Walmart发货买家还没有收到货就取消订单怎么办
沃尔玛合作的物流会去取件,然后退回沃尔玛的集散中心再退回你的退货仓库,运费是卖家承担的,不过体现在账单中没那么快。最新最热资讯视频资料帖子专题问答直播雨课服务果园标签搜索导航热门百科热门搜索选品Fordeal允许商家卖SportingCP葡萄牙体育俱乐部(里斯本)的球服吗?Fordeal允许商家卖SLBenfica(本菲卡)的球服吗?For...
男子花279元在网上购买了一个剃须刀,结果收到后货不对板
李先生购买的订单显示,他买的剃须刀型号是S4303配收纳包,而李先生当时收到货的图片显示,他收到这款剃须刀只有一个按键,型号是S2305,售价189块钱,比他买的这款便宜了90多块钱。因为货不对板,李先生也没和客服沟通,直接就申请退款退货,结果商家拒收了,说这个剃须刀不是他们的货。意思就是李先生把剃须刀给...
市民反映“买一送一”赠送的电视机两个多月没收到!厂家:货源问题...
9月3日,红星新闻记者从四川长虹电器股份有限公司的企划部门了解到,曾先生参加的是厂家在线下门店发起的活动。赠品电视机的确是因为“货源问题,之前一直没到货”,目前已跟客户做好了沟通解释工作并得到客户谅解,双方意见已经达成了一致。本月内,赠品电视机肯定会送达给顾客。对协商结果,曾先生表示认可。红星新闻记...
“耐克”资深买家,一收到货就发现不对劲……
现场小卢电话联系了店铺客服小卢:我自己感觉是假鞋,我就找得物APP鉴定了嘛,然后得物鉴定出来是假鞋。你们那边有人跟我打电话说可以给我申请退货退款,如果说你们退回去收到的是假鞋,就给我拒绝退款。滔博企业发展(上海)有限公司官方客服:因为这边系统是可以查询到,确认是滔博旗下的商品,都是正品的。因...
1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道
针对买家已收到货的品质原因仅退款,具备高回头率的商家可获得平台每个月一定数额的补贴,同时平台还提供绿色申诉通道。对于具备“高回头率”的商家的偶发性延迟发货行为,平台提供每月最高300元的补贴。如果商家发给买家的货物在运输过程中发生意外,平台将按照同等货值金额赔付给商家,最高赔偿5万元。
淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
砖玉公司营销总监孙嘉豪向《财经》记者介绍说,这件商品“被五折”之后没过多久,消费者可能依然把这件商品放在淘宝购物车中,收到了降价提醒,因此向砖玉申请“仅退款”,要求商家退回1100元(www.e993.com)2024年9月11日。翌日,砖玉拒绝了这一笔“仅退款”申请。顾客当即再次申请“仅退款”。据孙嘉豪称,这一次淘宝系统没有向商家发出提示,砖玉...
虚假发货 商家图啥?
记者询问相关电商平台,客服对“卖家虚假发货怎么办”作出的回答是:如果卖家已经对交易操作了“发货”,但实际上未进行发货且双方沟通无法解决,建议买家及时申请退款。从调查情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经...
壹点帮办|网购电动车没法上牌还问题不断,退回车子店铺却关门了
“商家同意退货后,平台让我先垫付运费,并保存好单据。”戚女士表示,8月18日,戚女士根据纳瑞电动车商家寄货地址,寄出电动车,花费305元。8月25日,戚女士询问商家是否收到退货,工作人员回应,“没收到货,等物流回复。”戚女士又向送货物流公司咨询,物流工作人员则表示,“快递已经签收。”为何商家和快递各执...
为什么说完善“仅退款”或直接取消是发展趋势
(1)商家权益保护:??仅退款政策可能会被一些消费者滥用,??例如故意不退货以获取免费商品,??这对商家尤其是中小商家来说是不公平的,甚至有些“仅退款”没有“款”可退,因为是货到付款。??(2)平台责任与义务:??电商平台需要平衡消费者权益和商家权益,??确保退款申请的合理性和真实性。??...
商家拒不发货、货不对板、伪造好评……网购“踩坑”怎么办?消费者...
订单关闭后,由于商家没有发货,钱款自动退回到了杨先生的账户里。由于订单的收货地址在北京,根据民诉法的有关规定,2021年3月,杨先生向北京互联网法院提起诉讼。原告杨先生:从卖家发布的商品来看,他对于商品的描述和库存量是一个明确的要约的内容,然后我付了款,我承诺购买这件商品了,我们的合同应该已经是成立的...