网购风波:退了货,商家已收到货,没有问题,但却拒绝退款
从17号等到20号,终于有结果了,但竟然是他们那边没收到货,一会儿说货不对版,一会儿又说没收到货,这不是有点坑人吗,真的是让人挺生气的,最后还让我去问快递,是不是搞错了,怎么可能,东西是同一个人来收的,同一天寄的,而且物流信息显示收货人已签收。但是客服的回答一直就是那几句话。也拿他们是没有办法。
快递显示已签收,可没有收到任何通知,快递员失责吗
今日,一名网友发文抱怨快递员送货服务不周。据悉,该网友向快递员提出,货物较多,希望能够提前通知。然而,对方并未做出任何回应,令该网友倍感愤慨。事后,家人表示快递员已经上楼,要求网友立即前去接收货物。对此,网友质疑快递员的工作态度,认为其应该提前通知,而不是让家人白白上下楼。值得注意的是,该网友家中为...
快递没拿到就显示已签收?近万元包裹不翼而飞!驿站负责人承认了
张先生表示,此事不只驿站要负责,配送的快递企业也要负责,因为他并没有接到快件收到的通知,但系统却显示“已签收”。当时送包裹的快递员告诉记者,当天有联系过张先生,只是没有打通电话,于是他便把包裹放在菜鸟驿站代为管理,并将物流进度更新到“已签收”状态。当天,该快递员未提供通讯记录进行佐证。快递员打了...
太原一女子收到快递后,一个动作30万元没了!
民警分析,这种通过快递中奖,吸引事主加入刷单的方式,与传统诈骗相比,引流环节比较长,但更容易获取受害者信任。警方统计,涉案团伙共发出引流快递超过500万件,全国18个省份有上千人因此落入电诈“陷阱”,被骗资金上亿元。只要涉诈快递被签收,嫌疑人就能从上家收到酬金,总共获利300余万元。目前,有6名嫌疑人因涉嫌诈...
没购物却莫名收到包裹?你的信息或被用来“刷单”了
今年3月底,浙江金华的冯先生收到一条短信提醒,让他到附近的快递站取包裹。结果将包裹拆开,包裹内竟是一堆垃圾。冯先生询问了身边的朋友也没有人寄包裹,自己也未下单,为何包裹上面显示了个人的信息,包括姓名电话地址,打寄件方电话是空号。“既然本人没有下单,寄件方是从何处知道我的信息,并寄出了包裹?”...
快递“被签收”我咋不知情
“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点(www.e993.com)2024年8月13日。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选...
快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...
“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起...
不得代为确认收到快件具体来看第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
接到唐女士的投诉后,澎湃新闻多次致电顺丰速运询问有关理赔细节,工作人员称已登记,后续会安排专员统一回复。但截至发稿,记者未收到相关专员的具体回复。对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示,快递保价是指快递企业与寄件人共同确定的以寄件人声明货物价值为基础的一种特殊运输方式,当快递在运输过程...
双十一申通快递首单送达:从付款到签收仅用9分钟
负责给申女士派送的快递小哥张齐飞对于完成“首单派送”非常骄傲,他表示,申女士的快递在31号就已到达网点,1号凌晨在收到订单已付尾款提示后,立即给所有完成付款的客户发送了短信确认,收到确认回复就立即送出,对于当时没回复或拒绝立即送达的客户,会在当天上午进行派送。张齐飞透露:“这已经是我第三次参加‘预售极速...