大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
采访中,记者发现市民反映出现问题的快件,大都集中在集美后溪,一些市民说,快递派送异常的情况大概有一个星期左右了。有的人是在网购平台的商家发货后,一直没有收到,查询单号后才发现,自己的快递已经寄到了集美,但物流信息一直停在转运中心,有的干脆一到集美,就往寄件地退回了。无奈之下,他们只能主动联系商家,申请...
身边的民法典|没收到的快递与消失的手机,谁来负责?法院判决网购...
快递显示已签收,但自己并未收到货,于是张女士向网购平台投诉卖家虚假发货,并提交了退款申请。由于平台要求张女士退回手机再退款,但张女士并未收到相关快递,且快递公司无法给张女士出具相关书面证明用于退款申请,导致手机货款一直冻结在平台。张女士遂诉至南岸区法院,要求解除与杨某的买卖合同,以及网购平台退回冻结...
一键呼叫采访车:派送异常!我的快递还送不送?
采访中,记者发现市民反映出现问题的快件,大都集中在集美后溪,一些市民说,快递派送异常的情况大概已经有一个星期左右了,有的人是在网购平台的商家发货后,一直没有收到,查询单号后才发现,自己的快递已经寄到了集美,但物流信息一直停在转运中心,有的干脆一到集美,就往寄件地退回了。无奈之下,他们只能主动联系商家,...
网购风波:退了货,商家已收到货,没有问题,但却拒绝退款
从17号等到20号,终于有结果了,但竟然是他们那边没收到货,一会儿说货不对版,一会儿又说没收到货,这不是有点坑人吗,真的是让人挺生气的,最后还让我去问快递,是不是搞错了,怎么可能,东西是同一个人来收的,同一天寄的,而且物流信息显示收货人已签收。但是客服的回答一直就是那几句话。也拿他们是没有办法。
两年前买的东西现在来找商家说没收到快递
一般都是当时没收到,当时就联系这个快递还能给找找。你这都过去两年时间了,这个确实不好让快递再去找了。这位就说,当时买了之后就忘了这回事了,这不今年突然想起来以前买买过这么一个帽子。你们不是商家吗,你们应该有责任跟义务给找到这个件。你们联系一下快递看你们怎么处理或者是给我退款。你们总不能我都没...
网友称疑收到网购商家报复快递,接触后皮肤轻微化脓腐蚀 西安警方...
近日,有西安网友在网上发布短视频,称其收到的一份未知快递中,外包装写着氯氰菊酯,打开接触后手部皮肤出现轻微化脓和腐蚀(www.e993.com)2024年8月13日。该网友表示自己并没有网购这份物品,她查询相关信息后认为是某购物平台商家的报复快递。▲该网友发布的视频截图在视频中,该网友称自己有孕在身,前几天还收到一个里面只有花生碎屑的快递...
西安一孕妇称收到商家报复快递其丈夫手被灼伤,目前警方已介入
然而,这位女士坚称自己在网购过程中从未出现过仅退款的情况,也没有给过商家任何差评。她表示,如果知道自己做错了什么,现在就已经找到投毒人了。同时,她也强调自己并不想制造舆论,只是希望通过此事提醒大家警惕“毒快递”的风险。4月23日,警方对此事做出了回应。他们表示收到快递的并非孕妇本人而是其丈夫,手部皮肤...
持续半年“未发货”,商家却说早已发货?!没收到的物品该由消费者...
本案中,商家发货后没有及时更新物流信息,在较长的备货周期下,也没有使用短信等方式提示消费者已经发货的事实,导致消费者没有及时查找包裹最终遗失了物品,这样的行为其实已经侵害了消费者的知情权。区消保委在与消费者的沟通中还了解到,建议快递公司积极履行自身职责,改进和提升服务水平,让快递不再成为网购的矛盾点...
10元3副耳钉还包邮,买家仅退款未退货,义乌商家驱车千里起诉买家
在收到商品后,赵某以“玩具发错颜色”为由申请了售后服务,客服向其推送了售后链接,赵某选择了“仅退款”选项。由于消息繁多,商家并未在48小时内处理,根据某平台的退款机制,赵某顺利退款成功。商家发现该情况后,多次联系赵某要求其将玩具退回,但赵某一直未予理睬。
网友称疑收到商家报复快递接触后皮肤化脓,警方展开调查
近日,有西安网友在网上发布短视频,称其收到的一份未知快递中,外包装写着氯氰菊酯,打开接触后手部皮肤出现轻微化脓和腐蚀。该网友表示自己并没有网购这份物品,她查询相关信息后认为是某购物平台商家的报复快递。▲该网友发布的视频截图在视频中,该网友称自己有孕在身,前几天还收到一个里面只有花生碎屑的快递包裹...