二手奢侈品平台整合后销售看涨,但售后服务频遭投诉

今年11月14日,广东省周女士通过第三方平台“电诉宝”投诉称,其于10月21日在红布林平台上购买了一只标注为8.5成新的爱马仕包包,当收到商品时,发现该包包的提手断裂部分被红布林平台的防伪标签贴纸与中恒信的吊牌所遮挡,虽然商品页面提供了一些细节图,并标明为8.5成新,但这些图片中并未展示提手断裂的部分。因此,她认为...

孩子网上卖货 违规谁来担责?

一个月后,原本承诺发货的“小卡”依然没有收到,饼饼和其他网友便去催促“车主”发货。然而,“车主”没有回复群内任何人的信息。不过,有网友发现这个“车主”在另一个群里仍然十分活跃。当买家打算讨要说法时,“车主”却将所有买家全部拉黑。买家们又联系上“物主”,“物主”却表示,自己从未收到任何款项,也没...

得物回应“女子买到假香奈儿”:有误会,非全部事实

近日，据《消费电子》杂志报道，陈女士于今年4月29日在得物平台购买了一款CHANEL香奈儿“蔚蓝”香水，金额773.43元。5月1日，陈女士收到货物后发现包装盒外贴有得物正品封条，但拆开后却发现是假货。陈女士表示，正品香奈儿蔚蓝香水的瓶口是磁吸的，而她收到的却是扣盖；正品的logo非常清晰透亮、瓶身干净，而她收...

用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难

7月30日,广西壮族自治区的朱先生向“电诉宝”投诉称其于5月29日在闲鱼购买了一台华为手机,卖家声称手机是和类似代购的平台合作的,引诱自己下完单后确认收货,后面说会安排发货,但是实际上只是发了一个虚假物流单号,查不到快递。朱先生称联系卖家开始是已读不回的状态,后面更是直接联系不上。自己向闲鱼平台5次举...

你的快递收到了吗?电商无法往上海发货?真实情况是……

你收到多少快递了?闵行区融媒体中心的记者走访了区内多个快递网点工作人员表示6月以来单量逐日递增一方面是积压的网购需求集中释放另一方面正好赶上618电商节快递网点也会根据到件量合理调配增加车辆、人手尽快把快递配送不过出于防疫需求快件需进行消杀...

不止315|电商平台店铺不按约定发货,用户投诉失败反被卖家要钱

彼时，卖家表示，付款当天下午会发货，正常发出后3天内能收到货(www.e993.com)2024年11月24日。但当天晚上，陈先生询问是否发出时，该卖家却表示：“快递单出了，货还没发出。”其将未能在当天发货的原因，归于书入仓的时间太晚，并承诺第二天上午会发出。但到了第二天下午，陈先生再次询问是否发货时，卖家却再次表示还没有。在对话间，卖家...

转转怎么发货 转转发货教程【详解】

转转发货教程1、首先打开软件,点击右下角“我的”。2、然后进入页面后点击“我卖出的”。3、在代发货列表里,找到需要发货的订单,点击确认发货。4、接着选择发货方式。如果是当面交易或不需要寄快递,就选择当面交易;如果通过寄快递,就选择快递。以快递发货举例。点击快递发货。

蓝鲸315 |多位消费者投诉在酒转转买茅台不发货不退款,歌德盈香...

一位李先生(化名)对蓝鲸财经记者表示,他1月6日在酒转转微信小程序购买了2瓶2020年飞天茅台,再加上朋友通过该平台赠送的2瓶,共计4瓶茅台,合9196元,约合每瓶2299元。但酒转转一直未发货也未退款。“但是我的朋友同样在1月初购买的飞天茅台,价格也差不多,但他就收到了。”李先生对此表示疑惑。“因为时间拖...

12月黑猫投诉企业红黑榜:淘宝商品涨价不发货

关键词:淘宝商品涨价不发货12月,淘宝“双十一”部分售后以及“双十二”促销问题较为集中,仅十二月淘宝收到投诉上万条,投诉问题主要集中在虚假发货、商家跑路售后难等问题。近1/3的用户的主要诉求为“发货”,还有有不少用户反馈存在因商品涨价而延迟发货的情况,联系淘宝客服却要求用户自行退款。

闲鱼交易不发货,判令返还并担责

原告从被告处购买商品,支付款项后被告向原告发货,双方为买卖合同关系而非代理关系。对于返还货款,原告提交转账记录证明实际支付325808元,扣除已经收到的价值19012.8元的34件乐高玩具,剩余部分被告并未履行发货义务。法院判决被告返还未发货部分的款项共306795.2元并支付一定数额的违约金。