别自费邮寄到广东省佛山市、惠州市两处电瓶厂家，找检查员进行检修。张先生按照要求照做，无奈在找到中国邮政、京东物流、顺丰快递、申通快递等多家快递公司后，对方均以电瓶属于违禁品，禁止寄运为由...