网购154元折叠手机却收到纸盒?律师:商家涉嫌欺诈!
在整体交易过程中,如果商家始终没有向消费者发货且消费者没有收到退款,则商家的行为可能被定性为欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,“发空包”的商家应当承担相应惩罚性赔偿的责任。若以非法占有为目的,以发快递空包为手段,致使他人陷入错误的认识,造成了经济损失的,涉嫌诈骗罪。沈晓丹还表示...
【啄木鸟消费投诉】网购售价154元折叠手机却收到纸盒 为何商家...
在整体交易过程中,如果商家始终没有向消费者发货且消费者没有收到退款,则商家的行为可能被定性为欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,“发空包”的商家应当承担相应惩罚性赔偿的责任。若以非法占有为目的,以发快递空包为手段,致使他人陷入错误的认识,造成了经济损失的,涉嫌诈骗罪。沈晓丹还表示,上...
申请“七天无理由退货”遭拒只因忽视了这一点
“七天无理由退货”规则是维护消费者与商家合法权益之间的重要平衡规则。根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。因此,消费者申请“七天无理由退货”并不是“无条件退货”,其应当保证商品完好,不影响二次销售。
注意!亚马逊卖家收到新投诉即商品状况投诉-负面的商品体验!
1.买家收到的产品或者包装存在缺陷,破损,给买家带来负面的购物体验。2.产品使用一段时间后无法正常使用。3.买家收到错误的商品,可能收到错误的颜色或者尺寸或者品牌等情况。4.买家投诉产品的功能与商品详情页描述不一致。5.说明书不够详细或清晰,未能准确说明产品使用方法,导致客户无法正确使用产品。6...
"双11"包裹没收到?小心这些套路 已有人损失数万元
案例一:快件丢失,50元赔偿没拿到反丢5万元58岁的王女士是退休老师。10月30日,王女士网购了24.9元的麻花,直到11月3日还没有收到。她联系浙江义乌的卖家,对方查询后回复,快递公司弄丢了她的快件,将重新补发。王女士同意了。11月4日下午,一男子给王女士打来电话,显示是广州的号码。男子自称是某快递公司的快递...
男子网购麦趣尔牛奶退货两年未收到退款,澎湃介入后已解决
“网购不合格麦趣尔牛奶两年未退款”一事有了新进展(www.e993.com)2024年10月25日。9月10日,澎湃新闻报道了消费者赵先生从淘宝麦趣尔旗舰店购买两箱纯牛奶,退货后两年没收到退款一事。9月13日,赵先生向澎湃新闻反馈称,目前他已经收到麦趣尔的退款188.54元。麦趣尔旗舰店客服告诉赵先生可以无条件支持退货退款。受访者供图...
网购不合格麦趣尔牛奶退货两年未收到退款,律师:平台、商家连带担责
赵先生随后向淘宝反映上述情况,淘宝相关人员表示,卖家保证金不足且没有配合解决,催缴失败,“平台会加强监管”。赵先生提供的退货退款详情截图资料显示,2023年6月1日,淘宝已关闭了他在2022年7月25日发起的退款申请。2023年6月1日,赵先生仍未收到退款,淘宝平台关闭其退款申请。受访者供图...
内地新规15日实施:网购商品已拆封也能7天无理由退货
对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者有上述情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝,违者...
淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及
魏晋波本人也遭遇过几次贪婪型骗保师,这种买家的收件人、电话、地址全部都是假的,根本就没打算收货。快递公司投递N次无果,货一定会返回发件方。“买家通过跟踪物流,发现货到达收件地址当地后,即申请七天无理由退货。”魏晋波说,七天无理由退货卖家是不能拒绝的,卖家同意退货后,买家会填假运单号。过几天后,货也...
买家退货只退了一件,却收到两件的退款,卖家李先生觉得不合理,向...
男子在网上购买古钱币,收到货后发现是假的?小莉找到专家进行鉴定3评论2024-09-123928|01:05388元1盒的奢侈品月饼是山寨?交个朋友启动退1赔3:无法证明关联2024-09-117772|04:191818黄金眼推币机连续出奖后,商家关机调试?14评论2024-08-15742|01:52又是杭州,剪个头发要4000块钱,把顾客当...