快递显示已签收,可没有收到任何通知,快递员失责吗
今日,一名网友发文抱怨快递员送货服务不周。据悉,该网友向快递员提出,货物较多,希望能够提前通知。然而,对方并未做出任何回应,令该网友倍感愤慨。事后,家人表示快递员已经上楼,要求网友立即前去接收货物。对此,网友质疑快递员的工作态度,认为其应该提前通知,而不是让家人白白上下楼。值得注意的是,该网友家中为...
北大通知书被快递擅自放门外,本人未签收,遭家长吐槽不负责
7月4日,广东东莞,家长质疑孩子北京大学通知书被快递员擅自放置于门外。当事人胡女士称,自己下班回家时发现录取通知书就在门口,联系女儿后得知,女儿曾接到一个来自广东的未接来电,但不确定是否为快递员。因女儿同时考取北大和清华的研究生,胡女士事后又收到清华的录取通知书,发现该快递员十分尽责地与自己核对信息。
快递新规实施半月有余 “我家‘门口’依然在签收我的快递”
快递新规明确:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。《法治日报》记者近日调查发现,快递新规虽然已经实施半月有余,但仍然普遍存在快递员不通知收件人就直接将快递投放至驿站、快递柜等情况。有受访快递员表示,如果每一件快递都打电话通...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
2023年4月,西安灞桥区一快递驿站老板无奈求助,原因是驿站周边三所学校的学生,在取走快递后就申请退货,退货的理由竟是未收到快递,卖家反过来投诉快递,最后驿站与小哥成了背锅侠,罚款凭空陡增。亿豹网获悉,因“签收未收到”背锅的小哥普遍存在,一位快递小哥吐槽说,大部分是很难调到监控的,尤其是一些放在驿站与门口...
没买任何快递,却收到物流信息,这样的快递千万别收埋藏巨大灾祸
客服一、莫名奇妙支付宝就有一个快递信息前几天我支付宝莫名其妙显示了一个来自河北廊坊的快递物流信息,我当时想我最近淘宝也没买啥东西啊,也就没理会,没在意。直到昨天,我突然收到一个快递电话,快递小哥说。你好,快递给你送到了哪哪了,我一听地址,赶紧跟快递小哥说,那是我好几年前的工作地址,我早就...
快递不能再被“门口”签收
“这个月我已经丢了两单申通快递,都是因为快递员直接放在了家门口(www.e993.com)2024年9月11日。”家住通州梨园的葛先生反映,快递员派送时没有打电话或发短信告知,查询却显示快递已由门口签收,可等查看的时候却没有发现快递。无独有偶,家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一条...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
接到唐女士的投诉后,澎湃新闻多次致电顺丰速运询问有关理赔细节,工作人员称已登记,后续会安排专员统一回复。但截至发稿,记者未收到相关专员的具体回复。对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示,快递保价是指快递企业与寄件人共同确定的以寄件人声明货物价值为基础的一种特殊运输方式,当快递在运输过程...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起...
收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。第五十四条规定,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门...
“我家‘门口’依然在签收我快递” 快递新规该如何落实?
“送货上门可以让家里老人签收,有问题可以及时反馈,不好的结果本可以避免。”陈女士说,她联系快递员,快递员说对快递新规不知情。天津市民张先生说:“快递新规施行前,经常会出现网购时物流派送信息显示已经签收,但快递却迟迟送不到自己手上的情况。快递新规施行后这种情况有所改善,但仍然存在,每次都需要打电话不停...
快递还没到,就让我来取?
门口签收仍然常见丢了包裹互相推诿一回家,门口摆着一堆快递。新规提出,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件。然而,记者走访中,“门口签收”的情况并不少见。“很多快递员都不给我打电话或短信告知,直接放门口,时常会碰到送错的快件。”张先生上个月购买了一包袜子,过了两个多星期还没收到...