北京警方拘留1名女子:谎话连篇,“陷害”快递小哥
原来,王某网购了四条裙子,共计花费两千余元,当收到货后发现裙子虽然很好看,但她认为不值这么多钱,退了不舍得,不退又感觉亏,纠结半天,她便想到了这个“讹诈”平台,让快递员为其“买单”的歪主意。最终,王某因诈骗被朝阳警方依法行政拘留。
淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上
若买家申请退款,包裹在快递环节就可以自动拦截退回,加快退货回仓速度,有利于商家将退货拦截商品进行二次售卖。此外,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大降低,也减少了与买家的纠纷出现的可能性。若产品出现损坏,商家可以联系快递公司进行索赔,降低了商家钱货两失的风险。
极目帮办|说好发中通却发了其他快递?顾客不满拒签,未料钱货两空...
当时,客服称“不是中通可以申请退款”。结果寄的真不是中通,而是其他品牌快递。于是,他联系了平台,在平台专员的指导下拒签快递。没想到,商家以“冷冻商品,寄回来也坏了”为由,拒绝退款。高先生货没收到,钱也自动打给了卖家。拒签快递后交易却成功“明明发货前已经约定好了,为什么不按我的要求来。”5月22日,...
网购的手机一直没收到货,谁来负责?
后来另一名客服表示“漏发了,这边我让重新发了”,但后续亦未提供更新后的快递单号。然而,在张女士沟通过程中,物流信息显示快递已签收。于是,张女士向网购平台投诉卖家虚假发货,并提交了退款申请。由于平台要求张女士退回手机再退款,但张女士并未收到相关快递,导致手机货款一直冻结在平台。张女士遂诉至南岸区法院,...
在京东买飞利浦剃须刀收到的是博锐 店方称仓管发错货
信网就消费者提出的问题采访了商家客服,工作人员回复,“因仓库新来的仓管发错了一批货,已通知物流追回,但没拦截成功的就发到消费者手中了,消费者可以申请退款退货或换货。”但是这一说法显然不能令消费者许先生感到信服。“型号一样,外观一样,材质一样,飞利浦从未生产过PS197,这又何来更换一说?铁证如山,商家也...
什么情况?!京东上买了一箱酒,收到的酒,不是卖家发的?
酒怎么来的成谜再次购物找猫腻周先生很确定地说当时这个电话就是商家那边打过来的可现在再打过去对方称自己是快递周先生说后来更离谱的事情发生了周先生:京东快递售后人员也对商家进行了询问(www.e993.com)2024年10月25日。问了之后,商家直接把假的,就是我没收到货的韵达快递的单号,截图到售后维权的平台上面。一口否认,没有寄...
有些商家一直不发货,申请退款秒到账,是不是为了骗取信息?
一些客户他们可能是按照原价199元买的,甚至会超过199元的价格来买,但如果我们站在商家的角度出发,当初我们花39块钱买这件衣服,商家肯定是要亏钱的。所以商家那边就一直拖着不给我们发快递,不发快递的主要原因在于,你自己直接申请退款就可以了。如果你不申请退款,给你发个3元5元的优惠券,反正商家那边的利润是...
大学生买红枣仅退款被拒,辱骂客服内容装订成册,本人回应很无语
据商家介绍,该女大学生来自山西大同大学,9月13日花了12.99元买了一袋红枣,17日收货,23日申请售后,称自己买的红枣外包装皱了,提出了“仅退款”的要求,但客服认为需要同步退货才行。在这种情况下,该大学生就没有退款成功,于是就对客服进行辱骂,在一段视频中,商家展示了装订成册的辱骂内容,希望对方能...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
买家申请退款商家联系快递召回有时间差1月8日,淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者,“仅退款”分两种情况,一是买家付款后商家没发货,可以申请“仅退款”;二是商家货物已发出,在发货途中,买家可以申请“仅退款”。“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那...
男子退货遭多家快递拒收,公司:这个地址我们不敢收!
此类电视通过电商平台对外销售,很容易产生退换货纠纷。记者在网上查询到,吴先生的遭遇并非个例。今年4月,湖北的黄先生网购电视机退货,面临快递不收、商家不理的情况,退货地址是“广州番禺区”;今年10月,上海的徐先生网购一台王牌超清电视机,退货半年没成功,商家的地址也是“广州番禺区”。记者查看吴先生购买...