“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
桂先生:(2022年)12月26号显示我已经签收了,但实际上我并没有签收,没有拿到。所以在(2023年)1月13号首次发起客诉以后,他们强行把我的售后关闭了,2月初再次发起售后又再次被关闭,(2023年)2月21号第三次发起售后。(2023年)2月24号总算把这个钱给退了,但是在退钱的前后,多次在线上线下向我索要...
快递没拿到就显示已签收?近万元包裹不翼而飞!驿站负责人承认了
张先生表示,此事不只驿站要负责,配送的快递企业也要负责,因为他并没有接到快件收到的通知,但系统却显示“已签收”。当时送包裹的快递员告诉记者,当天有联系过张先生,只是没有打通电话,于是他便把包裹放在菜鸟驿站代为管理,并将物流进度更新到“已签收”状态。当天,该快递员未提供通讯记录进行佐证。快递员打了...
太不可思议,家长质疑北大通知书被快递擅自放门外,称本人未签收
首先,不说该女士女儿考上北京大学研究生是否为真,就拿送录取通知书这件事来说,估计快递员都不敢大意,因为录取通知书有可能关乎孩子的未来,肯定会交到家长或考生手中,绝对不会因为电话没打通就把录取通知书放在门外,就算是研究生录取通知书,快递人员也应该慎重对待的,不会胡来。其次,既然女儿考上了北大研究生,...
快递显示已签收,可没有收到任何通知,快递员失责吗
今日,一名网友发文抱怨快递员送货服务不周。据悉,该网友向快递员提出,货物较多,希望能够提前通知。然而,对方并未做出任何回应,令该网友倍感愤慨。事后,家人表示快递员已经上楼,要求网友立即前去接收货物。对此,网友质疑快递员的工作态度,认为其应该提前通知,而不是让家人白白上下楼。值得注意的是,该网友家中为...
快递存放驿站丢失,后台却显示已签收?消费者气坏:说只能赔运费
#未经允许将快递放驿站丢失引纠纷#快递存放驿站丢失,后台却显示已签收?消费者气坏:说只能赔运费今年3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,有一条是经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。落实这条新规对维护消费者来说有多重要...
因为一个快递,20万没了...
近日,家住横水镇的张女士接到某驿站的电话,称其有一个待签收的快递(www.e993.com)2024年8月13日。虽然张女士印象中自己没网购,但还是核对了收货信息,拿到了这个未知姓名的陌生快递。打开快递后,张女士发现里面有两张“三只松鼠0元领新春豪礼”的刮刮卡。卡片上清楚显示着“一重礼、二重礼、三重礼”和“刮开上方覆盖层,刮开的任意豪礼...
快递“被签收”我咋不知情
“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选...
号称“春节不打烊”,快递却卡在了最后一公里
但让李冉没想到的是,自商家2月2日发货,2月3日物流信息显示“快件已发往西安转运中心”之后,便一直没有了后续。催单,成了接下来李冉的主要任务:2月4日,第一通电话,快递客服称“单爆了,都发不出去”。该理由被李冉以店铺显示“快递已发出”驳回后,客服又表示“物流没有更新是因为目前物件堆积,转运中心工作量...
中通快递用厢货当临时驿站,网点负责人:驿站涨价,快递员赚不到钱
而对快递未收到就显示本人已签收,该负责人称他们签收有时效,没有办法,要不罚款更多。如果违规可以投诉他们,罚款怎么样都行。居民们对快递将全部投放到快递柜中感觉并不方便。“放到驿站不收消费者服务费,送到快递柜超时就会收消费者费用,快递公司是省钱了,但把麻烦转嫁给消费者了。”...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
“门口已签收”,门口却没有据北京日报客户端,“我已经丢了两单申通快递,都是因为快递员直接放在了家门口。”家住通州梨园的葛先生反映,快递员派送时没有打电话或发短信告知,查询却显示快递已由门口签收,可等查看的时候发现快递并不在门口。家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未...