突发情况!大批亚马逊卖家遭遇投诉,面临停售风险!
但也有很多卖家持反对观点,因为本次被害面积太大了,这部分卖家认为这是亚马逊的常规操作:在旺季前进行大清洗。有卖家猜测:“应该是亚马逊修改了他们的规则,只要有退货,退货率高一点就发绩效通知。基本上有点销量的产品都容易收到这类通知,除非是那种退货率极低、评价在4.8星以上的产品。包括现在关于商品状况...
生活|申请“七天无理由退货”遭拒只因忽视了这一点
“七天无理由退货”规则是维护消费者与商家合法权益之间的重要平衡规则。根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。因此,消费者申请“七天无理由退货”并不是“无条件退货”,其应当保证商品完好,不影响二次销售。
原标题:网购拒退货 卖家最高罚50万
对于适用无理由退货商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;.未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款等。提醒:四类商品不在退货范围内不过,并不是所有商品都在“七天...
"双11"包裹没收到?小心这些套路 已有人损失数万元
相关快递公司称,发生包裹丢失的情况后,公司不会越过卖家直接跟买家联系,即使要赔偿买家,也要经过卖家同意。买家接到网购退货、退款、赔偿等电话后,最好先与卖家联系核实,以免上当受骗。警方提醒:谨防新型诈骗长沙市公安局民警提醒,近期冒出一种以网购退货、退款、赔偿等为由实施诈骗的新骗术,全国多人受骗,请大家...
男子网购麦趣尔牛奶退货两年未收到退款,澎湃介入后已解决
“网购不合格麦趣尔牛奶两年未退款”一事有了新进展。9月10日,澎湃新闻报道了消费者赵先生从淘宝麦趣尔旗舰店购买两箱纯牛奶,退货后两年没收到退款一事。9月13日,赵先生向澎湃新闻反馈称,目前他已经收到麦趣尔的退款188.54元。麦趣尔旗舰店客服告诉赵先生可以无条件支持退货退款。受访者供图...
网购不合格麦趣尔牛奶退货两年未收到退款,律师:平台、商家连带担责
赵先生随后向淘宝反映上述情况,淘宝相关人员表示,卖家保证金不足且没有配合解决,催缴失败,“平台会加强监管”(www.e993.com)2024年10月25日。赵先生提供的退货退款详情截图资料显示,2023年6月1日,淘宝已关闭了他在2022年7月25日发起的退款申请。2023年6月1日,赵先生仍未收到退款,淘宝平台关闭其退款申请。受访者供图商家回应:就此纠纷...
淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及
什么是骗保师?魏晋波说,这是一群利用淘宝的七天无理由退货规则,骗取运费险差价的人,令很多卖家都避之不及。在淘宝网运费险规则中,买家的保费根据赔付金额按5%收取,比如保费0.5元、0.6元,对应的保额是10元、12元。这样万一在收到包裹后和卖家协商退货,由退货产生的物流费用将由保险公司承担。
内地新规15日实施:网购商品已拆封也能7天无理由退货
对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者有上述情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝,违者...
买家退货只退了一件,却收到两件的退款,卖家李先生觉得不合理,向...
男子在网上购买古钱币,收到货后发现是假的?小莉找到专家进行鉴定3评论2024-09-123928|01:05388元1盒的奢侈品月饼是山寨?交个朋友启动退1赔3:无法证明关联2024-09-117772|04:191818黄金眼推币机连续出奖后,商家关机调试?14评论2024-08-15742|01:52又是杭州,剪个头发要4000块钱,把顾客当...
网购申请退货,买家收到了退款,可卖家却……
卖家电话联系买家电话那头却称完全不知情哪个环节出错了?王某在某网络购物平台购买了网红手工DIY摆件,收到货后以质量不合格、与卖家描述不符的原因申请退款,平台先行垫付将货款直接退回给了王某。随后卖家通过平台联系王某要求将货物退回,却遭到拒绝,之后更是不再回复任何消息;卖家拨通联系电话,可是电话那头却说完全...