老人每月被莫名扣费,罪魁祸首竟是深藏手机锁屏杂志的广告
微信里,一条支付通知显示,“您已订阅**会员,每月自动抵扣19元”。“我根本不知道怎么订的。”陈大爷告诉营业员,手机是新换的荣耀手机,每次他打开手机时,屏幕上总会告诉他,有未读消息,每次他都不知道怎么乱点一通,才能回到主屏,今天早上更是跟着一条信息一步步点下去,最后跳出了扣费通知。在营业厅偶遇陈大爷...
关闭自动续费仍被扣费?这样取消才彻底!
打开苹果手机,找到手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,点击“取消订阅”即可。其他手机取消自动续费服务以荣耀手机为例:打开手机,进入设置,依次点击“账号中心”—“付款与账单”—“自动续费”,选择需要退订的App业务即可。微信取消自动续费服...
APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由...
你手机里有软件在“自动扣费”吗?赶紧自查!
步骤2:在设置界面中,找到并点击支付设置步骤3:点击免密支付/自动扣费,选择需要取消的手机APP自动扣款服务,将其关闭即可。三:Iphone取消自动续费有一些小伙伴使用的是苹果手机Iphone,在Iphone开通了自动续费功能后,却发现在微信和支付宝中找不到相关的APP自动续费服务。这个时候可以通过苹果手机特有的订...
用户称被软件自动扣费损失8000元,苹果:目前只能退450元
吴女士称,在这三年的时间里,苹果公司从未以任何显著方式向叶先生发送有关自动续费的扣款消息。“我打电话投诉的时候还要验证苹果ID,而自动扣款的时候却没有任何的提醒和验证,就这样悄悄地扣了三年。”吴女士说。叶先生及其家人的主要诉求就是退还三年多以来“ScanGuru”软件的订阅项目向叶先生自动扣款的全部金额共...
关闭自动续费仍被扣费?华为手机、苹果手机自动续费关闭具体步骤
用户之后了解到,除了在APP里取消订阅服务外,iOS的用户需在苹果账户的“订阅服务”取消订阅(www.e993.com)2024年10月23日。最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,进行取消相关绑定的扣费。自动续费关闭难、步骤多,问题出在哪里?有消费者反映,平台会员按年续费后,会额外赠送100多天,也就是加起来共400多天的会员有效期,原本应该在2024年...
苹果用户吐槽App自动扣费3年损失8000元,客服回应:目前只能退450元!
苹果官网社区给出的回复是,试用期结束后,用户没有及时取消订阅,AppStore依旧会为付费App提供自动扣费服务,直到用户取消,并且不是所有App都能成功退款。我国《电子商务法》第十九条规定:“电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”也就是说,经营...
用多邻国App被自动扣费,苹果客服退费后钱又被扣了一次
“这种情况应该来找我们,扣费没有给会员的话,这可能是个BUG,我们可以修复,给他开通会员。”客服说,如果李先生想退费的话还是要找苹果公司,李先生第一次申请退费的流程是没有问题的,“用户在申请会员免费试用期时,都是有提示的,提示需要提前24小时取消。我们也会提前5天发送短信告知用户要扣费了,需要用户自己...
不提醒直接扣费?事关你的钱包,抓紧自查→
这意味着,商家通过自动展期、自动续费方式提供服务的,不仅要事先告知,而且要以显著方式提请消费者注意,让消费者每次在充分知情的基础上授权扣费。如何彻底关闭自动续费?近年来,“被自动续费”“扣费后无法退回”等问题困扰着市民朋友们。小云亲身经历,明明没有任何提示,结果直接被自动续费了...APP的...
自动扣费!很多人中招还不自知...
苹果官网社区给出的回复是↓↓↓试用期结束后用户没有及时取消订阅AppStore依旧会为付费App提供自动扣费服务直到用户取消并且不是所有App都能成功退款那么,这些APP的做法是否合理?经营需要以显著的方式来提醒消费者我国《电子商务法》第十九条规定:“电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提...